TaxiMaster - Вклад участника [ru]

Шаблон:Навигация Такси-Мастер

2026-08-14T13:11:27Z

TechnicalWriter: Новая страница: «__NOTOC__ <div style="margin:0 0 24px 0;"> Здесь собраны основные материалы по установке, настройке и рабо…»

__NOTOC__

<div style="margin:0 0 24px 0;">
Здесь собраны основные материалы по установке, настройке и работе в '''Такси-Мастер'''. Выберите нужный раздел в зависимости от задачи.
</div>

== Начало работы ==

<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;">

<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Первое знакомство с Такси-Мастер</div>

* [[Системные требования]]
* [[Установка Такси-Мастер]]
* [[Активация лицензионного ключа Такси-Мастер]]
* [[Запуск Такси-Мастер]]
* [[Вход в Такси-Мастер]]
* [[Главное окно Такси-Мастер]]
* [[Основные схемы работы с Такси-Мастер]]

</div>

<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Основная настройка</div>

* [[Основные настройки Такси-Мастер]]
* [[Как настроить рабочее место Такси-Мастер?]]
* [[Справочники]]
* [[Горячие клавиши Такси-Мастер]]

</div>

</div>

== Работа в Такси-Мастер ==

<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;">

<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Заказы</div>

* [[Карточка заказа в Такси-Мастер]]
* [[Список заказов в Такси-Мастер]]
* [[Типы заказов]]
* [[Текущий заказ]]
* [[Завершенный заказ]]
* [[Ежедневный заказ]]
* [[Загородный заказ]]
* [[Заказ «с бордюра»]]
* [[Заказы-аукционы]]
* [[Автораздача]]
* [[Схемы работы с заказами (модуль «Связь с водителями»)]]

</div>

<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Водители, автомобили и экипажи</div>

* [[Создание автомобилей, водителей, экипажей]]
* [[Справочник «Водители»|Водители]]
* [[Справочник «Автомобили»|Автомобили]]
* [[Справочник «Экипажи»|Экипажи]]
* [[Справочник «Группы экипажей»|Группы экипажей]]
* [[Смены водителей]]
* [[Стоянки]]
* [[Установка водителя на стоянку]]
* [[Блокировка/увольнение водителей, блокировка автомобилей]]
* [[Система приоритетов и примеры ее использования]]

</div>

<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Клиенты</div>

* [[Справочник «Клиенты»|Клиенты]]
* [[Справочник «Группы клиентов»|Группы клиентов]]
* [[Заполнение справочника клиенты]]
* [[Система дисконтных карт в Такси-Мастер]]
* [[Бонусная система для клиентов, примеры ее использования]]
* [[Скидки и наценки]]
* [[Семейный счет]]

</div>

<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Тарифы и расчеты</div>

* [[Справочник «Тарифы»|Тарифы]]
* [[Тарифы такси]]
* [[Тариф, учитывающий время проезда по маршруту и километраж]]
* [[Система расчетов с водителями, примеры использования]]
* [[Справочник «Правила расчетов с водителями»]]
* [[Справочник «Правила расчетов с клиентами»]]
* [[Справочник «Скидки/наценки на заказы»]]
* [[Создать операцию по водителю]]
* [[Создать перевод средств между счетами]]

</div>

<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Карты, адреса и стоянки</div>

* [[Карты и поиск адресов]]
* [[Выбор адреса в карточке заказа]]
* [[Адрес подачи]]
* [[Адрес назначения]]
* [[Стоянки]]
* [[Справочник «Пункты и стоянки»]]
* [[Справочник «Районы»]]
* [[Справочник «Улицы и дома»]]
* [[Справочник «Проезды между районами»]]
* [[Справочник «Точки подъезда»]]
* [[Справочник «Точки выезда из города»]]

</div>

<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Отчеты и аналитика</div>

* [[Отчеты Такси-Мастер]]
* [[Статистика работы]]
* [[Анализ аномалий среди водителей]]
* [[Анализ действия рекламы]]
* [[Анализ клиентов: возврат ушедших]]
* [[Улучшение сервиса: анализ отказов от заказов]]
* [[Тепловая карта]]
* [[Техническое задание на отчет]]

</div>

</div>

== Настройка Такси-Мастер ==

<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;">

<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Основные настройки</div>

* [[Основные настройки Такси-Мастер]]
* [[Параметры Такси-Мастер]]
* [[Как настроить рабочее место Такси-Мастер?]]
* [[График работы пользователей]]
* [[Журнал контроля действий пользователей]]

</div>

<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Справочники</div>

Описание и настройка справочников, используемых в Такси-Мастер.

<div style="margin-top:10px;">
'''[[Справочники|Перейти к справочникам →]]'''
</div>

</div>

<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Распределение заказов и работа с водителями</div>

* [[Автораздача]]
* [[Автоматическое подтверждение заказа]]
* [[Инструкция раздачи заказов в очередь с возможностью подтверждения заказа водителем]]
* [[Система приоритетов и примеры ее использования]]
* [[Динамические приоритеты]]
* [[Схемы работы с заказами (модуль «Связь с водителями»)]]
* [[Тестирование модуля «Связь с водителями»]]

</div>

</div>

== Системное администрирование ==

<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;">

<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Установка и обновление</div>

* [[Вводная информация для системных администраторов]]
* [[Системные требования]]
* [[Дистрибутив Такси-Мастер]]
* [[Установка Такси-Мастер]]
* [[Установка Такси-Мастер и ее компонентов]]
* [[Установка компонента Такси-Мастер]]
* [[Установка серверов ТМ на Linux]]
* [[Обновление базы данных]]

</div>

<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Серверы и база данных</div>

* [[Сервер Такси-Мастер]]
* [[Сервер связи с водителями]]
* [[Сервер сообщений]]
* [[Сервер касс]]
* [[Сервер удаленного управления ТМ]]
* [[Версия Такси-Мастер]]
* [[Версия базы данных]]
* [[Версия программы не соответствует версии базы данных]]
* [[Утилита администрирования базы данных]]

</div>

<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Резервирование и восстановление</div>

* [[Резервирование программного комплекса]]
* [[Резервная копия базы данных]]
* [[Восстановление базы данных]]
* [[Восстановление базы данных из резервной копии]]
* [[Резервное рабочее место]]
* [[Утилита резервного копирования]]

</div>

<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Безопасность и контроль</div>

* [[Безопасное изменение пароля администратора]]
* [[Журнал контроля действий пользователей]]
* [[Журнал событий]]
* [[Логирование входа и выхода пользователей в Такси-Мастер]]
* [[Защита шлюза]]

</div>

<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Диагностика и обслуживание</div>

* [[Журнал событий]]
* [[Решения при возникновении трудностей в бесперебойной работе сервисов программного комплекса]]
* [[Каталог Такси-Мастер]]
* [[Файл локальных настроек Такси-Мастер]]
* [[Взаимосвязь компонентов Такси-Мастер и дополнительных сервисов]]

</div>

<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Утилиты</div>

* [[Утилиты Такси-Мастер]]
* [[Утилита администрирования базы данных]]
* [[Импорт справочников и координат TMRefsImport]]
* [[Установка индивидуальных доработок]]

</div>

</div>

== Модули и интеграции ==

<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;">

<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">API и внешние системы</div>

* [[TM API]]
* [[CommonAPITest]]
* [[Заказы, созданные с помощью API]]
* [[Интеграция с API СберТранспорт]]
* [[Внешние системы мониторинга]]
* [[Интеграция с Яндекс.Навигатором]]

</div>

<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Телефония и сообщения</div>

* [[Телефония]]
* [[ТМСофтфон]]
* [[Голосовой робот]]
* [[Автоматическая отправка СМС]]
* [[SMPP]]
* [[E-mail]]
* [[Журнал звонков]]

</div>

<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Платежи и кассы</div>

* [[Интеграция с платежными системами и локальными терминалами]]
* [[Сервер касс]]
* [[Холдирование средств с банковской карты]]
* [[Онлайн-касса 4ek.by (Беларусь)]]
* [[Оплата заказа на личный кошелек водителя]]

</div>

<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Обмен заказами</div>

* [[Центр обмена заказами]]
* [[Схема работы центра обмена заказами]]
* [[ЦОЗ (TMMarket)]]
* [[Резервирование заказов]]

</div>

</div>

== Дополнительные материалы ==

<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;">

<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Справочная информация</div>

* [[Текущая версия Такси-Мастер]]
* [[История изменений в программе Такси-Мастер]]
* [[Часто задаваемые вопросы]]
* [[Индивидуальные решения]]

</div>

<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Видеоуроки</div>

* [[Видеоурок по заполнению справочников, часть 1]]
* [[Видеоурок по модулю «Телефония»]]
* [[Видеоурок по настройке TM API]]
* [[Видеоурок по настройке модуля «Связь с водителями»]]
* [[Видеоурок по настройке модуля СМС]]
* [[Видеоурок по утилитам Такси-Мастер]]

</div>

</div>

== Архив ==

<div style="padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#f8f9fb; margin-bottom:24px;">

Здесь находятся материалы по устаревшим версиям, компонентам и функциям Такси-Мастер.

'''[[Архив|Перейти в архив →]]'''

</div>

ПС

2026-08-14T11:25:15Z

TechnicalWriter: Перенаправление на Платежные системы

#REDIRECT [[Платежные системы]]

[[Категория:Платежные системы]]

Модуль интеграции с картами ДубльГИС

2026-08-14T11:23:00Z

TechnicalWriter: Перенаправление на Модуль интеграции с бесплатными картами (Архив)

#REDIRECT [[Модуль интеграции с бесплатными картами (Архив)]]

Настройка TMDriver

2026-08-14T11:22:41Z

TechnicalWriter: Перенаправление на TMDriver для Android

#REDIRECT [[TMDriver для Android]]

[[Категория:TMDriver]]
[[Категория:Модуль «Связь с водителями»]]
[[Категория:Настройка]]

Права водителей

2026-08-14T11:21:51Z

TechnicalWriter: Перенаправление на Права водителей для TMDriver

#REDIRECT [[Права водителей для TMDriver]]

[[Категория:TMDriver]]
[[Категория:Настройка]]

TMDriver

2026-08-14T11:20:36Z

TechnicalWriter: Перенаправление на TMDriver для Android

#REDIRECT [[TMDriver для Android]]

[[Категория:Модуль «Связь с водителями»]]
[[Категория:TMDriver]]

Путь к серверу Guardant

2026-08-14T11:20:23Z

TechnicalWriter: Перенаправление на Клиент Guardant (Архив)#Путь к серверу Guardant

#REDIRECT [[Клиент Guardant (Архив)#Путь к серверу Guardant]]

[[Категория:NET III]]
[[Категория:Установка]]
[[Категория:Настройка]]

Карта Ингит

2026-08-14T11:20:12Z

TechnicalWriter: Перенаправление на Карты Ингит (Архив)

#REDIRECT [[Карты Ингит (Архив)]]

Модуль интеграции с картами Ингит

2026-08-14T11:19:56Z

TechnicalWriter: Перенаправление на Карты Ингит (Архив)

#REDIRECT [[Карты Ингит (Архив)]]

Утилита импорта улиц из карты в базу данных

2026-08-14T11:19:45Z

TechnicalWriter: Перенаправление на Карты Ингит (Архив)#Импорт улиц из карт Ингит с помощью TMSI

#REDIRECT [[Карты Ингит (Архив)#Импорт улиц из карт Ингит с помощью TMSI|TMSI]]

КЗ

2026-08-14T11:19:25Z

TechnicalWriter: Перенаправление на Карточка заказа в Такси-Мастер

#REDIRECT [[Карточка заказа в Такси-Мастер]]

[[Категория:Окна]]
[[Категория:Клиентская часть]]

История изменений Сайта-визитки

2026-08-14T11:19:12Z

TechnicalWriter: Перенаправление на Сайт-визитка

#перенаправление [[Сайт-визитка]]

История изменений TMDriver Android

2026-08-14T11:18:53Z

TechnicalWriter: Перенаправление на История изменений TMDriver для Android

#перенаправление [[История изменений TMDriver для Android]]

История изменений TMDriverNew Android

2026-08-14T11:17:45Z

TechnicalWriter: Перенаправление на История изменений TMDriver для Android

#перенаправление [[История изменений TMDriver для Android]]

Драйверы Guardant

2026-08-14T11:17:31Z

TechnicalWriter: Перенаправление на Драйвер Guardant (Архив)

#REDIRECT [[Драйвер Guardant (Архив)]]

[[Категория:NET III]]

Окно «Водители на линии»

2026-08-14T11:17:16Z

TechnicalWriter: Перенаправление на Окно «Экипажи» в Такси-Мастер

#REDIRECT [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер]]

[[Категория:Клиентская часть]]
[[Категория:Окна]]

Телерация

2026-08-14T11:17:02Z

TechnicalWriter: Перенаправление на Zello for Work (Архив)

#перенаправление [[Zello for Work (Архив)]]

Утилита удаленного доступа

2026-08-14T11:16:47Z

TechnicalWriter: Перенаправление на TMRemoteAccess (Архив)

#REDIRECT [[TMRemoteAccess (Архив)]]

Утилита импорта данных

2026-08-14T11:16:35Z

TechnicalWriter: Перенаправление на Импорт справочников и координат TMRefsImport

#REDIRECT [[Импорт справочников и координат TMRefsImport]]

Утилита импорта данных в справочники

2026-08-14T11:16:25Z

TechnicalWriter: Перенаправление на Импорт справочников и координат TMRefsImport

#REDIRECT [[Импорт справочников и координат TMRefsImport]]

[[Категория:Утилиты]]
[[Категория:Импорт и экспорт]]
[[Категория:ТМ2]]

TMDriverNew для Android

2026-08-14T11:16:10Z

TechnicalWriter: Перенаправление на TMDriver для Android

#перенаправление [[TMDriver для Android]]

Утилита конвертирования базы данных

2026-08-14T11:15:54Z

TechnicalWriter: Перенаправление на TMDBConverter (Архив)

#REDIRECT [[TMDBConverter (Архив)]]

Конвертер базы данных

2026-08-14T11:14:55Z

TechnicalWriter: Перенаправление на TMDBConverter (Архив)

#REDIRECT [[TMDBConverter (Архив)]]

[[Категория:База данных]]
[[Категория:Утилиты]]

Конвертер баз данных

2026-08-14T11:14:37Z

TechnicalWriter: Перенаправление на TMDBConverter (Архив)

#REDIRECT [[TMDBConverter (Архив)]]

[[Категория:База данных]]
[[Категория:Утилиты]]

Spsdksvr.dll

2026-08-14T11:14:24Z

TechnicalWriter: Перенаправление на Spsdksvr (Архив)

#REDIRECT [[Spsdksvr (Архив)]]

[[Категория:Модуль SpRecord]]
[[Категория:COM-приложения]]

Утилита переопределения адреса на карте

2026-08-14T11:14:12Z

TechnicalWriter: Перенаправление на RemakeAddress (Архив)

#REDIRECT [[RemakeAddress (Архив)]]

RanderCom

2026-08-14T11:14:00Z

TechnicalWriter: Перенаправление на RanCom (Архив)

#REDIRECT [[RanCom (Архив)]]

[[Категория:Модуль Rander]]
[[Категория:COM-приложения]]

Обновление ПО Guardant

2026-08-14T11:13:41Z

TechnicalWriter: Перенаправление на Guardant Sign (Архив)#Обновление ПО Guardant

#REDIRECT [[Guardant Sign (Архив)#Обновление ПО Guardant]]

[[Категория:Ключи защиты]]
[[Категория:Обновление]]

NET III

2026-08-14T11:13:14Z

TechnicalWriter: Перенаправление на Guardant NET III (Архив)

#REDIRECT [[Guardant NET III (Архив)]]

COM-приложение

2026-08-14T11:12:58Z

TechnicalWriter: Перенаправление на COM-объект (Архив)

#REDIRECT [[COM-объект (Архив)]]

[[Категория:COM-приложения]]

Модуль интеграции с Asterisk

2026-08-14T11:12:29Z

TechnicalWriter: Перенаправление на Asterisk (Архив)

#REDIRECT [[Asterisk (Архив)]]

[[Категория:Asterisk]]
[[Категория:Модули Такси-Мастер]]

Астериск

2026-08-14T11:12:07Z

TechnicalWriter: Перенаправление на Asterisk (Архив)

#REDIRECT [[Asterisk (Архив)]]

[[Категория:Asterisk]]
[[Категория:Телефония высокого уровня]]

Справочник «Группы экипажей»

2026-08-14T09:07:10Z

TechnicalWriter:

<div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;">

{{info|Информация актуальна для Такси-Мастер 3.16}}

'''Справочник «Группы экипажей»''' — [[справочник]], в котором хранятся группы экипажей. Группы экипажей используются для разделения водителей по городам, классам машин, условиям работы и управления их настройками. С помощью групп можно контролировать, какие заказы видят водители, какие у них приоритеты, права, тарифы, расчеты и т.д.

При создании нового экипажа в [[Справочник "Экипажи"|справочнике «Экипажи»]] он обязательно должен быть привязан к одной из групп, чтобы система могла применять к нему нужные настройки и правила работы.

В этой статье пошагово описаны все настройки, необходимые при создании или редактировании группы экипажей.

[[Файл:Справочник-группы-экипажей.png|none|слева]]<br>

== Зависимости ==
Этот справочник использует данные и настройки из:
* [[Справочник «Тарифы»|Справочника «Тарифы»]]

* [[Справочник "Правила расчетов с водителями"|Справочника «Правила расчетов с водителями»]]

* [[Справочник "Правила назначения динамических приоритетов"|Справочника «Правила назначения динамических приоритетов»]]

* [[Справочник "Статические приоритеты"|Справочника «Статические приоритеты»]]

* [[Справочник "Пункты и стоянки"|Справочника «Пункты и стоянки»]]

* [[Параметры Такси-Мастер|Глобальных настроек Такси-Мастер]]: {{путь|Файл → Настройки → Модуль «Связь с водителями»}}

== Добавление новой группы экипажей ==

Чтобы добавить новую группу экипажей, необходимо нажать кнопку {{button|Добавить}} или клавишу {{key|Insert}}. Откроется карточка группы, где необходимо заполнить все требуемые поля. Поля, обязательные для заполнения, будут выделены жирным шрифтом.

Также можно создать новую группу на основе уже существующей с помощью действия {{button|«Копировать группу экипажей»}} [[Файл:Кнопка копировать.png|20px|frameless|baseline|alt=Копировать]] — на панели инструментов или через контекстное меню. При копировании открывается карточка новой группы, заполненная данными из выбранной группы. К наименованию автоматически добавляется суффикс «– копия».

===Общие===

В разделе «Общие» заполняются основные сведения о группе экипажей:

* {{field|Наименование}} — название группы экипажей (например, «Легковые автомобили»). Отображается в системе и используется в связанных разделах.

* {{field|Наименование для клиента}} — имя группы, видимое клиентам в приложении TaxoPhone и в Кабинете клиента. Можно оставить пустым; тогда показывается обычное наименование.

* {{checkbox|Сделать группой по умолчанию}} — если включить, эта группа будет подставляться по умолчанию при создании новых заказов. Используйте, если большинство заказов в вашей службе относится к этой группе.

* {{field|Смещение относительно серверного времени}} — в этом поле можно указать, на сколько часов местное время работы группы отличается от серверного Эта настройка влияет на отображение времени в заказах и на работу водителей по сменам.

* {{field|E-mail диспетчерской}} — адрес, на который система отправляет сообщения и уведомления для диспетчерской.

* {{field|Логотип}} — изображение группы. Используется, в частности, на табличке встречи клиента, если у клиента не задан собственный логотип. Путь: {{путь|«Файл → Настройки → Заказы → Атрибут „Табличка для встречи“»}}. Размер файла не более 5 МБ.

* {{field|Основные города}} — список городов, из которых по умолчанию берутся адреса (улицы, дома, пункты) при создании заказа для этой группы. Задайте города, если нужно ограничить выпадающие списки адресов.

[[Файл:Новая группа экипажей.png|none]]

====Переводы====

'''Переводы наименования групп экипажей''':<br>

Здесь можно задать переводы названия группы экипажей для отображения в TaxoPhone и в Кабинете клиента.

Для каждого перевода указывается:

* Код языка — двухбуквенный код (например, ru, en, uz, kk). Код должен совпадать с кодами языков, используемыми в приложениях.

* Переведенное наименование группы — текст, показываемый пользователю с соответствующим языком интерфейса.

Если для выбранного пользователем языка перевода нет, система автоматически подставит основное (базовое) название группы.

'''Рекомендации''':
Задавайте переводы только для реально используемых языков. При изменении основного наименования группы экипажей обновляйте переводы, чтобы избежать рассинхронизации.

[[Файл:ГЭ Общие - Переводы.png|none]]

=== Заказы ===

В разделе '''«Заказы»''' можно настроить параметры, определяющие, как группа экипажей работает с заказами. Здесь можно ограничить видимость заказов, управлять переходом между статусами и настроить работу с предварительными заказами и заказами-аукционами.

'''Основные настройки''':

* {{checkbox|Не отправлять заказы на биржу}} — исключает заказы этой группы из Центра обмена заказами (ЦОЗ).

* {{checkbox|Блокировать работу с заказами при балансе менее ...}} — ограничивает доступ водителя к заказам при недостаточном балансе. В этом случае автораздача не назначает заказы такому экипажу, оператор не может назначить их вручную, а заказы не отображаются в списке свободных в TMDriver. Одновременно в TMDriver показывается уведомление о блокировке работы из-за низкого баланса.

* {{field|Если водитель уже на заказе, то при установке на него нового заказа завершать текущий заказ состоянием (если пусто - ставить новый заказ в очередь)}} — определяет поведение системы при назначении второго заказа экипажу: новый заказ автоматически ставится в очередь без завершения текущего, либо текущий заказ автоматически завершается выбранным состоянием. Второй вариант подходит для служб, где водители не используют TMDriver, а операторы вручную назначают заказы и управляют их завершением.

* В поле {{field|Период перевода из предварительных заказов}} — время в минутах, за которое предварительный заказ становится текущим.

* {{field|Делать заказ предварительным, если до подачи более N мин, (если не задано или 0, то используется значение из {{путь|«Файл → Настройки → Заказы»}})}} — в этом поле задается интервал, по которому система определяет предварительные заказы. Если время подачи превышает текущее время более чем на указанное количество минут, при создании заказа автоматически устанавливается признак «предварительный». Если значение задано в группе, оно имеет приоритет над глобальной настройкой.

* {{checkbox|Разрешить клиентам создавать предварительные заказы}} — позволяет клиентам создавать предварительные заказы в приложении. В поле «За сколько дней максимум можно создавать предварительные заказы» укажите ограничение; при значении «0» ограничение не действует.

* {{checkbox|Не переводить заказ из предварительных в текущие, если экипаж не на линии или на перерыве}} — предотвращает автоматический переход заказа между статусами, если экипаж недоступен.

'''Перевод заказов между группами экипажей'''

* {{checkbox|Переводить текущий заказ из данной группы в группу X через Y секунд, если на заказ еще не назначен экипаж}} — автоматически меняет группу в заказе через заданное время, если выполнение этого заказа еще не началось.Отсчёт начинается с момента, когда группа в заказе была указана или изменена. При необходимости можно выбрать действие «Сбросить группу» — тогда поле группы экипажей в заказе очищается, и заказ становится доступен другим группам экипажей (в зависимости от настроек видимости заказов между группами В разделе «Связь с водителями → Права»).

* {{checkbox|Переводить предвар. заказ (когда он еще не перешел в текущие) из данной группы в группу}} — действует аналогично предыдущей настройке, только для [[Предварительный заказ|предварительных заказов]].

'''Проверка пересечения заказов по времени '''

* Если включена настройка {{checkbox|При назначении водителю предварительного заказа проверять, что у него нет других заказов на это время}}, то:
** В TMDriver водитель не сможет принять предварительный заказ, если у него уже есть другой заказ на то же время.
** Если оператор назначает заказ, пересекающийся по времени с уже назначенным этому водителю предварительным заказом, система показывает предупреждение: ''«На водителя уже назначен предварительный заказ на данное время. Назначить второй заказ?»''

Также можно задать интервал в настройке {{field|Дополнительное время перед предварительным заказом и после него, когда нельзя назначать заказы}}. Этот интервал задает запас времени между заказами, назначаемыми на одного водителя, чтобы он успел переместиться от места завершения предыдущего заказа к точке подачи следующего. Новые заказы могут быть назначены только с временем подачи, которое наступает после окончания заданного интервала.

'''Заказы-аукционы '''

Если в системе активирована лицензия «Заказы-аукционы», можно включить их использование для группы и задать параметры работы:

* {{checkbox|Отключить автораздачу, если водитель отправил предложение по заказу-аукциону}} — приостанавливает получение новых заказов через автораздачу, пока водитель участвует в аукционе.

* '''Минимальная и максимальная сумма заказа-аукциона''' — ограничивают диапазон ставок для водителей этой группы и клиентов. Если указано «0», ограничение не применяется.

* '''Минимальный и максимальный процент изменения суммы заказа-аукциона''' — задает, на сколько процентов водитель этой группы и клиент могут изменить ставку.
При создании заказа-аукциона из TaxoPhone будет запоминаться исходная стоимость заказа, которая была рассчитана для этого заказа по обычному тарифу. Относительно нее будет считаться максимум и минимум в процентах.

* '''Шаг изменения суммы''' — задает величину шага, на который водитель и клиент могут менять свою ставку.

[[Файл:Группы экипажей - заказы.png|none]]

====Тарифы====

В подразделе '''«Тарифы»''' задаются тарифы, которые применяются к заказам экипажей данной группы, а также список тарифов, доступных оператору при создании заказа.
Чтобы использовать эти настройки, предварительно должны быть созданы тарифы в [[Справочник "Тарифы"|Справочнике «Тарифы».]]

'''Тарифы на поездки:'''

* '''Основной''' — используется по умолчанию для заказов, в которых указана данная группа экипажей.

* '''Призовой''' — применяется для призовых заказов если в заказе указана данная группа экипажей.

* '''Смена тарифов''' — задает расписание смены тарифов для обычных заказов. Для настройки требуется заполненный Справочник «Смена тарифов».

* '''Межгородской''' — используется при междугородних поездках.

* '''Бордюрный''' — применяется к заказам, принятым «с бордюра» в TMDriver.

* '''Бордюрная смена тарифов''' — расписание смены тарифов для бордюрных заказов (смены расширенного типа для бордюрных заказов недоступны).

* '''Тариф составного заказа''' — тариф для объединенных заказов.

* '''Смена тарифов составного заказа''' — расписание смены тарифов для составных заказов.

'''Доступные тарифы:'''<br>

В блоке '''«Тарифы, доступные для выбора в заказе с данной группой экипажей»''' задаются тарифы, которые оператор сможет выбрать при создании заказа с этой группой экипажей.
Если в заказе не указана группа, оператору будут доступны все активные тарифы, добавленные в системе.

[[Файл:Группы экипажей Тарифы.png|none]]

==== Составные заказы====

В подразделе «Составные заказы» задаются параметры работы группы экипажей с [[Совместные поездки|совместными поездками]]. Подраздел отображается, если в лицензии включена возможность работы с составными заказами.

* {{checkbox|Использовать составные заказы}} — определяет, может ли группа экипажей работать с совместными поездками. Если флажок снят, оператор или скриптовый метод автоматического объединения всё равно могут объединить заказы. Признак влияет на выбор режима «Попутчик» в TaxoPhone и на стандартный метод автоматического объединения заказов.

* {{field|Информация для клиента}} — текстовое поле, где можно описать правила и особенности совместных поездок. Этот текст будет отображаться в TaxoPhone при выборе режима «Попутчик».

* {{field|Переводы информации для клиента}} — позволяет добавить переводы описания на другие языки чтобы пользователи TaxoPhone видели текст на выбранном языке интерфейса.

* '''Тип расчета для клиентов:'''
** {{checkbox|Отдельный расчет для каждого заказа-части}} — в каждом заказе-части выполняется собственный расчёт, и общая сумма составного заказа складывается из их сумм.
** {{checkbox|Один общий безналичный расчет и деление суммы поровну между всеми заказами-частями}} — безналичный расчёт выполняется для всего составного заказа, а итоговая сумма делится равными долями между всеми успешно завершенными заказами-частями.

* {{checkbox|Автоматически завершать составной заказ в TMDriver при закрытии последнего заказа-части}} — при включении этой настройки общий составной заказ закрывается автоматически, как только водитель завершает последний заказ-часть. Для режима с отдельным расчетом для каждого заказа-части эта опция всегда активна.

* {{checkbox|Оптимизировать маршрут составного заказа при назначении экипажа с учетом координат экипажа}} — настройка, при которой система, при назначении экипажа, автоматически перестраивает адреса внутри составного заказа в оптимальном порядке с учетом текущего местоположения экипажа. Это позволяет сократить общее расстояние и время совместной поездки. Если настройка отключена, исходный порядок адресов, заданный оператором или системой при объединении заказов, не будет меняться.

[[Файл:Группы экипажей Составные заказы.png|none]]

==== Договор с клиентом ====
В этом подразделе можно настроить возможность оформления поездок через заключение с клиентом договора аренды транспортного средства вместе с экипажем.

* {{checkbox|Использовать договор с клиентом.}} Если включено, то в [[TaxoPhone]] при создании заказа отображается кнопка «Заключить договор». При нажатии на неё клиенту показывается уведомление с текстом и ссылкой на публичную оферту. После подтверждения договор считается заключенным. Функция позволяет закрепить условия поездки на уровне публичного соглашения между клиентом и службой.

PDF-версию договора можно скачать:

– в TaxoPhone — во время поездки или из истории заказов;

– в TMDriver — в карточке текущего или выполненного заказа;

– в Такси-Мастер — в карточке заказа.

* В поле {{field|«Шаблон договора»}} выбирается шаблон из справочника отчетов, доступных в окне «Редактор отчетов» ({{путь|«Меню «Отчёты» → Редактор отчетов»}}). В справочнике отчетов по умолчанию доступен стандартный отчёт «Договор аренды транспортного средства с экипажем». При необходимости можно отредактировать этот шаблон({{путь|«Отчёты → Редактор отчётов → Договор аренды транспортного средства с экипажем → Карточка редактирования отчёта → Дизайнер»}}), или обратиться в техническую поддержку Такси-Мастер, чтобы добавить собственный персональный шаблон.

Дополнительно можно задать ссылку на сайт с публичной офертой, текст уведомления о необходимости ознакомиться с ней, а также переводы этого текста для разных языков интерфейса.

[[Файл:Группы экипажей Договор с клиентом.png|none]]

=== Модуль «Связь с водителями» ===

В этом разделе находятся настройки, влияющие на работу с приложением [[TMDriver]]. Здесь задаются параметры, влияющие на доступ к заказам, отображение интерфейса и другие аспекты.

{{info|Также в Такси-Мастер есть настройка «Модуль “Связь с водителями”» в {{путь|«Файл → Настройки»}}. Это глобальная настройка, которая определяет общие параметры работы приложения TMDriver: подключение, обмен данными, уведомления, тревогу, фотоосмотр и т.д. Настройки этого модуля применяются ко всем водителям вне зависимости от группы экипажей. Подробнее: [[Настройка модуля «Связь с водителями»]].}}

==== Модуль «Связь с водителями» ====

В этом подразделе находятся общие параметры для водителей с TMDriver.

[[Файл:Модуль Связь с водителями в новой группе экипажей.png|none]]

==== Права ====

В разделе '''Права''' задаются разрешения, определяющие, какие данные и функции доступны водителям в TMDriver.

* В верхней части окна доступно поле {{field|«Фильтр поиска»}}, которое позволяет быстро находить нужные права. При вводе текста список автоматически фильтруется — отображаются только те права, в названии которых содержится указанная подстрока, а также группы прав, внутри которых есть совпадения по введенному тексту.

* '''Группа прав «Видимость заказов и экипажей между группами экипажей»''' — здесь можно настроить, будут ли заказы и экипажи одной группы отображаться для водителей другой группы. Она включает в себя четыре вложенных раздела:
** Видимость заказов чужих групп для данной группы;
** Видимость заказов данной группы для чужих групп;
** Видимость экипажей чужих групп для данной группы;
** Видимость экипажей данной группы для чужих групп. Также в этой настройке можно включить видимость экипажей внутри одной группы — чтобы водители из одной группы экипажей видели друг друга на стоянках. Для этого установите флажок напротив нужной группы.

{{info| Пример:<br>
Если необходимо разрешить группе А видеть заказы группы Б, то можно сделать это двумя способами:
# Открыть карточку редактирования группы А и в «Видимость заказов чужих групп для данной группы» установить флажок для группы Б.
# Открыть карточку редактирования группы Б и в «Видимость заказов данной группы для чужих групп» установить флажок для группы А.}}

* '''Группа прав «Доступ к параметрам заказа»''' — здесь можно настроить, какие данные о заказе и клиенте водитель может видеть в TMDriver и на каком этапе.

* '''Группа прав «Прочее»''' — здесь можно настроить дополнительные возможности водителей в TMDriver: просмотр и прием свободных и предварительных заказов, работа со стоянками и сменами, использование чата, создание бортовых заказов, просмотр статистики и архива, доступ к фотографиям клиентов, путевым листам, показателям эффективности и т.д.

Подробно все доступные для выбора права описаны в статье: «[[Права водителей для TMDriver]]».

[[Файл:Модуль Связь с водителями в новой группе экипажей - Вкладка Права.png|none]]

==== GPS ====

В подразделе GPS можно настроить опции, связанные с координатами и определением местоположения экипажей.

Здесь задаются параметры, которые определяют, как система обрабатывает координаты экипажей и какие источники данных использовать для расчета пройденного расстояния.

Также можно указать, нужно ли блокировать работу TMDriver, если на устройстве водителя отключен GPS-датчик, включен режим энергосбережения или используется приложение для подмены GPS-координат.

[[Файл:Модуль Связь с водителями в новой группе экипажей - Вкладка GPS.png|none]]

==== Интерфейс ====

В этом подразделе находятся настройки интерфейса приложения TMDriver для создаваемой/редактируемой группы экипажей.

С помощью группы настроек '''«Видимость параметров в списке заказов в TMDriver»''' можно определить, какие данные заказа будут отображаться в списке заказов в приложении водителя. Можно включить отображение всех параметров заказа — тогда водитель увидит больше данных, но в списке на экране будет помещаться меньше заказов. Или, наоборот, оставить только основные поля, чтобы на экране помещалось больше заказов и список было удобнее просматривать.

Для каждого поля можно указать, нужно ли его показывать для водителей, а для поля «Комментарий» можно выбрать вариант отображения «Показывать иконкой».

На видимость полей в списке заказов еще влияют права доступа, задаваемые в группе экипажей в подразделе {{путь|«Модуль «Связь с водителями» → Права → Доступ к параметрам заказа»}}.

[[Файл:Модуль Связь с водителями в новой группе экипажей - Вкладка Интерфейс.png|none]]

==== Принятие заказа ====

В этом подразделе можно задать условия, влияющие на процесс принятия заказа водителями данной группы экипажей.

В таблице '''«Варианты минут зависят от расстояния до заказа»''' можно указать, какие варианты времени подачи будут доступны водителю при принятии заказа в зависимости от расстояния до клиента. Если расстояние от сервера ещё не получено, используются варианты минут, заданные по умолчанию.

Чтобы задать значения для этой настройки, нажмите кнопку «Добавить».

[[Файл:Время до подачи.png|none]]

==== Фильтры заказов ====

В подразделе '''«Фильтры заказов»''' можно задать условия, по которым водители в TMDriver могут фильтровать список свободных заказов. Здесь также настраиваются стандартные шаблоны фильтров, доступные всем экипажам группы. Водители могут включать нужные фильтры по своему выбору или создавать собственные шаблоны.

[[Файл:Вкладка Фильтры заказов в новой группе экипажей.png|none]]

'''Шаблоны фильтров заказов''' позволяют задать готовые наборы настроек фильтрации заказов для TMDriver. Водители в приложении могут переключаться между системными шаблонами, недоступными для редактирования, и собственными шаблонами, которые можно создать и сохранить локально на устройстве.

{{info|Примеры возможных шаблонов:
* '''«Ближайшие заказы»''' — показываются только заказы с подачей в радиусе 3 км от текущего местоположения водителя.

* '''«Городские поездки»''' — видны заказы, где адрес подачи и назначения находятся в пределах города.

* '''«Без предварительных»''' — заказы, запланированные на будущее время скрываются. Используется, если водитель хочет видеть только заказы без ожидания времени подачи.

* '''«В аэропорт» / «Из аэропорта»''' — видны заказы с подачей или назначением в районе аэропорта. Водитель может использовать фильтр «В аэропорт», чтобы видеть заказы, направляющиеся в аэропорт, или «Из аэропорта», чтобы видеть заказы, начинающиеся в аэропорту.}}

[[Файл:Шаблон фильтра заказов.png|none]]

==== Автораздача ====

В подразделе '''Автораздача''' задаются параметры, по которым система автоматически распределяет заказы между водителями выбранной группы.Здесь можно задать готовые наборы настроек автораздачи для TMDriver. Водители смогут выбирать подходящий вариант из системных шаблонов, недоступных для редактирования, или использовать собственные шаблоны, созданные и сохранённые локально на устройстве.

Подробно процесс настройки автораздачи описан в статье [[Автоматическая раздача заказов|«Автоматическая раздача заказов»]].

[[Файл:Вкладка Автораздача заказов в новой группе экипажей.png|none]]

==== Освобождение ====
В подразделе '''«Освобождение»''' можно задать параметры, определяющие, как рассчитывается предполагаемое время, через которое водитель освободится от текущего заказа.

* {{checkbox|Разрешить водителям указывать место и время освобождения}} — дает возможность водителям вручную фиксировать место и время освобождения после заказа.

* В блоке '''«Автоматическое определение времени освобождения»''' можно выбрать, каким образом будет автоматически определяться время освобождения водителя после перехода заказа в статус «Клиент в машине»:
** '''«Не использовать»''' — если автоматический расчет времени освобождения не требуется;
** '''«Используется фиксированное время (в минутах)»''' — система будет подставлять заданное значение без расчётов;
** '''«Используется длительность заказа»''' — в качестве времени освобождения используется значение из поля «Длительность» в заказе. Если длительность в заказе не указана, система вычисляет ее по расстоянию и средней скорости.

Если используется расчет по длительности заказа, можно дополнительно включить '''автоматический пересчет времени освобождения в процессе движения экипажа'''. Пересчет выполняется каждые две минуты для заказов в статусе «Клиент в машине». Система строит маршрут от текущего положения автомобиля до адреса назначения и корректирует расчётное время прибытия. При изменении адреса назначения система применяет такую же логику и пересчитывает время и место освобождения по новому маршруту. Для пересчета времени освобождения будут использоваться карты из настройки {{путь|«Файл → Настройки → Карты → Онлайн карты → Функционал → Приоритет карт для расчета маршрута по заказу»}}.

Автоматический пересчет не выполняется, если:

* в заказе отсутствуют координаты адреса назначения;

* в заказе есть остановки;

* водитель задал время освобождения вручную в TMDriver.

[[Файл:Освобождение.png|none]]

==== Фотоосмотр ====
В подразделе '''Фотоосмотр''' можно настроить правила проведения плановых и внеплановых фотоосмотров, их периодичность и порядок уведомления водителей.

* Опция {{checkbox|Проводить плановый фотоосмотр при смене автомобиля}} позволяет исключить ситуацию, когда водитель успешно проходит фотоосмотр на одном автомобиле, а потом выходит на линию на другом. Если настройка включена, после выхода экипажа на линию на новом автомобиле время последнего планового фотоосмотра сбрасывается, и водителю необходимо пройти фотоосмотр повторно.

* Настройка {{field|При плановом фотоосмотре работа водителя блокируется до момента}} определяет, в какой момент водитель сможет вернуться к работе после начала фотоосмотра. Можно выбрать один из вариантов: «Отправка фотографий водителем» или «Проверка фотографий оператором».

* Настройка {{field|При внеплановом фотоосмотре работа водителя блокируется до момента}} задаёт аналогичное условие для внеплановых фотоосмотров: до отправки фотографий водителем или до проверки фотографий оператором.

[[Файл:Вкладка Фотоосмотр в новой группе экипажей.png|none]]

==== Звуки ====

* В группе полей '''«Правила воспроизведения звуков»''' можно выбрать звуки, которые будут проигрываться при начале и окончании работы таксометра. Правила, доступные для выбора в этой группе, предварительно настраиваются в справочнике [[Справочник "Правила воспроизведения звуков"|«Правила воспроизведения звуков»]].

* В подразделе '''Звуки по умолчанию для TMDriver''' можно настроить системные звуки, назначив для каждого события определенный звук из загруженных в [[Справочник "Звуки"|справочник «Звуки»]].
Кроме того, в TMDriver водитель может задать персональные звуки в настройках приложения.

'''Порядок выбора звуков для воспроизведения в TMDriver:'''

* Если звук выбран локально водителем в TMDriver — воспроизводится он.

* Если локальный звук не задан, используется звук, указанный в подразделе «Звуки» в карточке группы экипажей в Такси-Мастер.

* Если звук не задан ни в одном из источников, проигрывается стандартный звук, встроенный в TMDriver.

[[Файл:Вкладка Звуки в новой группе экипажей.png|none]]

==== Мобильные приложения ====

* В поле {{field|Разрешенные приложения TMDriver}} задаются идентификаторы кастомных версий TMDriver, которым разрешено подключаться к серверу связи с водителями.

* {{field|Приложения, с которыми TMDriver не может быть запущен}}, то есть приложения, при наличии которых TMDriver не будет запускаться.К ним могут относиться, например, приложения конкурирующих служб такси или приложения для эмуляции (подмены) координат. Функция работает только в кастомных версиях TMDriver. Для подключения и настройки обращайтесь в техническую поддержку Такси-Мастер.

[[Файл:Вкладка Мобильные приложения в новой группе экипажей.png|none]]

=== Расчеты с водителями ===

В разделе '''«Расчеты с водителями»''' настраиваются параметры расчетов с водителями для экипажей, входящих в данную группу.

* В блоке '''«Сдача с заказа»''' задаются правила расчета сдачи с заказа. Чтобы эти настройки работали, в [[Справочник "Правила расчетов с водителями"|справочнике «Правила расчетов с водителями»]] должны быть заранее созданы и настроены правила расчета.
** '''Стандартная сдача с заказа''' — основное правило сдачи.
** '''Сдача с заказа с юридическим лицом''' — применяется для заказов, выполненных по юрлицам.
** '''Сдача с заказа с физическим лицом''' — применяется для заказов, выполненных по физлицам.
** '''Разрешить [[Временная сдача с заказа|временную сдачу с заказа]]''' — позволяет операторам вручную задавать в заказе процент или сумму сдачи для данного конкретного заказа.
** '''Разрешить расчёты для бордюрных заказов''' — активирует возможность настройки сдачи для заказов, принятых [[Заказ «с бордюра»|«с бордюра»]]. При включении этого параметра становится доступным поле «Сдача с бордюрного заказа», где можно выбрать соответствующее правило.

* В блоке '''«Списание при работе по свободному графику»''' задаётся момент и сумма списания: при уходе с линии или при выходе на линию.

* В блоке '''«Оплата заказа с помощью онлайн-оплаты»''' определяется, куда поступают средства по онлайн-заказам: на баланс водителя в Такси-Мастер или на его личный счёт в платёжной системе.

* '''Правила расчетов с водителями по заказам''' — используются для настройки различных дополнительных схем удержаний и выплат средств водителям при успешном завершении заказа. При необходимости, можно создать и назначить скриптовые правила, которые будут срабатывать и при неуспешном завершении заказа.

Чтобы эта настройка работала, в справочнике [[Справочник "Правила расчетов с водителями"|«Правила расчетов с водителями»]] должны быть заранее созданы и настроены правила расчета. Можно создать несколько вариантов расчетов для разных ситуаций — например, отдельные правила для городских и загородных заказов, разных тарифов, типов клиентов и т.д.

В этой настройке можно выбрать одно или несколько таких правил, которые будут применяться к водителям данной группы.

[[Файл:Вкладка Расчет с водителями в новой группе экипажей.png|none]]

==== Списание по расписанию ====

В подразделе '''«Списание по расписанию»''' задаются параметры [[Снятие средств по расписанию|автоматического снятия средств с водителей]], входящих в данную группу экипажей.

Можно настроить одно или несколько расписаний списания, либо не задавать их вовсе. Средства будут автоматически сниматься со счетов тех водителей, которые входят данную группу экипажей.

Если в [[Справочник «Водители»|карточке водителя]] заданы собственные правила списания, они имеют приоритет над заданными в группе экипажей.

[[Файл:Вкладка Снятие средств в новой группе экипажей.png|none]]

Чтобы задать расписание, нужно нажать на кнопку Добавить. Откроется карточка создания правила автоматического списания средств.

[[Файл:Редактор расписания снятия денежных средств.png|none]]

==== Пополнение счета ====

В подразделе '''«Пополнение счета»''' можно настроить способы пополнения баланса водителя.

Пополнение '''счёта банковской картой с помощью кард-ридера''' позволяет водителю вносить средства через терминал, установленный в автомобиле (на данный момент поддерживаются только терминалы LifePay). В настройке можно задать процент и минимальную сумму комиссии.

Настройка '''«Можно пополнять счет банковской картой с помощью онлайн-оплаты»''' включает возможность внесения средств онлайн, без применения терминалов и других устройств. Можно указать процент комиссии, минимальную сумму пополнения и комментарий для водителя, который будет отображаться в TMDriver на экране пополнения счёта.

[[Файл:Вкладка Расчет с водителями Пополнение счета группа экипажей.png|none]]

==== Вывод средств ====
В подразделе '''«Вывод средств»''' настраиваются параметры вывода средств водителей на банковскую карту.

Вывод средств на карту доступен через [[Платежные системы|платёжные системы]] Т-Банк и ATMOS. Для работы этой функции организация, осуществляющая перевозки, должна заключить договор с выбранным сервисом и обеспечить наличие специального счёта, с которого будут выполняться переводы. При этом банковская карта водителя может быть выпущена в любом банке.

[[Файл:Вкладка Расчет с водителями Вывод средств группа экипажей.png|none]]

=== Атрибуты ===

В разделе '''«Атрибуты»''' задаются параметры, определяющие характеристики группы экипажей и доступные атрибуты для заказов и автомобилей.

Каждый список атрибутов раскрывается отдельно при нажатии на его название.

* В поле '''«Атрибуты, которыми обладают экипажи из данной группы»''' можно задать значения атрибутов, которыми обладает данная группа экипажей.

Если у пользователя есть право «Просмотр и редактирование скрытых атрибутов» (путь: «Справочники → Атрибуты»), и в системе есть скрытые атрибуты, появится кнопка отображения скрытых атрибутов [[Файл:Кнопка включения отображения скрытых атрибутов.png]] (по умолчанию выключена).

* В поле '''«Атрибуты, доступные для выбора в заказе с данной группой экипажей»''' можно выбрать атрибуты, которые будут доступны при создании заказа, если выбрана данная группа экипажей.

* В поле '''«Атрибуты заказа, которые водитель может задать в TMDriver»''' можно выбрать атрибуты заказов, которые смогут самостоятельно изменять в TMDriver водители из данной группы. Здесь отображаются только атрибуты, включенные в разделе «Атрибуты, доступные для выбора в заказе с данной группой экипажей».

: В нижней части раздела, под окном со списком атрибутов, находится настройка '''«Атрибуты можно менять с состояния»''', которая определяет, начиная с какого этапа выполнения заказа водитель может изменять значения атрибутов: «Водитель принял заказ», «Водитель на месте» или «Клиент в машине».

: Если для группы экипажей заданы эти атрибуты, то в TMDriver, начиная с указанного состояния заказа, водитель сможет изменять их значения. Для заказов-аукционов изменение атрибутов водителем недоступно.

* В поле '''«Атрибуты автомобиля, которые водитель может задать в TMDriver»''' можно выбрать атрибуты, которые водитель сможет менять в TMDriver во вкладке «Автомобиль» в пункте «Атрибуты».

: Если установить флажок {{checkbox|Всегда показывать экран для выбора атрибутов автомобиля в TMDriver при начале смены}}, то каждый раз после начала смены в TMDriver будет выводиться окно, где водителю будет предлагаться задать атрибуты автомобиля.

* В поле '''«Атрибуты, доступные в отзывах клиентов по заказам с данной группой экипажа»''' можно выбрать атрибуты, которые будут отображаться в TaxoPhone в форме отзыва по заказу. Настройка применяется к заказам, для которых при создании была указана данная группа экипажей.

[[Файл:Вкладка Параметры заказа в новой группе экипажей.png|none]]

=== Приоритеты ===

В разделе '''«Приоритеты»''' можно назначить:

* Статические приоритеты

* Правила назначения динамических приоритетов по заказу, которые будут применяться для данной группы экипажей при успешном завершении заказа. Также можно создать и назначить скриптовые правила, которые будут срабатывать и при неуспешном завершении заказа.

Чтобы эта настройка работала, у вас должны быть созданы статические приоритеты в [[Справочник "Статические приоритеты"|Справочнике «Статические приоритеты»]] и правила в [[Справочник "Правила назначения динамических приоритетов"|Справочнике «Правила назначения динамических приоритетов»]].

{{info|Подробно принцип работы системы приоритетов и примеры ее использования описаны в статье [[Система приоритетов и примеры ее использования|«Система приоритетов и примеры ее использования»]].}}

[[Файл:Вкладка Приоритеты в новой группе экипажей.png|none]]

=== Смены ===
В разделе '''Смены''' можно задать параметры выхода на смену и завершения работы экипажей. Здесь также настраивается [[Окно "Водители: Фиксированные смены"|работа по фиксированному графику]] и автоматическое начало или завершение резервирований.

* Если в системе активна лицензия [[Окно "Путевые листы"|«Путевые листы»]], становится доступна настройка {{checkbox|Использовать путевые листы для выхода на линию}}. При её включении водитель может выйти на линию только при наличии действующего путевого листа. Если лист закрыт, удален или в него внесен неуспешный медосмотр или техосмотр, экипаж автоматически снимается с линии.
Если водитель находится на заказе, снятие произойдёт после его завершения, а заказы в очереди будут удалены.

* Настройка '''«Запретить выход на линию вне запланированных смен для экипажей»''' дает возможность ограничить выход на линию для водителей, работающих по свободному графику. Выйти на линию в этом случае можно только при наличии купленной смены. Если запланированных смен нет, то система не позволит экипажу начать работу.

Чтобы использовать эту настройку, экипажи должны быть прикреплены к группе через карточку экипажа. После этого они появятся в списке.

* {{checkbox|Запретить выход на линию вне запланированных смен для новых экипажей}} — если настройка включена, у всех новых экипажей по умолчанию автоматически устанавливается запрет выхода на линию вне запланированных смен.

[[Файл:Вкладка Смены в новой группе экипажей.png|none]]

=== Уведомления ===

В разделе '''«Уведомления»''' настраиваются уведомления для водителей о различных событиях, связанных с их работой. Для удобства настройки в разделе есть тематические вкладки.

* '''Движение по счёту'''

Позволяет настроить уведомления о движении средств на счёте водителя. Чтобы избежать избыточных сообщений, можно исключить уведомления по операциям, связанным с заказами. Также доступна настройка уведомлений о достижении порогового значения на счёте — при снижении баланса ниже указанного порога водитель получит уведомление.

* '''Вход / выход с линии'''

Позволяет отправлять СМС-уведомления при выходе водителя на линию и при уходе с нее.

* '''Заказы'''

Здесь можно включить два типа уведомлений для водителей группы:

: • '''«Уведомлять о предварительном заказе за N минут до его начала»''' — отправляет индивидуальное уведомление водителю перед каждым предварительным заказом, за указанное количество минут до времени подачи.

: • '''«Напоминать водителям о сегодняшних и завтрашних предварительных заказах»''' — рассылает массовое напоминание всем водителям группы в заданное время (например, в 08:00 и 20:00) со списком назначенных им предварительных заказов.

* '''Приоритеты'''

Настраиваются уведомления для водителя о назначении ему динамического приоритета.

* '''Поздравления'''

Позволяет автоматически отправлять водителям СМС-поздравления в день рождения.

* '''Резервирование автомобилей'''

Здесь можно включить уведомление о скором завершении резервирования автомобиля, указав за сколько минут до конца резервирования оно должно быть отправлено.

[[Файл:Вкладка Уведомления в новой группе экипажей - Движение по счету.png|none]]

=== Телефония ===
В разделе «Телефония» задаются параметры телефонной связи между водителями данной группы экипажей, клиентами и диспетчерской.

* В поле {{field|Внешние линии}} нужно ввести код, указанный в поле «код» в системе Oktell. Это позволяет автоматически привязывать звонки, поступающие на данную линию, к соответствующей группе экипажей. Также можно выбрать цвет, которым будет выделен номер телефона в [[ТМСофтфон|софтфоне]] у данной группы экипажей.

* В поле {{field|«Номер телефона диспетчерской»}} задается номер, используемый для связи водителей с диспетчерской.

* В группе '''Соединение водителя с клиентом''' можно выбрать способ, по которому будет выполняться звонок между водителем и клиентом:
** TMDriver напрямую звонит на номер клиента с устройства водителя;
** Колл-центр звонит водителю и клиенту и соединяет их между собой;
** TMDriver звонит на сервисный номер диспетчерской, колл-центр звонит клиенту и соединяет звонки. Дополнительно необходимо указать сервисный номер телефона;
** Водитель не может связаться с клиентом.

:: Дополнительно можно задать параметр '''«Связь с клиентом после завершения заказа доступна в течение N часов»''' — если указать значение больше нуля, водитель сможет позвонить клиенту в течение указанного времени после завершения заказа.

* В группе '''«Соединение водителя с диспетчерской»''' можно выбрать способ связи водителя с диспетчерской:
** TMDriver напрямую звонит в диспетчерскую с устройства водителя.
** Колл-центр сам звонит водителю. Этот вариант подходит, когда устройство, на котором запущен TMDriver, не поддерживает функцию звонков.

[[Файл: Вкладка Телефония в новой группе экипажей.png|none]]

=== Нарушения ===
В разделе '''«Нарушения»''' задаются действия, которые будут применяться к водителям в случае нарушений: отказа от заказа, опоздания на заказ и отсутствия регистрации на стоянке.

==== Отказ от заказа ====
В разделе '''«Отказ от заказа»''' можно настроить реакцию системы на ситуации, когда водители данной группы экипажей отказываются от заказов.

* Настройки, расположенные в группе '''«Блокировка»''', позволяют определить, будет ли применяться временная блокировка водителя за отказ от заказа, а также задать параметры ее действия:
** В поле {{field|Тип заказов}} выбирается, для каких заказов отказ будет учитываться (например, все заказы или только определенные типы).
** В блоках '''«Первый отказ»''' и '''«Последующие отказы»''' задаются действия при первом и повторных отказах за день: отправка в конец очереди или временная блокировка.
** В поле {{field|Длительность временной блокировки}} указывается время блокировки в минутах.

* В выпадающем списке '''«Штраф»''' можно определить будет ли назначаться водителю штраф за отказ от заказа и тип штрафа. Штрафы предварительно должны быть настроены в [[Справочник «Штрафы»|справочнике «Штрафы»]].

* Ниже можно задать текст уведомления в поле {{field|При назначении штрафа отправлять водителю сообщение}} — это сообщение будет отправляться в TMDriver, если водителю назначен штраф.

* Дополнительно можно задать '''правила расчета с водителями''' и '''правила назначения динамических приоритетов''', применяемые при отказе от заказа:
** В поле {{field|При отказе от заказа применять правило расчета с водителями}} — выбирается правило из [[Справочник "Правила расчетов с водителями"|справочника «Правила расчета с водителями»]].
** В поле {{field|При отказе от заказа применять правило назначения динамических приоритетов}} — выбирается правило из [[Справочник "Правила назначения динамических приоритетов"|справочника «Правила назначения динамических приоритетов»]].

[[Файл:Вкладка Нарушения - Отказ от заказа в новой группе экипажей.png|none]]

==== Опоздание на заказ ====

В разделе '''«Опоздание на заказ»''' можно определить, будут ли применяться какие-либо меры при опоздании водителя к месту подачи, а также настроить, какие действия система будет выполнять в таких случаях.

* В поле {{field|Штраф}} выбирается тип штрафа, который будет назначен водителю за опоздание. Список доступных штрафов задается в справочнике '''«Штрафы»'''.

* В поле {{field|Считать опозданием разницу в X мин}} задается допустимое отклонение между параметром '''«Время подачи водителя»''' и временем наступления состояния '''«На месте»'''. Если водитель прибудет позже указанного интервала, система засчитает опоздание.

* В поле {{field|При назначении штрафа за опоздание на заказ отправлять водителю сообщение}} можно указать текст уведомления, которое будет отправлено водителю в TMDriver при назначении штрафа.

Дополнительно можно задать, какие '''правила расчета с водителями''' и '''правила назначения динамических приоритетов''' будут применяться при опоздании на заказ:

* В выпадающем списке '''«При опоздании на заказ применять правило расчета с водителями»''' выбирается нужное правило из справочника '''«Правила расчета с водителями»'''.

* В выпадающем списке '''«При опоздании на заказ применять правило назначения динамических приоритетов»''' выбирается правило из справочника '''«Правила назначения динамических приоритетов»'''.

[[Файл:Вкладка Нарушения - Опоздание на заказ в новой группе экипажей.png|none]]

==== Регистрация на стоянке ====
В разделе '''«Регистрация на стоянке»''' можно настроить автоматическую временную блокировку водителей, которые не зарегистрировались на стоянке.

* Флажок {{checkbox|Блокировать водителей, которые не зарегистрированы на стоянке}} включает механизм автоматической блокировки таких водителей.

* Опция {{checkbox|Не блокировать при наличии действующих координат}} позволяет исключить блокировку, если у водителя есть актуальные координаты — то есть система получает от него данные о местоположении, даже если он не зарегистрирован на стоянке.

* В поле {{field|Время блокировки (мин)}} задается продолжительность блокировки экипажа.

* В поле {{checkbox|Ожидание перед блокировкой (мин)}} указывается время ожидания перед применением блокировки. Эта задержка дает водителю возможность зарегистрироваться на стоянке, чтобы не получить блокировку.

[[Файл:Вкладка Нарушения - Регистрация на стоянке в новой группе экипажей.png|none]]

=== Скорость ===

В разделе '''«Скорость»''' можно указать среднюю скорость движения по городу для группы экипажей — по времени суток и дням недели. Это позволяет точнее рассчитывать время подачи и завершения заказов, особенно в часы пик или при изменении дорожной обстановки.

Первый интервал всегда по умолчанию начинается с 00:00. Для всех последующих интервалов указывается только время начала — момент, с которого начинает действовать новая скорость. Время окончания интервала определяется временем начала следующего, а последний интервал действует до конца суток.

'''Как работает логика скоростей'''
# Если включен режим '''«Час пик»''' и для группы экипажей задана средняя скорость для этого режима, используется именно она.
# В остальных случаях берётся средняя скорость, указанная для текущего дня недели и интервала времени в настройках группы экипажей.
# Если для выбранного дня недели не задано ни одного интервала, применяется значение из глобальной настройки: {{путь|«Файл → Настройки → Экипажи → Средняя скорость движения экипажей по умолчанию, км/ч.»}}

[[Файл:Вкладка Скорость.png|none]]

=== Сервер касс ===

В разделе '''«Сервер касс»''' можно включить использование [[Сервер касс|сервера касс]] и настроить взаимодействие группы экипажей с ним.

* {{checkbox|Использовать сервер касс}} — регулирует включение/выключение функционала, связанного с проведением фискальных операций.

* '''«Использовать фискализацию по заказам»''' — определяет, в каких случаях для группы экипажей будет выполняться фискализация заказов, то есть передача данных о расчётах по заказам в налоговую систему через локальный или облачный сервер касс.
** Никогда
** Всегда
** Водитель выбирает в TMDriver — при завершении заказа в приложении TMDriver на экране с калькуляцией появится флажок «Печать чека». Водитель сам решает, выполнять ли фискализацию для данного заказа.

* {{checkbox|Всегда использовать фискализацию для заказов с оплатой по банковской карте}} — принудительно включает фискализацию для всех заказов с безналичной оплатой, независимо от других настроек.

* {{checkbox|Использовать фискализацию для чаевых по заказам}} — позволяет создавать фискальную операцию по оплате чаевых.

* {{checkbox|Использовать фискализацию оплаты по безналичному счету}} — если признак включен, то при оплате заказа с безналичного счета клиента фискальный чек формируется с типом «Предварительная оплата (аванс)», и фискальные операции создаются в том числе для заказов, полностью оплаченных таким способом.

* {{field|Название услуги для фискальной операции по заказу}} — определяет, под каким названием услуга (например, «Поездка») будет отображаться в фискальных документах. Можно использовать тег %order_id% для подстановки ИД заказа в чек.

В группе '''«Использовать фискализацию при поступлении средств от водителей»''' можно указать, в каких случаях проводится фискализация при пополнении счета водителем:

* {{checkbox|Использовать фискализацию при создании наличной приходной операции по водителю}}

* {{checkbox|Использовать фискализацию при пополнении счета через TMDriver банковской картой онлайн}}

: Если водитель пополняет счёт через локальный терминал, создаётся операция по водителю с признаком «Наличными». Если пополнение происходит через сторонние сервисы (например, QIWI), операция создается без признака «Наличными».

:* {{field|Название услуги для фискальной операции поступления средств от водителя}} — задает название услуги для операций пополнения. По умолчанию — «Пополнение счёта».

* {{checkbox|Оформлять фискальную операцию как авансовый платеж}} — если признак включен, то при пополнении счета водителя будет формироваться фискальный чек с типом «Аванс»

* {{checkbox|Использовать фискализацию сдачи с заказов}} — если признак включен, то при списании со счета водителя сдачи по заказу создается фискальный чек со способом расчета «Предварительная оплата (аванс)».

:* {{field|Название услуги для фискальной операции сдачи с заказа}} — название операции, которое будет указано в чеке сдачи по заказу. Можно использовать тег %order_id% для подстановки ИД заказа в чек.

* {{checkbox|Использовать фискализацию покупки смен}} — если признак включен, то при покупке смены создается фискальный чек со способом расчета «Предварительная оплата (аванс)».

:* {{field|Название услуги для фискальной операции покупки смены}} — название операции, которое будет указано в чеке покупки смены.

* {{checkbox|Использовать фискализацию покупки динамических приоритетов}} — если признак включен, то при покупке динамического приоритета создается фискальный чек со способом расчета «Предварительная оплата (аванс)».

:* {{field|Название услуги для фискальной операции покупки динамического приоритета}} — название операции, которое будет указано в чеке покупки динамического приоритета.

* {{field|Тип сервера касс}} — выбирается, используется локальный или облачный сервер касс.

* {{field|Код группы ККТ}} — необязательный параметр, позволяющий привязать конкретное устройство контрольно кассовой техники(ККТ) к определенной группе экипажей. Это нужно, если в одной базе работают несколько служб с собственными ККТ. Если код не указан, используется любое доступное устройство.

* {{field|Печать чека в TMDriver}} — определяет, как будет происходить печать чеков при использовании Bluetooth-принтера:
** Вручную — водитель сам нажимает кнопку для печати;
** Автоматически — чек печатается сразу после завершения заказа.

* {{field|Минимальное время ожидания фискальных данных для печати чека в TMDriver}} — задает, сколько времени в секундах приложение будет ждать ответа от сервера касс. Если в указанный срок данные не получены, TMDriver напечатает чек без фискальных реквизитов.

'''Настройки, видимые, если страной фискализации является Беларусь''' (задается в {{путь|«Файл → Настройки → Сервер касс → Страна фискализации»}}):

* {{checkbox|Использовать ручное управление облачными кассами в TMDriver}} — разрешает водителям самостоятельно открывать и закрывать кассу в приложении, если используется облачный сервер касс.

* {{checkbox|Блокировать работу с заказами при закрытой кассе}} — предотвращает выполнение заказов, если касса закрыта. Такая настройка исключает проведение заказов без фискализации и обеспечивает соблюдение требований по выдаче чеков клиентам.

[[Файл:Группы экипажей сервер касс.png|none]]

== История изменения группы экипажей ==

История изменений позволяет просматривать все действия, связанные с созданием и редактированием конкретной группы экипажей. Она помогает отслеживать, кто и когда вносил изменения в настройки группы, и при необходимости восстанавливать последовательность действий.

Открыть историю изменений можно несколькими способами:

* кнопкой «История изменений» в нижней части окна карточки редактирования группы;

* кнопкой на панели инструментов в окне справочника «Группы экипажей»;

* через контекстное меню в окне справочника «Группы экипажей» по правому клику на выбранной группе.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:История изменений в окне справочника ГЭ.png]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Кнопка «История изменений» в окне Справочника «Группы экипажей»</div>
</div>
<div>
[[Файл:История изменений группы экипажей в карточке ГЭ.png]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Кнопка «История изменений» в карточке редактирования группы экипажей</div>
</div>
</div>

В журнале фиксируются события создания и изменения групп экипажей. Подробная информация отображается при изменении полей «Наименование», «Группа по умолчанию» и «Логотип».
При изменении остальных параметров добавляется общая запись — «Настройки группы экипажей изменены».

Чтобы просмотреть подробности изменения, выберите нужную запись в списке — информация отобразится в блоке в нижней части окна.

[[Файл:История изменений группы экипажей .png|none]]

== Экспорт и импорт данных ==
Данные из этого справочника могут быть экспортированы в документ Microsoft Excel, в формат .csv или в буфер обмена.

Чтобы экспортировать данные, в окне Справочника «Группы экипажей» выберите нужную группу и нажмите кнопку '''Экспортировать данные в Excel''': [[Файл:Кнопка экспорт данных в эксель .png|25px]]

{{info|Обратите внимание, что экспорт данных в Microsoft Excel возможен только в том случае, если на Вашем рабочем месте установлен Microsoft Excel.}}

Если необходимо произвести экспорт в формат .csv или в буфер обмена, нажмите на черную стрелку [[Файл:Кнопка-стрелка.png]] справа от кнопки '''Экспортировать данные в Excel''' и выберите нужный вариант экспорта.

{{info|Импорт данных из книги Excel в данный справочник невозможен.}}

== Дополнительные материалы в блоге Такси-Мастер==
*[http://blog.taximaster.ru/mart-1/?utm_source=help-taximaster-ru&utm_medium=blok-dopolnitelnie-materiali&utm_campaign=ssilki-na-statiy Группы экипажей такси. Как не навредить бизнесу] — рассматриваем возможности, которые дают группы экипажей, какие группы нужны, в каком случае использовать только одну группу.

{{Справочник}}

== История изменений в работе справочника «Группы экипажей» ==

<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff">
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» →
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" >

{| class="wikitable"
|-
! Версия Такси-Мастер !! Месяц обновления !! Внесенное изменение
|-
| ТМ 3.16.58 || Март 2026 || В настройке «Название услуги для фискальной операции по заказу» добавлен тег %order_id%
|-
| ТМ 3.16.58 || Март 2026 || В карточке группы экипажей на странице «Сервер касс» в группе «Фискализация поступления средств от водителей» добавлены настройки:
«Использовать фискализацию оплаты по безналичному счету»
«Оформлять фискальную операцию как авансовый платеж»
«Использовать фискализацию сдачи с заказов»
«Название услуги для фискальной операции сдачи с заказа»
«Использовать фискализацию покупки смен»
«Название услуги для фискальной операции покупки смены»
«Использовать фискализацию покупки динамических приоритетов»
«Название услуги для фискальной операции покупки динамического приоритета»
|-
| ТМ 3.16.52 || Февраль 2026 || В карточке группы экипажей на странице «Расчеты с водителями → Пополнение счета» добавлены настройки «Комиссия при оплате через СБП: Процент комиссии» и «Комиссия при оплате через СБП: Минимальная комиссия».
|-
| ТМ 3.16.39 || Февраль 2026 || В ветку «Права» добавлены новые права для водителей:
* «Отображение информации по экипажам на стоянке»
* «Приоритеты других экипажей на стоянке»
* «Состояние других экипажей на стоянке»
|-
| ТМ 3.16.35 || Январь 2026 || На вкладке «Модуль „Связь с водителями“ → Права» добавлены новые права:

* «Прочее → Просмотр собственного рейтинга водителя». Определяет, отображается ли собственный рейтинг водителя в приложении TMDriver. По умолчанию включено. В TMDriver право применяется с версии 3.16.10 от 23 янв. 2026 года.

* «Прочее → Отображение информации по экипажам на стоянке». Управляет отображением в TMDriver информации об экипажах на стоянках. От этого права зависят права «Приоритеты других экипажей на стоянке» и «Состояния других экипажей на стоянке». При отключении права на экране стоянок не отображается количество экипажей и недоступен список экипажей. По умолчанию включено.

|-
| ТМ 3.16.23 || Январь 2026 || В карточке редактирования группы экипажей добавлена настройка «Расчеты с водителями → Вывод средств → Минимальная сумма, которая должна оставаться на счете водителя». Если указать в ней значение больше нуля, водитель не сможет выводить все средства полностью — при выводе на его счете всегда будет сохраняться сумма не ниже заданного минимума. В TMDriver функция работает с версии 3.16.4 от 14 янв. 2026.
|-
| ТМ 3.16 || Декабрь 2025 ||style="width:80%; padding:10px; vertical-align:top;"| В карточке редактирования группы экипажей на странице «Модуль Связь с водителями → Права» появилось новое право «Прочее → Отображение свободных заказов на карте»
|-
| ТМ 3.16 || Декабрь 2025 ||В карточке редактирования группы экипажей на странице «Атрибуты» появился новый раздел «Атрибуты заказа, которые водитель может задать в TMDriver».
|-
| ТМ 3.16 || Декабрь 2025 ||В карточке редактирования группы экипажей на странице «Права» появилось новое право «Доступ к параметрам заказа / Фотография клиента» с возможностью настроить, после какого состояния заказа водителю будет доступна фотография клиента. Чтобы это право работало, также должно быть включено право «Доступ к параметрам заказа / Доступ к имени клиента» для нужной группы клиентов.
|-
| ТМ 3.16 || Декабрь 2025 ||В настройках группы экипажей появились новые параметры для заказов-аукционов:
* Минимальный процент изменения суммы заказа-аукциона (0 - не используется)
* Максимальный процент изменения суммы заказа-аукциона (0 - не используется)

|-
| ТМ 3.16 || Декабрь 2025 ||В карточке редактирования группы экипажей на странице «Модуль Связь с водителями / Фотоосмотр» появились новые настройки:

При плановом фотоосмотре работа водителя блокируется до момента:
* Отправка фотографий водителем
* Проверка фотографий оператором

При внеплановом фотоосмотре работа водителя блокируется до момента:
* Отправка фотографий водителем
* Проверка фотографий оператором
|-
| ТМ 3.16 || Декабрь 2025 ||В карточке редактирования группы экипажей на странице «Смены» в группе «Запретить выход на линию вне запланированных смен для экипажей» появился новый признак «Запретить выход на линию вне запланированных смен для новых экипажей»
|-
| ТМ 3.16 || Декабрь 2025 ||Изменен дизайн карточки создания/редактирования группы экипажей. Вкладки замены на дерево в левой части аналогично форме глобальных настроек ТМ.
|-
| ТМ 3.16 || Декабрь 2025 ||В справочнике «Группы экипажей» появилась история изменений. В карточке создания/редактирования группы экипажей внизу слева также появилась кнопка для открытия истории.
|-
| ТМ 3.16 || Декабрь 2025 ||В карточке создания/редактирования группы экипажей на странице «Модуль Связь с водителями → Права» над списком прав появилось поле «Фильтр поиска».
|-
| ТМ 3.16 || Декабрь 2025 || В карточке создания/редактирования группы экипажей появилась новая настройка «Модуль Связь с водителями → Фильтры заказов → Фильтры заказов, доступные в TMDriver → Отображать/ не отображать заказы-аукционы». Она отображается, только если в ключе есть лицензия на заказы-аукционы. Если данная настройка будет включена, то в шаблонах фильтров заказов появляется настройка «Скрывать заказы-аукционы».
|-
| ТМ 3.16 || Декабрь 2025 || В окне истории изменения Группы экипажей появился фильтр по периоду.
|-
| ТМ 3.15.147 || Сентябрь 2025 || Настройка в группах экипажей «Не переводить заказ из предварительных в текущие, если экипаж не на линии» переименована в «Не переводить заказ из предварительных в текущие, если экипаж не на линии или на перерыве».
|-
| ТМ 3.15.129 || Июль 2025 || С этой версии ТМ при назначении водителя на составной заказ может действовать дополнительная логика, если в группе экипажей включена настройка «Оптимизировать маршрут составного заказа при назначении экипажа с учетом координат экипажа».
|-
| ТМ 3.15.108 || Июль 2025 || Появилась возможность разделять доступ к созданию предварительных заказов для разных групп экипажей. Ранее связанные настройки находились в глобальных настройках. Теперь они перенесены в карточку редактирования группы экипажей на вкладку «Заказы».
|-
| ТМ 3.15.72 || Апрель 2025 || В группах экипажей на вкладке «Сервер касс»:
# Настройка «Использовать фискализацию при создании наличной приходной операции по водителю или при пополнении счета через локальный терминал» переименована в «Использовать фискализацию при создании наличной приходной операции по водителю» и больше не влияет на фискализацию платежей через терминалы.
# Добавлено поле «Название услуги для фискальной операции поступления средств от водителя». Значение по умолчанию — «Пополнение счета».
# Настройка «Название услуги для фискальной операции по заказу» перемещена в группу настроек «Использовать фискализацию по заказам».
|-
| ТМ 3.15.18 || Декабрь 2024 || В группах экипажей при создании стандартного шаблона настроек автораздачи для параметров «Способы оплаты», «Стоянки подачи», «Районы подачи», «Стоянки назначения» и «Районы назначения» добавлен выбор режима «Фиксированные значения» или «Задается водителем»; по умолчанию используется «Фиксированные значения». В шаблоне автораздачи добавлен признак «Водитель может задать область адреса назначения по радиусу от какой-то точки».
|-
| ТМ 3.15 || Декабрь 2024 || В карточке группы экипажей на вкладке «Модуль Связь с водителями → Автораздача» добавлены настройки «Разрешить указывать область адреса назначения по радиусу от точки» и «Варианты радиуса для области адреса назначения (через запятую), м».
|-
| ТМ 3.15.18 || Декабрь 2024 || В группах экипажей на вкладке «Модуль Связь с водителями → Принятие заказа» появилась таблица «Варианты минут зависят от расстояния до заказа».
|-
| ТМ 3.15 || Декабрь 2024 || В карточке группы экипажей на вкладке «Модуль Связь с водителями → Звуки» добавлены настройки для задания новых звуков в TMDriver: «Назначен предварительный заказ» и «Сняли с предварительного заказа».
|-
| ТМ 3.15 || Декабрь 2024 || В карточке группы экипажей добавлена настройка «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Общие → Радиус для регистрации пройденной остановки, м» со значением по умолчанию 500 м.
|-
| ТМ 3.15 || Декабрь 2024 || Изменён интерфейс вкладки «Атрибуты» в карточке группы экипажей: теперь вместо одновременного отображения всех списков показывается один выбранный тип атрибутов с возможностью переключения.

|}

</div>
</div>

[[Категория:Работа с атрибутами]]

Файл:Кнопка копировать.png

2026-08-14T09:06:41Z

TechnicalWriter: TechnicalWriter загрузил новую версию Файл:Кнопка копировать.png

Шаблон:Настройки влияющие на работу TaxoPhone

2026-08-14T09:04:41Z

TechnicalWriter: /* Профиль */

== Регистрация и авторизация ==

=== Выбор города при регистрации ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю может быть предложено выбрать город. Список доступных городов формируется для компании, а порядок их отображения настраивается в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → География службы и приложения»}}.

Если пользователь укажет адрес подачи в другом городе, в котором работает компания, TaxoPhone автоматически изменит выбранный город и обновит список доступных тарифов в соответствии с новым местоположением.

Если через одно приложение работают несколько компаний, для каждой из них можно задать свой перечень городов. В этом случае после выбора города TaxoPhone определяет, какие компании доступны в выбранном городе.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Окно выбора города в TaxoPhone(iOS).png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор города в TaxoPhone</i></div>
ЕЛК География службы и приложения.png|<div style="text-align:center;"><i>Настройка географии в ЕЛК</i></div>
</gallery>

=== Выбор компании при входе в приложение ===

Если через одно приложение работают несколько компаний, пользователю TaxoPhone может быть предложено выбрать компанию.

Выбор компании зависит от доступных для неё городов: если в выбранном городе работает несколько компаний, TaxoPhone предложит пользователю выбрать одну из них.

Чтобы настроить работу нескольких компаний и возможность их выбора в TaxoPhone, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone выбор компании.png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор компании в TaxoPhone</i></div>
</gallery>

=== Включение обязательной регистрации в TaxoPhone ===

Можно настроить TaxoPhone так, чтобы пользователь не мог перейти к работе с приложением без регистрации. При запуске приложения ему будет открыт экран регистрации.

Настройки находятся в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}.

Включите настройку «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».

Если пользователь не должен иметь возможность закрыть экран регистрации и перейти к работе с приложением, дополнительно включите настройку «Запретить уход с экрана регистрации».

{{info|Настройка «Запретить уход с экрана регистрации» используется только вместе с настройкой «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».}}

=== Выбор страны и телефонного кода при регистрации ===

При вводе номера телефона в TaxoPhone можно отображать выбор страны и соответствующего телефонного кода.

Список доступных стран и телефонных префиксов настраивается индивидуально для каждой компании.

Для подключения и настройки этой возможности обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<div style="display:flex; gap:12px; align-items:flex-start; background:transparent;">
[[Файл:Международная регистрация.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Выбор страны при регистрации.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Приложение TaxoPhone Подтверждение (iOS).png|x500px|link=]]
</div>

=== Настройка поля e-mail при регистрации ===

Поле e-mail для отправки чека можно:

* скрыть — пользователь не будет указывать e-mail при регистрации;
* сделать необязательным — пользователь сможет пропустить поле;
* сделать обязательным — без заполнения e-mail завершить регистрацию будет нельзя.

Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}. Используйте настройку '''«Поле email для отправки чека»''' и выберите нужный вариант отображения поля.

Валидацию введённого адреса электронной почты можно отключить с помощью настройки '''«Отключить проверку email»'''.

Если поле e-mail включено, пользователь сможет изменить указанный адрес электронной почты в своём профиле.

=== Настройки одноразового кода подтверждения для авторизации ===

Для входа в TaxoPhone пользователь указывает номер телефона и подтверждает его одноразовым кодом.

Для одноразового кода можно настроить способ передачи, длину и время действия. Настройки находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

'''Способ передачи:'''

* '''СМС''' — код отправляется в СМС-сообщении. В тексте сообщения необходимо использовать тег <code>%code%</code>. При необходимости можно указать ИД СМС-устройства. Новый код можно отправить не ранее чем через 1 минуту после предыдущего.
* '''Отзвон''' — код передаётся с помощью голосового вызова.

'''Параметры кода:'''

* '''Длина кода''' — количество символов в одноразовом коде. Можно задать от 4 до 6 символов.
* '''Время для ввода кода, минут''' — время, в течение которого полученный код остаётся действительным.

=== Пользовательские соглашения при регистрации ===

В TaxoPhone при регистрации можно отображать пользовательские соглашения, которые необходимо принять для продолжения работы с приложением.

Соглашения создаются и настраиваются в рабочем месте Такси-Мастер в справочнике «Пользовательские соглашения».

Подробнее о настройке см. в статье [[Работа с пользовательскими соглашениями в Такси-Мастер]].

После регистрации соглашения также доступны пользователю в разделе «Соглашения» на экране «О приложении».

=== Ограничение доступа к TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов ===

Доступ к TaxoPhone можно ограничить так, чтобы им пользовались только клиенты, внесённые в справочник [[Справочник «Клиенты»|«Клиенты»]]. После включения настройки пользователи, которых нет в справочнике, не смогут войти в приложение.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Разрешить авторизацию в TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов»}}.

=== Отключение сохранения имени клиента из TaxoPhone в ТМ ===

Можно отключить сохранение в ТМ имени, которое клиент указывает при регистрации в TaxoPhone. После включения настройки имя из приложения не будет сохраняться в базе Такси-Мастер.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Не использовать имя клиента из TaxoPhone»}}.

=== Самостоятельное удаление учётной записи пользователем ===

Пользователям TaxoPhone можно разрешить самостоятельно удалять свою учётную запись в приложении.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Позволять пользователям удалять учетную запись»}}.

=== Настройка срока действия авторизации ===

Можно задать время, в течение которого пользователь остаётся авторизованным в TaxoPhone без повторного входа.

Настройка находится в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

В поле '''Длительность сессии, часов (0 - не ограничено)''' укажите длительность сессии. После истечения указанного времени пользователю потребуется авторизоваться повторно.

Значение <code>0</code> означает, что длительность сессии не ограничена.

=== Сохранение событий регистрации и авторизации в журналах ===

Можно сохранять информацию о попытках входа в TaxoPhone и действиях с учётной записью пользователя.

Настройки находятся в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Сохранять в журнал попытки входа в систему''' — сохраняет информацию о попытках входа в журнале контроля действий пользователей.
* '''Использовать журнал работы с персональными данными''' — сохраняет на сервере события регистрации, принятия пользовательских соглашений и удаления учётной записи.

=== Защита входа в приложение ===

В TaxoPhone можно включить дополнительную защиту входа: пользователю потребуется подтвердить доступ с помощью кода, отпечатка пальца или Face ID.

Для этого в ЕЛК включите настройку {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → '''Использовать код доступа в приложение (отпечаток/Face ID)»'''}}.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone код доступа включить.png|
TaxoPhone код доступа.png|
TaxoPhone отпечаток пальца.png|
</gallery>

=== Экраны обучения ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю могут быть показаны экраны обучения с краткой информацией о работе приложения. После завершения обучения эти экраны можно повторно открыть в разделе «О приложении».

Чтобы настроить экраны обучения, перейдите в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Экраны обучения»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Включить экраны обучения''' — включает отображение экранов обучения при запуске приложения.
* '''Заголовок, текст и изображение экрана''' — определяют содержимое экрана обучения. Можно настроить до пяти экранов. Для изменения порядка их отображения используйте кнопки со стрелками «Вверх» и «Вниз».
* '''URI-адрес изображения для фона экранов обучения''' — ссылка на изображение, которое используется в качестве общего фона экранов обучения.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:Приложение TaxoPhone обучение1.png|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Экран обучения</div>
</div>
<div>
[[Файл:ЕЛК экраны обучения.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка экранов обучения в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

== Оформление приложения ==

=== Фирменное оформление приложения ===

Для TaxoPhone можно настроить фирменное оформление:

* индивидуальное название приложения, под которым оно будет доступно в App Store и Google Play;

* логотип;

* цветовое оформление;

* заставку при запуске;

* отдельную иконку меню. По умолчанию используется иконка запуска приложения.

Настройка фирменного оформления выполняется при подготовке индивидуальной сборки TaxoPhone.

=== Заставка при запуске приложения ===

При запуске TaxoPhone может отображаться один из двух вариантов заставки:

* статичное изображение;
* короткий видеоролик.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:1. Фото-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Статичная заставка при запуске приложения</div>
</div>
<div>
[[Файл:Видео-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Видеозаставка при запуске приложения</div>
</div>
</div>

Чтобы добавить заставку в сборку приложения, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]]. Специалисты предоставят требования к материалам и добавят подготовленную заставку в сборку.

Для видеозаставки можно добавить до пяти видеороликов. После добавления в сборку выберите ролики, которые будут использоваться при запуске приложения, в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Видеозаставки»}}.

Если выбрано несколько видеороликов, при каждом запуске TaxoPhone случайным образом показывает один из них.

Для видеозаставки также можно задать минимальную продолжительность показа. Если приложение загрузилось раньше установленного времени, пользователь может нажать кнопку «Пропустить» и перейти к работе с приложением.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:ЕЛК видеозаставки.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка видеозаставок в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

=== Языки приложения ===

==== Доступные языки ====

В TaxoPhone можно скрыть языки, которые не используются компанией. После этого они не будут отображаться в списке выбора языка.

Чтобы изменить список доступных языков, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Выбор языка в TaxoPhone (iOS).png|
</gallery>

==== Переводы групп экипажей ====

Для групп экипажей можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone эти названия отображаются пользователю при выборе класса автомобиля в карусели тарифов.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название класса автомобиля будет отображаться в переводе, заданном для соответствующей группы экипажей.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник групп экипажей.
# Выберите нужную группу экипажей.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка, например <code>ru</code>, <code>en</code>, <code>uz</code> или <code>kk</code>. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название группы экипажей.

Можно добавить переводы для нескольких языков.

Если для выбранного языка перевод не задан, в TaxoPhone будет отображаться основное название группы экипажей.

[[Файл:ГЭ Общие - Переводы.png]]

==== Переводы атрибутов ====

Для атрибутов можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone атрибуты отображаются пользователю в виде пожеланий к заказу.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название пожелания будет отображаться в переводе, заданном для соответствующего атрибута.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник «Атрибуты».
# Выберите нужный атрибут.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название атрибута.

Для одного атрибута можно добавить переводы на несколько языков.

Для атрибутов с типом значения «Перечисляемый» можно также перевести названия вариантов значений. Переводы каждого варианта задаются отдельно в его карточке.

{|
|-
|[[Файл:Атрибуты список переводов.png|center]]
|[[Файл:Атрибуты перечисляемые перевод.png|center]]
|}

== Разделы меню приложения ==
<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Меню в приложении TaxoPhone (iOS).png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Главное меню приложения</i></div>
</div>
</div>

===Профиль===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в профиле TaxoPhone влияют следующие настройки:

* '''Запрет загрузки фотографии в профиль''' — можно запретить пользователю загружать фотографию в профиль. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация → Запретить загрузку фото в профиль»}}.

* '''Отображение рейтинга клиента''' — в профиле TaxoPhone можно отображать рейтинг клиента. Настройки рейтинга клиентов находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Рейтинги → Рейтинги клиентов»}}.

*

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone окно профиль.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Профиль»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Профиль пользователя в TaxoPhone (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детали профиля клиента</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxoPhone API вкладка Рейтинги водителей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка рейтингов клиентов</i></div>
</div>
</div>

* '''Просмотр баланса в TaxoPhone''' — клиентам можно разрешить просмотр баланса своих счетов. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Общие → Разрешить просмотр баланса в TaxoPhone»}}.

* '''Просмотр истории операций''' — клиентам можно разрешить просмотр истории операций по безналичным счетам. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Разрешить запрашивать историю операций по безналичному счету»}}.

:Период, за который пользователь может просматривать операции, задаётся отдельно: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → За сколько последних дней можно запрашивать историю операций по безналичному и бонусному счету (0 - не ограничено)»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса бонусного счёта</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация2.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса семейного счёта</i></div>
</div>

</div>

=== История заказов ===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в разделе «История заказов» влияют следующие настройки:

* '''Количество заказов в истории заказов''' — определяет, сколько заказов отображается в истории клиента. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Количество заказов в истории заказов»}}.

* '''Отображение ссылки на фискальный чек''' — позволяет открыть фискальный чек из истории заказов. При включённой настройке в меню «Еще» появляется пункт «Фискальный чек», если по заказу есть фискальная операция с заполненным полем «Ссылка на чек». Если по заказу сформировано несколько чеков, пользователь сможет выбрать нужный.

:Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → Отображать ссылку на фискальный чек в истории заказов»}}.

* '''Связь с водителем по завершённому заказу''' — позволяет пользователю связаться с водителем из карточки выполненного заказа. При включённой настройке в меню «Еще» доступен соответствующий пункт. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → Передавать номер телефона водителя»}}.

* '''Отложенная оценка заказа''' — позволяет пользователю оценить завершённый заказ через историю заказов. Для этого можно задать период, в течение которого после завершения заказа доступно добавление оценки. Период задаётся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Отзывы по заказам → Лимит времени на добавление по заказу»}}.

* '''Скрытие номера заказа''' — позволяет скрыть номер заказа в истории заказов TaxoPhone. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Скрыть номер заказа»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов семейная.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История завершённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов отмененные.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История отменённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Создать заказ из истории в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран подробной информации о заказе</i></div>
</div>

</div>

===Семейный счет ===

Пункт «Семейный счет» доступен в меню TaxoPhone, если для группы клиентов разрешено использование семейного счета.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Можно использовать семейный счет»}}. Настройка доступна для физических групп клиентов.

Подробно настройка и работа с семейным счетом описаны в статье [[Семейный счет|«Семейный счет»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран настройки семейного счета</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет приглашение.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Приглашение нового клиента в семейный счет</i></div>
</div>

</div>

=== Любимые адреса ===

В разделе «Любимые адреса» пользователь может сохранять часто используемые адреса для быстрого выбора при оформлении заказа.

Просмотреть, добавить или изменить любимые адреса клиента можно в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Клиенты → карточка клиента → вкладка "Любимые адреса"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Любимые адреса в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Любимые адреса»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Добавить любимый адрес в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Добавление любимого адреса</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Список любимых адресов в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Список любимых адресов</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Пригласить друзей» ===

В разделе «Пригласить друзей» пользователь может поделиться своим реферальным кодом через мессенджеры или социальные сети.

Если реферальная система не используется, из этого раздела можно поделиться сообщением со ссылкой на приложение в магазине приложений. Ссылка определяется в зависимости от операционной системы устройства.

Подробно настройка реферальной системы описана в статье [[Реферальная система клиентов|«Реферальная система клиентов»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа с реферальными кодами Завершение заказа (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Пригласить друзей»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа пригласить друзей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Поделиться ссылкой на приложение»</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О компании» ===
В разделе «О компании» можно разместить основную информацию и общее описание компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone о компании.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «О компании» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Тарифы» ===

В разделе «Тарифы» можно разместить общую информацию о действующих тарифах компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

{{info|Здесь указывается общая информация о тарифах компании. Описание каждого класса автомобилей настраивается отдельно для соответствующей группы экипажей.}}

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone тарифы.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Тарифы» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания тарифов в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Новости и акции» ===

В разделе «Новости и акции» отображаются опубликованные для клиентов новости и акции. Если есть непрочитанные материалы, рядом с пунктом меню отображается индикатор.

Новости и акции создаются в рабочем месте Такси-Мастер в окне [[Окно «Клиенты: Новости»|«Клиенты: Новости»]].

Из этого же окна можно отправлять пользователям TaxoPhone Push-уведомления о публикациях.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone новости.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Новости для клиентов</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone акции.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Действующие акции</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Клиенты - новости - пуши.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка новостей и Push-уведомлений в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Обратная связь» ===
В раздел «Обратная связь» можно добавить ссылки на доступные каналы связи с компанией:

* сайт;
* Viber;
* Telegram;
* VK;
* Одноклассники;
* MAX;
* Instagram<nowiki>*</nowiki>;
* WhatsApp<nowiki>*</nowiki>;
* Facebook<nowiki>*</nowiki>.

Ссылки на каналы связи добавляются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]] в {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Обратная связь» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Обратная связь» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

<nowiki>*</nowiki> Продукты компании Meta, запрещённой на территории Российской Федерации.

=== Раздел «Стать водителем» ===
В меню TaxoPhone можно добавить раздел «Стать водителем». В зависимости от настройки раздел может содержать:

* ссылку на сайт с информацией о трудоустройстве водителей;
* ссылку для скачивания приложения водителя;
* форму приёма водителя на работу.

Отображение раздела и его содержимое настраиваются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Стать водителем» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Стать водителем» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О приложении» ===

Содержание раздела «О приложении» настраивается индивидуально. Для изменения информации в разделе обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

В разделе «О приложении» также можно добавить дополнительный подраздел со ссылкой на сайт, инструкцию или другой внешний ресурс.

Для дополнительного подраздела можно задать:

* '''Название подраздела в разделе «О приложении»''' — название, которое будет отображаться в TaxoPhone;
* '''Ссылка для открытия подраздела''' — ссылка, которая будет открываться при выборе подраздела.

Настройки находятся в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone О приложении.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «О приложении»</i></div>
</div>

</div>

== Новости, акции и продвижение ==

[[Файл:Приложение TaxoPhone акции.png|x500px|справа]]

=== Показ экрана акций при запуске приложения ===

При запуске TaxoPhone пользователю можно показывать экран с действующими акциями. Для включения экрана используйте настройку в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Включить экран акций при старте приложения»}}.

Через [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]] можно настроить, через сколько дней экран акций будет показываться пользователю повторно.

О создании и настройке новостей и акций читайте в статье [[Окно «Клиенты: Новости»|«Клиенты: Новости»]].

=== Персонализация новостей и акций ===

Новости и акции можно показывать не всем пользователям TaxoPhone, а только выбранной аудитории. При создании новости или акции в ТМ можно указать группу клиентов и атрибут, которым должен обладать клиент. Материал будет отображаться пользователям, соответствующим заданным условиям.

Подробно описание настройки см. в статье в статье [[Окно «Клиенты: Новости»|«Клиенты: Новости»]].

=== Push-уведомления об акциях и новостях ===

Клиентам TaxoPhone можно массово отправлять Push-уведомления о новостях и акциях.

Уведомления отправляются из окна «Клиенты: Новости» только тем клиентам, которые входят в выбранные для новости группы и соответствуют заданным атрибутам.

Подробнее о настройке и отправке Push-уведомлений см. в статье [[Окно «Клиенты: Новости»|«Клиенты: Новости»]].

=== Партнёрская реклама в приложении===

На предварительном экране TaxoPhone можно отображать карточки с рекламой партнёров. При нажатии на карточку пользователь может перейти на сайт или веб-форму партнёра либо открыть дополнительную информацию о нём непосредственно в приложении.

'''Для отображения партнёрских карточек должен быть включён предварительный экран'''. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Показывать предварительный экран быстрого выбора адреса»}}.

Карточки партнёров создаются в ЕЛК в разделе {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Выбор класса автомобилей»}}. Для группы экипажей в поле '''«Свойства группы экипажей»''' выберите один из вариантов:

* '''Ссылка на сайт партнера (или виджет/фрейм)''' — при нажатии на карточку открывается сайт партнёра или веб-форма. Для настройки необходимо:
** в поле «Ссылка на сайт партнера/фрейм/виджет (обязательно)» указать ссылку, которая будет открываться при нажатии на карточку.
** в поле «Фото авто в описании тарифа» добавить изображение, которое будет использоваться для карточки;

* '''Карточка партнера''' — при нажатии на карточку открывается информационный экран с описанием партнёра и рекламными материалами. Для настройки необходимо:
** в поле «Содержание информации о партнере» добавить HTML-описание для информационного экрана;
** при необходимости в поле «Ссылка на сайт партнера (не обязательно)» указать ссылку — в этом случае на информационном экране будет доступна кнопка «Перейти на сайт».
** в поле «Фото авто в описании тарифа» добавить изображение, которое будет использоваться для карточки;

Для отслеживания эффективности рекламных кампаний можно использовать [[AppMetrica]]. Для подключения интеграции обращайтесь в [[отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]]

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Тарифы-ссылки TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Ссылки в описании тарифов в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройка партнерской рекламы.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка партнёрской рекламы в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

=== Система достижений ===

В TaxoPhone можно использовать систему достижений для клиентов. Система достижений — это инструмент мотивации, который позволяет службе такси задавать в приложении TaxoPhone цели дял клиентов, начислять им баллы за выполненные действия и выдавать награды за достигнутые результаты. С помощью системы достижений можно стимулировать клиентов чаще пользоваться сервисом, оформлять больше заказов и сохранять лояльность к компании.

При её использовании в меню приложения отображается раздел «Мои достижения», в котором пользователь может отслеживать доступные и уже выполненные достижения.

Подробнее о возможностях и настройке функционала см. в статье [[Система достижений|«Система достижений»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Система достижений.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Блок «Мои достижения» в главном меню</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Доступные достижения в Таксофон.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Доступные клиенту достижения</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Выполненные достижения в Таксофон.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Выполненные клиентом достижения</i></div>
</div>

</div>

== Опросы клиентов ==

В TaxoPhone можно проводить опросы клиентов непосредственно в приложении. Доступны точечные и массовые опросы. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

Точечный опрос можно отправить отдельному клиенту вручную или автоматически с помощью системных событий. :contentReference[oaicite:4]{index=4}

Для массового опроса можно определить аудиторию по группам клиентов и атрибутам, а также задать период его действия. Пока пользователь не пройдёт опрос, он может отображаться при каждом запуске TaxoPhone до окончания заданного периода. :contentReference[oaicite:5]{index=5}

Для опросов также можно настроить:

* время, в течение которого доступен точечный опрос;
* обязательность прохождения;
* бонусное вознаграждение за прохождение;
* Push-уведомление о новом опросе. :contentReference[oaicite:6]{index=6}

Подробнее о настройке опросов см. в статье [[Справочник «Типы опросов»]].

Шаблон:Настройки влияющие на работу TaxoPhone

2026-08-14T08:41:32Z

TechnicalWriter:

== Регистрация и авторизация ==

=== Выбор города при регистрации ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю может быть предложено выбрать город. Список доступных городов формируется для компании, а порядок их отображения настраивается в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → География службы и приложения»}}.

Если пользователь укажет адрес подачи в другом городе, в котором работает компания, TaxoPhone автоматически изменит выбранный город и обновит список доступных тарифов в соответствии с новым местоположением.

Если через одно приложение работают несколько компаний, для каждой из них можно задать свой перечень городов. В этом случае после выбора города TaxoPhone определяет, какие компании доступны в выбранном городе.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Окно выбора города в TaxoPhone(iOS).png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор города в TaxoPhone</i></div>
ЕЛК География службы и приложения.png|<div style="text-align:center;"><i>Настройка географии в ЕЛК</i></div>
</gallery>

=== Выбор компании при входе в приложение ===

Если через одно приложение работают несколько компаний, пользователю TaxoPhone может быть предложено выбрать компанию.

Выбор компании зависит от доступных для неё городов: если в выбранном городе работает несколько компаний, TaxoPhone предложит пользователю выбрать одну из них.

Чтобы настроить работу нескольких компаний и возможность их выбора в TaxoPhone, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone выбор компании.png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор компании в TaxoPhone</i></div>
</gallery>

=== Включение обязательной регистрации в TaxoPhone ===

Можно настроить TaxoPhone так, чтобы пользователь не мог перейти к работе с приложением без регистрации. При запуске приложения ему будет открыт экран регистрации.

Настройки находятся в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}.

Включите настройку «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».

Если пользователь не должен иметь возможность закрыть экран регистрации и перейти к работе с приложением, дополнительно включите настройку «Запретить уход с экрана регистрации».

{{info|Настройка «Запретить уход с экрана регистрации» используется только вместе с настройкой «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».}}

=== Выбор страны и телефонного кода при регистрации ===

При вводе номера телефона в TaxoPhone можно отображать выбор страны и соответствующего телефонного кода.

Список доступных стран и телефонных префиксов настраивается индивидуально для каждой компании.

Для подключения и настройки этой возможности обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<div style="display:flex; gap:12px; align-items:flex-start; background:transparent;">
[[Файл:Международная регистрация.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Выбор страны при регистрации.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Приложение TaxoPhone Подтверждение (iOS).png|x500px|link=]]
</div>

=== Настройка поля e-mail при регистрации ===

Поле e-mail для отправки чека можно:

* скрыть — пользователь не будет указывать e-mail при регистрации;
* сделать необязательным — пользователь сможет пропустить поле;
* сделать обязательным — без заполнения e-mail завершить регистрацию будет нельзя.

Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}. Используйте настройку '''«Поле email для отправки чека»''' и выберите нужный вариант отображения поля.

Валидацию введённого адреса электронной почты можно отключить с помощью настройки '''«Отключить проверку email»'''.

Если поле e-mail включено, пользователь сможет изменить указанный адрес электронной почты в своём профиле.

=== Настройки одноразового кода подтверждения для авторизации ===

Для входа в TaxoPhone пользователь указывает номер телефона и подтверждает его одноразовым кодом.

Для одноразового кода можно настроить способ передачи, длину и время действия. Настройки находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

'''Способ передачи:'''

* '''СМС''' — код отправляется в СМС-сообщении. В тексте сообщения необходимо использовать тег <code>%code%</code>. При необходимости можно указать ИД СМС-устройства. Новый код можно отправить не ранее чем через 1 минуту после предыдущего.
* '''Отзвон''' — код передаётся с помощью голосового вызова.

'''Параметры кода:'''

* '''Длина кода''' — количество символов в одноразовом коде. Можно задать от 4 до 6 символов.
* '''Время для ввода кода, минут''' — время, в течение которого полученный код остаётся действительным.

=== Пользовательские соглашения при регистрации ===

В TaxoPhone при регистрации можно отображать пользовательские соглашения, которые необходимо принять для продолжения работы с приложением.

Соглашения создаются и настраиваются в рабочем месте Такси-Мастер в справочнике «Пользовательские соглашения».

Подробнее о настройке см. в статье [[Работа с пользовательскими соглашениями в Такси-Мастер]].

После регистрации соглашения также доступны пользователю в разделе «Соглашения» на экране «О приложении».

=== Ограничение доступа к TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов ===

Доступ к TaxoPhone можно ограничить так, чтобы им пользовались только клиенты, внесённые в справочник [[Справочник «Клиенты»|«Клиенты»]]. После включения настройки пользователи, которых нет в справочнике, не смогут войти в приложение.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Разрешить авторизацию в TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов»}}.

=== Отключение сохранения имени клиента из TaxoPhone в ТМ ===

Можно отключить сохранение в ТМ имени, которое клиент указывает при регистрации в TaxoPhone. После включения настройки имя из приложения не будет сохраняться в базе Такси-Мастер.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Не использовать имя клиента из TaxoPhone»}}.

=== Самостоятельное удаление учётной записи пользователем ===

Пользователям TaxoPhone можно разрешить самостоятельно удалять свою учётную запись в приложении.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Позволять пользователям удалять учетную запись»}}.

=== Настройка срока действия авторизации ===

Можно задать время, в течение которого пользователь остаётся авторизованным в TaxoPhone без повторного входа.

Настройка находится в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

В поле '''Длительность сессии, часов (0 - не ограничено)''' укажите длительность сессии. После истечения указанного времени пользователю потребуется авторизоваться повторно.

Значение <code>0</code> означает, что длительность сессии не ограничена.

=== Сохранение событий регистрации и авторизации в журналах ===

Можно сохранять информацию о попытках входа в TaxoPhone и действиях с учётной записью пользователя.

Настройки находятся в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Сохранять в журнал попытки входа в систему''' — сохраняет информацию о попытках входа в журнале контроля действий пользователей.
* '''Использовать журнал работы с персональными данными''' — сохраняет на сервере события регистрации, принятия пользовательских соглашений и удаления учётной записи.

=== Защита входа в приложение ===

В TaxoPhone можно включить дополнительную защиту входа: пользователю потребуется подтвердить доступ с помощью кода, отпечатка пальца или Face ID.

Для этого в ЕЛК включите настройку {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → '''Использовать код доступа в приложение (отпечаток/Face ID)»'''}}.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone код доступа включить.png|
TaxoPhone код доступа.png|
TaxoPhone отпечаток пальца.png|
</gallery>

=== Экраны обучения ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю могут быть показаны экраны обучения с краткой информацией о работе приложения. После завершения обучения эти экраны можно повторно открыть в разделе «О приложении».

Чтобы настроить экраны обучения, перейдите в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Экраны обучения»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Включить экраны обучения''' — включает отображение экранов обучения при запуске приложения.
* '''Заголовок, текст и изображение экрана''' — определяют содержимое экрана обучения. Можно настроить до пяти экранов. Для изменения порядка их отображения используйте кнопки со стрелками «Вверх» и «Вниз».
* '''URI-адрес изображения для фона экранов обучения''' — ссылка на изображение, которое используется в качестве общего фона экранов обучения.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:Приложение TaxoPhone обучение1.png|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Экран обучения</div>
</div>
<div>
[[Файл:ЕЛК экраны обучения.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка экранов обучения в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

== Оформление приложения ==

=== Фирменное оформление приложения ===

Для TaxoPhone можно настроить фирменное оформление:

* индивидуальное название приложения, под которым оно будет доступно в App Store и Google Play;

* логотип;

* цветовое оформление;

* заставку при запуске;

* отдельную иконку меню. По умолчанию используется иконка запуска приложения.

Настройка фирменного оформления выполняется при подготовке индивидуальной сборки TaxoPhone.

=== Заставка при запуске приложения ===

При запуске TaxoPhone может отображаться один из двух вариантов заставки:

* статичное изображение;
* короткий видеоролик.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:1. Фото-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Статичная заставка при запуске приложения</div>
</div>
<div>
[[Файл:Видео-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Видеозаставка при запуске приложения</div>
</div>
</div>

Чтобы добавить заставку в сборку приложения, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]]. Специалисты предоставят требования к материалам и добавят подготовленную заставку в сборку.

Для видеозаставки можно добавить до пяти видеороликов. После добавления в сборку выберите ролики, которые будут использоваться при запуске приложения, в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Видеозаставки»}}.

Если выбрано несколько видеороликов, при каждом запуске TaxoPhone случайным образом показывает один из них.

Для видеозаставки также можно задать минимальную продолжительность показа. Если приложение загрузилось раньше установленного времени, пользователь может нажать кнопку «Пропустить» и перейти к работе с приложением.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:ЕЛК видеозаставки.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка видеозаставок в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

=== Языки приложения ===

==== Доступные языки ====

В TaxoPhone можно скрыть языки, которые не используются компанией. После этого они не будут отображаться в списке выбора языка.

Чтобы изменить список доступных языков, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Выбор языка в TaxoPhone (iOS).png|
</gallery>

==== Переводы групп экипажей ====

Для групп экипажей можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone эти названия отображаются пользователю при выборе класса автомобиля в карусели тарифов.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название класса автомобиля будет отображаться в переводе, заданном для соответствующей группы экипажей.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник групп экипажей.
# Выберите нужную группу экипажей.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка, например <code>ru</code>, <code>en</code>, <code>uz</code> или <code>kk</code>. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название группы экипажей.

Можно добавить переводы для нескольких языков.

Если для выбранного языка перевод не задан, в TaxoPhone будет отображаться основное название группы экипажей.

[[Файл:ГЭ Общие - Переводы.png]]

==== Переводы атрибутов ====

Для атрибутов можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone атрибуты отображаются пользователю в виде пожеланий к заказу.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название пожелания будет отображаться в переводе, заданном для соответствующего атрибута.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник «Атрибуты».
# Выберите нужный атрибут.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название атрибута.

Для одного атрибута можно добавить переводы на несколько языков.

Для атрибутов с типом значения «Перечисляемый» можно также перевести названия вариантов значений. Переводы каждого варианта задаются отдельно в его карточке.

{|
|-
|[[Файл:Атрибуты список переводов.png|center]]
|[[Файл:Атрибуты перечисляемые перевод.png|center]]
|}

== Разделы меню приложения ==
<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Меню в приложении TaxoPhone (iOS).png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Главное меню приложения</i></div>
</div>
</div>

===Профиль===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в профиле TaxoPhone влияют следующие настройки:

* '''Запрет загрузки фотографии в профиль''' — можно запретить пользователю загружать фотографию в профиль. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация → Запретить загрузку фото в профиль»}}.

* '''Отображение рейтинга клиента''' — в профиле TaxoPhone можно отображать рейтинг клиента. Настройки рейтинга клиентов находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Рейтинги → Рейтинги клиентов»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone окно профиль.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Профиль»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Профиль пользователя в TaxoPhone (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детали профиля клиента</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxoPhone API вкладка Рейтинги водителей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка рейтингов клиентов</i></div>
</div>
</div>

* '''Просмотр баланса в TaxoPhone''' — клиентам можно разрешить просмотр баланса своих счетов. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Общие → Разрешить просмотр баланса в TaxoPhone»}}.

* '''Просмотр истории операций''' — клиентам можно разрешить просмотр истории операций по безналичным счетам. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Разрешить запрашивать историю операций по безналичному счету»}}.

:Период, за который пользователь может просматривать операции, задаётся отдельно: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → За сколько последних дней можно запрашивать историю операций по безналичному и бонусному счету (0 - не ограничено)»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса бонусного счёта</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация2.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса семейного счёта</i></div>
</div>

</div>

=== История заказов ===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в разделе «История заказов» влияют следующие настройки:

* '''Количество заказов в истории заказов''' — определяет, сколько заказов отображается в истории клиента. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Количество заказов в истории заказов»}}.

* '''Отображение ссылки на фискальный чек''' — позволяет открыть фискальный чек из истории заказов. При включённой настройке в меню «Еще» появляется пункт «Фискальный чек», если по заказу есть фискальная операция с заполненным полем «Ссылка на чек». Если по заказу сформировано несколько чеков, пользователь сможет выбрать нужный.

:Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → Отображать ссылку на фискальный чек в истории заказов»}}.

* '''Связь с водителем по завершённому заказу''' — позволяет пользователю связаться с водителем из карточки выполненного заказа. При включённой настройке в меню «Еще» доступен соответствующий пункт. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → Передавать номер телефона водителя»}}.

* '''Отложенная оценка заказа''' — позволяет пользователю оценить завершённый заказ через историю заказов. Для этого можно задать период, в течение которого после завершения заказа доступно добавление оценки. Период задаётся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Отзывы по заказам → Лимит времени на добавление по заказу»}}.

* '''Скрытие номера заказа''' — позволяет скрыть номер заказа в истории заказов TaxoPhone. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Скрыть номер заказа»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов семейная.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История завершённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов отмененные.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История отменённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Создать заказ из истории в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран подробной информации о заказе</i></div>
</div>

</div>

===Семейный счет ===

Пункт «Семейный счет» доступен в меню TaxoPhone, если для группы клиентов разрешено использование семейного счета.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Можно использовать семейный счет»}}. Настройка доступна для физических групп клиентов.

Подробно настройка и работа с семейным счетом описаны в статье [[Семейный счет|«Семейный счет»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран настройки семейного счета</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет приглашение.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Приглашение нового клиента в семейный счет</i></div>
</div>

</div>

=== Любимые адреса ===

В разделе «Любимые адреса» пользователь может сохранять часто используемые адреса для быстрого выбора при оформлении заказа.

Просмотреть, добавить или изменить любимые адреса клиента можно в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Клиенты → карточка клиента → вкладка "Любимые адреса"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Любимые адреса в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Любимые адреса»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Добавить любимый адрес в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Добавление любимого адреса</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Список любимых адресов в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Список любимых адресов</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Пригласить друзей» ===

В разделе «Пригласить друзей» пользователь может поделиться своим реферальным кодом через мессенджеры или социальные сети.

Если реферальная система не используется, из этого раздела можно поделиться сообщением со ссылкой на приложение в магазине приложений. Ссылка определяется в зависимости от операционной системы устройства.

Подробно настройка реферальной системы описана в статье [[Реферальная система клиентов|«Реферальная система клиентов»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа с реферальными кодами Завершение заказа (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Пригласить друзей»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа пригласить друзей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Поделиться ссылкой на приложение»</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О компании» ===
В разделе «О компании» можно разместить основную информацию и общее описание компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone о компании.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «О компании» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Тарифы» ===

В разделе «Тарифы» можно разместить общую информацию о действующих тарифах компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

{{info|Здесь указывается общая информация о тарифах компании. Описание каждого класса автомобилей настраивается отдельно для соответствующей группы экипажей.}}

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone тарифы.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Тарифы» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания тарифов в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Новости и акции» ===

В разделе «Новости и акции» отображаются опубликованные для клиентов новости и акции. Если есть непрочитанные материалы, рядом с пунктом меню отображается индикатор.

Новости и акции создаются в рабочем месте Такси-Мастер в окне [[Окно «Клиенты: Новости»|«Клиенты: Новости»]].

Из этого же окна можно отправлять пользователям TaxoPhone Push-уведомления о публикациях.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone новости.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Новости для клиентов</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone акции.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Действующие акции</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Клиенты - новости - пуши.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка новостей и Push-уведомлений в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Обратная связь» ===
В раздел «Обратная связь» можно добавить ссылки на доступные каналы связи с компанией:

* сайт;
* Viber;
* Telegram;
* VK;
* Одноклассники;
* MAX;
* Instagram<nowiki>*</nowiki>;
* WhatsApp<nowiki>*</nowiki>;
* Facebook<nowiki>*</nowiki>.

Ссылки на каналы связи добавляются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]] в {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Обратная связь» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Обратная связь» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

<nowiki>*</nowiki> Продукты компании Meta, запрещённой на территории Российской Федерации.

=== Раздел «Стать водителем» ===
В меню TaxoPhone можно добавить раздел «Стать водителем». В зависимости от настройки раздел может содержать:

* ссылку на сайт с информацией о трудоустройстве водителей;
* ссылку для скачивания приложения водителя;
* форму приёма водителя на работу.

Отображение раздела и его содержимое настраиваются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Стать водителем» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Стать водителем» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О приложении» ===

Содержание раздела «О приложении» настраивается индивидуально. Для изменения информации в разделе обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

В разделе «О приложении» также можно добавить дополнительный подраздел со ссылкой на сайт, инструкцию или другой внешний ресурс.

Для дополнительного подраздела можно задать:

* '''Название подраздела в разделе «О приложении»''' — название, которое будет отображаться в TaxoPhone;
* '''Ссылка для открытия подраздела''' — ссылка, которая будет открываться при выборе подраздела.

Настройки находятся в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone О приложении.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «О приложении»</i></div>
</div>

</div>

== Новости, акции и продвижение ==

[[Файл:Приложение TaxoPhone акции.png|x500px|справа]]

=== Показ экрана акций при запуске приложения ===

При запуске TaxoPhone пользователю можно показывать экран с действующими акциями. Для включения экрана используйте настройку в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Включить экран акций при старте приложения»}}.

Через [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]] можно настроить, через сколько дней экран акций будет показываться пользователю повторно.

О создании и настройке новостей и акций читайте в статье [[Окно «Клиенты: Новости»|«Клиенты: Новости»]].

=== Персонализация новостей и акций ===

Новости и акции можно показывать не всем пользователям TaxoPhone, а только выбранной аудитории. При создании новости или акции в ТМ можно указать группу клиентов и атрибут, которым должен обладать клиент. Материал будет отображаться пользователям, соответствующим заданным условиям.

Подробно описание настройки см. в статье в статье [[Окно «Клиенты: Новости»|«Клиенты: Новости»]].

=== Push-уведомления об акциях и новостях ===

Клиентам TaxoPhone можно массово отправлять Push-уведомления о новостях и акциях.

Уведомления отправляются из окна «Клиенты: Новости» только тем клиентам, которые входят в выбранные для новости группы и соответствуют заданным атрибутам.

Подробнее о настройке и отправке Push-уведомлений см. в статье [[Окно «Клиенты: Новости»|«Клиенты: Новости»]].

=== Партнёрская реклама в приложении===

На предварительном экране TaxoPhone можно отображать карточки с рекламой партнёров. При нажатии на карточку пользователь может перейти на сайт или веб-форму партнёра либо открыть дополнительную информацию о нём непосредственно в приложении.

'''Для отображения партнёрских карточек должен быть включён предварительный экран'''. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Показывать предварительный экран быстрого выбора адреса»}}.

Карточки партнёров создаются в ЕЛК в разделе {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Выбор класса автомобилей»}}. Для группы экипажей в поле '''«Свойства группы экипажей»''' выберите один из вариантов:

* '''Ссылка на сайт партнера (или виджет/фрейм)''' — при нажатии на карточку открывается сайт партнёра или веб-форма. Для настройки необходимо:
** в поле «Ссылка на сайт партнера/фрейм/виджет (обязательно)» указать ссылку, которая будет открываться при нажатии на карточку.
** в поле «Фото авто в описании тарифа» добавить изображение, которое будет использоваться для карточки;

* '''Карточка партнера''' — при нажатии на карточку открывается информационный экран с описанием партнёра и рекламными материалами. Для настройки необходимо:
** в поле «Содержание информации о партнере» добавить HTML-описание для информационного экрана;
** при необходимости в поле «Ссылка на сайт партнера (не обязательно)» указать ссылку — в этом случае на информационном экране будет доступна кнопка «Перейти на сайт».
** в поле «Фото авто в описании тарифа» добавить изображение, которое будет использоваться для карточки;

Для отслеживания эффективности рекламных кампаний можно использовать [[AppMetrica]]. Для подключения интеграции обращайтесь в [[отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]]

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Тарифы-ссылки TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Ссылки в описании тарифов в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройка партнерской рекламы.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка партнёрской рекламы в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

=== Система достижений ===

В TaxoPhone можно использовать систему достижений для клиентов. Система достижений — это инструмент мотивации, который позволяет службе такси задавать в приложении TaxoPhone цели дял клиентов, начислять им баллы за выполненные действия и выдавать награды за достигнутые результаты. С помощью системы достижений можно стимулировать клиентов чаще пользоваться сервисом, оформлять больше заказов и сохранять лояльность к компании.

При её использовании в меню приложения отображается раздел «Мои достижения», в котором пользователь может отслеживать доступные и уже выполненные достижения.

Подробнее о возможностях и настройке функционала см. в статье [[Система достижений|«Система достижений»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Система достижений.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Блок «Мои достижения» в главном меню</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Доступные достижения в Таксофон.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Доступные клиенту достижения</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Выполненные достижения в Таксофон.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Выполненные клиентом достижения</i></div>
</div>

</div>

== Опросы клиентов ==

В TaxoPhone можно проводить опросы клиентов непосредственно в приложении. Доступны точечные и массовые опросы. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

Точечный опрос можно отправить отдельному клиенту вручную или автоматически с помощью системных событий. :contentReference[oaicite:4]{index=4}

Для массового опроса можно определить аудиторию по группам клиентов и атрибутам, а также задать период его действия. Пока пользователь не пройдёт опрос, он может отображаться при каждом запуске TaxoPhone до окончания заданного периода. :contentReference[oaicite:5]{index=5}

Для опросов также можно настроить:

* время, в течение которого доступен точечный опрос;
* обязательность прохождения;
* бонусное вознаграждение за прохождение;
* Push-уведомление о новом опросе. :contentReference[oaicite:6]{index=6}

Подробнее о настройке опросов см. в статье [[Справочник «Типы опросов»]].

Шаблон:Настройки влияющие на работу TaxoPhone

2026-08-14T07:36:25Z

TechnicalWriter: /* Новости, акции и продвижение */

== Регистрация и авторизация ==

=== Выбор города при регистрации ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю может быть предложено выбрать город. Список доступных городов формируется для компании, а порядок их отображения настраивается в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → География службы и приложения»}}.

Если пользователь укажет адрес подачи в другом городе, в котором работает компания, TaxoPhone автоматически изменит выбранный город и обновит список доступных тарифов в соответствии с новым местоположением.

Если через одно приложение работают несколько компаний, для каждой из них можно задать свой перечень городов. В этом случае после выбора города TaxoPhone определяет, какие компании доступны в выбранном городе.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Окно выбора города в TaxoPhone(iOS).png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор города в TaxoPhone</i></div>
ЕЛК География службы и приложения.png|<div style="text-align:center;"><i>Настройка географии в ЕЛК</i></div>
</gallery>

=== Выбор компании при входе в приложение ===

Если через одно приложение работают несколько компаний, пользователю TaxoPhone может быть предложено выбрать компанию.

Выбор компании зависит от доступных для неё городов: если в выбранном городе работает несколько компаний, TaxoPhone предложит пользователю выбрать одну из них.

Чтобы настроить работу нескольких компаний и возможность их выбора в TaxoPhone, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone выбор компании.png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор компании в TaxoPhone</i></div>
</gallery>

=== Включение обязательной регистрации в TaxoPhone ===

Можно настроить TaxoPhone так, чтобы пользователь не мог перейти к работе с приложением без регистрации. При запуске приложения ему будет открыт экран регистрации.

Настройки находятся в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}.

Включите настройку «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».

Если пользователь не должен иметь возможность закрыть экран регистрации и перейти к работе с приложением, дополнительно включите настройку «Запретить уход с экрана регистрации».

{{info|Настройка «Запретить уход с экрана регистрации» используется только вместе с настройкой «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».}}

=== Выбор страны и телефонного кода при регистрации ===

При вводе номера телефона в TaxoPhone можно отображать выбор страны и соответствующего телефонного кода.

Список доступных стран и телефонных префиксов настраивается индивидуально для каждой компании.

Для подключения и настройки этой возможности обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<div style="display:flex; gap:12px; align-items:flex-start; background:transparent;">
[[Файл:Международная регистрация.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Выбор страны при регистрации.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Приложение TaxoPhone Подтверждение (iOS).png|x500px|link=]]
</div>

=== Настройка поля e-mail при регистрации ===

Поле e-mail для отправки чека можно:

* скрыть — пользователь не будет указывать e-mail при регистрации;
* сделать необязательным — пользователь сможет пропустить поле;
* сделать обязательным — без заполнения e-mail завершить регистрацию будет нельзя.

Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}. Используйте настройку '''«Поле email для отправки чека»''' и выберите нужный вариант отображения поля.

Валидацию введённого адреса электронной почты можно отключить с помощью настройки '''«Отключить проверку email»'''.

Если поле e-mail включено, пользователь сможет изменить указанный адрес электронной почты в своём профиле.

=== Настройки одноразового кода подтверждения для авторизации ===

Для входа в TaxoPhone пользователь указывает номер телефона и подтверждает его одноразовым кодом.

Для одноразового кода можно настроить способ передачи, длину и время действия. Настройки находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

'''Способ передачи:'''

* '''СМС''' — код отправляется в СМС-сообщении. В тексте сообщения необходимо использовать тег <code>%code%</code>. При необходимости можно указать ИД СМС-устройства. Новый код можно отправить не ранее чем через 1 минуту после предыдущего.
* '''Отзвон''' — код передаётся с помощью голосового вызова.

'''Параметры кода:'''

* '''Длина кода''' — количество символов в одноразовом коде. Можно задать от 4 до 6 символов.
* '''Время для ввода кода, минут''' — время, в течение которого полученный код остаётся действительным.

=== Пользовательские соглашения при регистрации ===

В TaxoPhone при регистрации можно отображать пользовательские соглашения, которые необходимо принять для продолжения работы с приложением.

Соглашения создаются и настраиваются в рабочем месте Такси-Мастер в справочнике «Пользовательские соглашения».

Подробнее о настройке см. в статье [[Работа с пользовательскими соглашениями в Такси-Мастер]].

После регистрации соглашения также доступны пользователю в разделе «Соглашения» на экране «О приложении».

=== Ограничение доступа к TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов ===

Доступ к TaxoPhone можно ограничить так, чтобы им пользовались только клиенты, внесённые в справочник [[Справочник «Клиенты»|«Клиенты»]]. После включения настройки пользователи, которых нет в справочнике, не смогут войти в приложение.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Разрешить авторизацию в TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов»}}.

=== Отключение сохранения имени клиента из TaxoPhone в ТМ ===

Можно отключить сохранение в ТМ имени, которое клиент указывает при регистрации в TaxoPhone. После включения настройки имя из приложения не будет сохраняться в базе Такси-Мастер.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Не использовать имя клиента из TaxoPhone»}}.

=== Самостоятельное удаление учётной записи пользователем ===

Пользователям TaxoPhone можно разрешить самостоятельно удалять свою учётную запись в приложении.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Позволять пользователям удалять учетную запись»}}.

=== Настройка срока действия авторизации ===

Можно задать время, в течение которого пользователь остаётся авторизованным в TaxoPhone без повторного входа.

Настройка находится в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

В поле '''Длительность сессии, часов (0 - не ограничено)''' укажите длительность сессии. После истечения указанного времени пользователю потребуется авторизоваться повторно.

Значение <code>0</code> означает, что длительность сессии не ограничена.

=== Сохранение событий регистрации и авторизации в журналах ===

Можно сохранять информацию о попытках входа в TaxoPhone и действиях с учётной записью пользователя.

Настройки находятся в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Сохранять в журнал попытки входа в систему''' — сохраняет информацию о попытках входа в журнале контроля действий пользователей.
* '''Использовать журнал работы с персональными данными''' — сохраняет на сервере события регистрации, принятия пользовательских соглашений и удаления учётной записи.

=== Защита входа в приложение ===

В TaxoPhone можно включить дополнительную защиту входа: пользователю потребуется подтвердить доступ с помощью кода, отпечатка пальца или Face ID.

Для этого в ЕЛК включите настройку {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → '''Использовать код доступа в приложение (отпечаток/Face ID)»'''}}.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone код доступа включить.png|
TaxoPhone код доступа.png|
TaxoPhone отпечаток пальца.png|
</gallery>

=== Экраны обучения ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю могут быть показаны экраны обучения с краткой информацией о работе приложения. После завершения обучения эти экраны можно повторно открыть в разделе «О приложении».

Чтобы настроить экраны обучения, перейдите в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Экраны обучения»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Включить экраны обучения''' — включает отображение экранов обучения при запуске приложения.
* '''Заголовок, текст и изображение экрана''' — определяют содержимое экрана обучения. Можно настроить до пяти экранов. Для изменения порядка их отображения используйте кнопки со стрелками «Вверх» и «Вниз».
* '''URI-адрес изображения для фона экранов обучения''' — ссылка на изображение, которое используется в качестве общего фона экранов обучения.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:Приложение TaxoPhone обучение1.png|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Экран обучения</div>
</div>
<div>
[[Файл:ЕЛК экраны обучения.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка экранов обучения в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

== Оформление приложения ==

=== Фирменное оформление приложения ===

Для TaxoPhone можно настроить фирменное оформление:

* индивидуальное название приложения, под которым оно будет доступно в App Store и Google Play;

* логотип;

* цветовое оформление;

* заставку при запуске;

* отдельную иконку меню. По умолчанию используется иконка запуска приложения.

Настройка фирменного оформления выполняется при подготовке индивидуальной сборки TaxoPhone.

=== Заставка при запуске приложения ===

При запуске TaxoPhone может отображаться один из двух вариантов заставки:

* статичное изображение;
* короткий видеоролик.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:1. Фото-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Статичная заставка при запуске приложения</div>
</div>
<div>
[[Файл:Видео-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Видеозаставка при запуске приложения</div>
</div>
</div>

Чтобы добавить заставку в сборку приложения, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]]. Специалисты предоставят требования к материалам и добавят подготовленную заставку в сборку.

Для видеозаставки можно добавить до пяти видеороликов. После добавления в сборку выберите ролики, которые будут использоваться при запуске приложения, в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Видеозаставки»}}.

Если выбрано несколько видеороликов, при каждом запуске TaxoPhone случайным образом показывает один из них.

Для видеозаставки также можно задать минимальную продолжительность показа. Если приложение загрузилось раньше установленного времени, пользователь может нажать кнопку «Пропустить» и перейти к работе с приложением.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:ЕЛК видеозаставки.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка видеозаставок в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

=== Языки приложения ===

==== Доступные языки ====

В TaxoPhone можно скрыть языки, которые не используются компанией. После этого они не будут отображаться в списке выбора языка.

Чтобы изменить список доступных языков, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Выбор языка в TaxoPhone (iOS).png|
</gallery>

==== Переводы групп экипажей ====

Для групп экипажей можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone эти названия отображаются пользователю при выборе класса автомобиля в карусели тарифов.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название класса автомобиля будет отображаться в переводе, заданном для соответствующей группы экипажей.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник групп экипажей.
# Выберите нужную группу экипажей.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка, например <code>ru</code>, <code>en</code>, <code>uz</code> или <code>kk</code>. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название группы экипажей.

Можно добавить переводы для нескольких языков.

Если для выбранного языка перевод не задан, в TaxoPhone будет отображаться основное название группы экипажей.

[[Файл:ГЭ Общие - Переводы.png]]

==== Переводы атрибутов ====

Для атрибутов можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone атрибуты отображаются пользователю в виде пожеланий к заказу.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название пожелания будет отображаться в переводе, заданном для соответствующего атрибута.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник «Атрибуты».
# Выберите нужный атрибут.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название атрибута.

Для одного атрибута можно добавить переводы на несколько языков.

Для атрибутов с типом значения «Перечисляемый» можно также перевести названия вариантов значений. Переводы каждого варианта задаются отдельно в его карточке.

{|
|-
|[[Файл:Атрибуты список переводов.png|center]]
|[[Файл:Атрибуты перечисляемые перевод.png|center]]
|}

== Разделы меню приложения ==
<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Меню в приложении TaxoPhone (iOS).png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Главное меню приложения</i></div>
</div>
</div>

===Профиль===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в профиле TaxoPhone влияют следующие настройки:

* '''Запрет загрузки фотографии в профиль''' — можно запретить пользователю загружать фотографию в профиль. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация → Запретить загрузку фото в профиль»}}.

* '''Отображение рейтинга клиента''' — в профиле TaxoPhone можно отображать рейтинг клиента. Настройки рейтинга клиентов находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Рейтинги → Рейтинги клиентов»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone окно профиль.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Профиль»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Профиль пользователя в TaxoPhone (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детали профиля клиента</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxoPhone API вкладка Рейтинги водителей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка рейтингов клиентов</i></div>
</div>
</div>

* '''Просмотр баланса в TaxoPhone''' — клиентам можно разрешить просмотр баланса своих счетов. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Общие → Разрешить просмотр баланса в TaxoPhone»}}.

* '''Просмотр истории операций''' — клиентам можно разрешить просмотр истории операций по безналичным счетам. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Разрешить запрашивать историю операций по безналичному счету»}}.

:Период, за который пользователь может просматривать операции, задаётся отдельно: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → За сколько последних дней можно запрашивать историю операций по безналичному и бонусному счету (0 - не ограничено)»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса бонусного счёта</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация2.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса семейного счёта</i></div>
</div>

</div>

=== История заказов ===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в разделе «История заказов» влияют следующие настройки:

* '''Количество заказов в истории заказов''' — определяет, сколько заказов отображается в истории клиента. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Количество заказов в истории заказов»}}.

* '''Отображение ссылки на фискальный чек''' — позволяет открыть фискальный чек из истории заказов. При включённой настройке в меню «Еще» появляется пункт «Фискальный чек», если по заказу есть фискальная операция с заполненным полем «Ссылка на чек». Если по заказу сформировано несколько чеков, пользователь сможет выбрать нужный.

:Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → Отображать ссылку на фискальный чек в истории заказов»}}.

* '''Скрытие номера заказа''' — позволяет скрыть номер заказа в истории заказов TaxoPhone. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Скрыть номер заказа»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов семейная.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История завершённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов отмененные.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История отменённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Создать заказ из истории в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран подробной информации о заказе</i></div>
</div>

</div>

===Семейный счет ===

Пункт «Семейный счет» доступен в меню TaxoPhone, если для группы клиентов разрешено использование семейного счета.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Можно использовать семейный счет»}}. Настройка доступна для физических групп клиентов.

Подробно настройка и работа с семейным счетом описаны в статье [[Семейный счет|«Семейный счет»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран настройки семейного счета</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет приглашение.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Приглашение нового клиента в семейный счет</i></div>
</div>

</div>

=== Любимые адреса ===

В разделе «Любимые адреса» пользователь может сохранять часто используемые адреса для быстрого выбора при оформлении заказа.

Просмотреть, добавить или изменить любимые адреса клиента можно в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Клиенты → карточка клиента → вкладка "Любимые адреса"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Любимые адреса в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Любимые адреса»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Добавить любимый адрес в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Добавление любимого адреса</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Список любимых адресов в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Список любимых адресов</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Пригласить друзей» ===

В разделе «Пригласить друзей» пользователь может поделиться своим реферальным кодом через мессенджеры или социальные сети.

Если реферальная система не используется, из этого раздела можно поделиться сообщением со ссылкой на приложение в магазине приложений. Ссылка определяется в зависимости от операционной системы устройства.

Подробно настройка реферальной системы описана в статье [[Реферальная система клиентов|«Реферальная система клиентов»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа с реферальными кодами Завершение заказа (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Пригласить друзей»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа пригласить друзей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Поделиться ссылкой на приложение»</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О компании» ===
В разделе «О компании» можно разместить основную информацию и общее описание компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone о компании.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «О компании» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Тарифы» ===

В разделе «Тарифы» можно разместить общую информацию о действующих тарифах компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

{{info|Здесь указывается общая информация о тарифах компании. Описание каждого класса автомобилей настраивается отдельно для соответствующей группы экипажей.}}

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone тарифы.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Тарифы» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания тарифов в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Новости и акции» ===

В разделе «Новости и акции» отображаются опубликованные для клиентов новости и акции. Если есть непрочитанные материалы, рядом с пунктом меню отображается индикатор.

Новости и акции создаются в рабочем месте Такси-Мастер в окне [[Окно «Клиенты: Новости»|«Клиенты: Новости»]].

Из этого же окна можно отправлять пользователям TaxoPhone Push-уведомления о публикациях.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone новости.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Новости для клиентов</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone акции.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Действующие акции</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Клиенты - новости - пуши.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка новостей и Push-уведомлений в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Обратная связь» ===
В раздел «Обратная связь» можно добавить ссылки на доступные каналы связи с компанией:

* сайт;
* Viber;
* Telegram;
* VK;
* Одноклассники;
* MAX;
* Instagram<nowiki>*</nowiki>;
* WhatsApp<nowiki>*</nowiki>;
* Facebook<nowiki>*</nowiki>.

Ссылки на каналы связи добавляются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]] в {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Обратная связь» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Обратная связь» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

<nowiki>*</nowiki> Продукты компании Meta, запрещённой на территории Российской Федерации.

=== Раздел «Стать водителем» ===
В меню TaxoPhone можно добавить раздел «Стать водителем». В зависимости от настройки раздел может содержать:

* ссылку на сайт с информацией о трудоустройстве водителей;
* ссылку для скачивания приложения водителя;
* форму приёма водителя на работу.

Отображение раздела и его содержимое настраиваются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Стать водителем» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Стать водителем» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О приложении» ===

Содержание раздела «О приложении» настраивается индивидуально. Для изменения информации в разделе обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

В разделе «О приложении» также можно добавить дополнительный подраздел со ссылкой на сайт, инструкцию или другой внешний ресурс.

Для дополнительного подраздела можно задать:

* '''Название подраздела в разделе «О приложении»''' — название, которое будет отображаться в TaxoPhone;
* '''Ссылка для открытия подраздела''' — ссылка, которая будет открываться при выборе подраздела.

Настройки находятся в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone О приложении.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «О приложении»</i></div>
</div>

</div>

== Новости, акции и продвижение ==

[[Файл:Приложение TaxoPhone акции.png|x500px|справа]]

=== Показ экрана акций при запуске приложения ===

При запуске TaxoPhone пользователю можно показывать экран с действующими акциями. Для включения экрана используйте настройку в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Включить экран акций при старте приложения»}}.

Через [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]] можно настроить, через сколько дней экран акций будет показываться пользователю повторно.

О создании и настройке новостей и акций читайте в статье [[Окно «Клиенты: Новости»|«Клиенты: Новости»]].

=== Персонализация новостей и акций ===

Новости и акции можно показывать не всем пользователям TaxoPhone, а только выбранной аудитории. При создании новости или акции в ТМ можно указать группу клиентов и атрибут, которым должен обладать клиент. Материал будет отображаться пользователям, соответствующим заданным условиям.

Подробно описание настройки см. в статье в статье [[Окно «Клиенты: Новости»|«Клиенты: Новости»]].

=== Push-уведомления об акциях и новостях ===

Клиентам TaxoPhone можно массово отправлять Push-уведомления о новостях и акциях.

Уведомления отправляются из окна «Клиенты: Новости» только тем клиентам, которые входят в выбранные для новости группы и соответствуют заданным атрибутам.

Подробнее о настройке и отправке Push-уведомлений см. в статье [[Окно «Клиенты: Новости»|«Клиенты: Новости»]].

=== Партнёрская реклама в приложении===

На предварительном экране TaxoPhone можно отображать карточки с рекламой партнёров. При нажатии на карточку пользователь может перейти на сайт или веб-форму партнёра либо открыть дополнительную информацию о нём непосредственно в приложении.

'''Для отображения партнёрских карточек должен быть включён предварительный экран'''. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Показывать предварительный экран быстрого выбора адреса»}}.

Карточки партнёров создаются в ЕЛК в разделе {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Выбор класса автомобилей»}}. Для группы экипажей в поле '''«Свойства группы экипажей»''' выберите один из вариантов:

* '''Ссылка на сайт партнера (или виджет/фрейм)''' — при нажатии на карточку открывается сайт партнёра или веб-форма. Для настройки необходимо:
** в поле «Ссылка на сайт партнера/фрейм/виджет (обязательно)» указать ссылку, которая будет открываться при нажатии на карточку.
** в поле «Фото авто в описании тарифа» добавить изображение, которое будет использоваться для карточки;

* '''Карточка партнера''' — при нажатии на карточку открывается информационный экран с описанием партнёра и рекламными материалами. Для настройки необходимо:
** в поле «Содержание информации о партнере» добавить HTML-описание для информационного экрана;
** при необходимости в поле «Ссылка на сайт партнера (не обязательно)» указать ссылку — в этом случае на информационном экране будет доступна кнопка «Перейти на сайт».
** в поле «Фото авто в описании тарифа» добавить изображение, которое будет использоваться для карточки;

Для отслеживания эффективности рекламных кампаний можно использовать [[AppMetrica]]. Для подключения интеграции обращайтесь в [[отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]]

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Тарифы-ссылки TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Ссылки в описании тарифов в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройка партнерской рекламы.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка партнёрской рекламы в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

=== Система достижений ===

В TaxoPhone можно использовать систему достижений для клиентов. Система достижений — это инструмент мотивации, который позволяет службе такси задавать в приложении TaxoPhone цели дял клиентов, начислять им баллы за выполненные действия и выдавать награды за достигнутые результаты. С помощью системы достижений можно стимулировать клиентов чаще пользоваться сервисом, оформлять больше заказов и сохранять лояльность к компании.

При её использовании в меню приложения отображается раздел «Мои достижения», в котором пользователь может отслеживать доступные и уже выполненные достижения.

Подробнее о возможностях и настройке функционала см. в статье [[Система достижений|«Система достижений»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Система достижений.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Блок «Мои достижения» в главном меню</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Доступные достижения в Таксофон.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Доступные клиенту достижения</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Выполненные достижения в Таксофон.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Выполненные клиентом достижения</i></div>
</div>

</div>

== Опросы клиентов ==

В TaxoPhone можно проводить опросы клиентов непосредственно в приложении. Доступны точечные и массовые опросы. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

Точечный опрос можно отправить отдельному клиенту вручную или автоматически с помощью системных событий. :contentReference[oaicite:4]{index=4}

Для массового опроса можно определить аудиторию по группам клиентов и атрибутам, а также задать период его действия. Пока пользователь не пройдёт опрос, он может отображаться при каждом запуске TaxoPhone до окончания заданного периода. :contentReference[oaicite:5]{index=5}

Для опросов также можно настроить:

* время, в течение которого доступен точечный опрос;
* обязательность прохождения;
* бонусное вознаграждение за прохождение;
* Push-уведомление о новом опросе. :contentReference[oaicite:6]{index=6}

Подробнее о настройке опросов см. в статье [[Справочник «Типы опросов»]].

Файл:ЕЛК настройка партнерской рекламы.png

2026-08-14T07:23:32Z

TechnicalWriter:

Файл:Тарифы-ссылки TaxoPhone.png

2026-08-14T06:45:18Z

TechnicalWriter: TechnicalWriter загрузил новую версию Файл:Тарифы-ссылки TaxoPhone.png

Файл:Тарифы-ссылки TaxoPhone.png

2026-08-14T06:44:47Z

TechnicalWriter: TechnicalWriter загрузил новую версию Файл:Тарифы-ссылки TaxoPhone.png

Шаблон:Настройки влияющие на работу TaxoPhone

2026-08-14T06:36:22Z

TechnicalWriter:

== Регистрация и авторизация ==

=== Выбор города при регистрации ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю может быть предложено выбрать город. Список доступных городов формируется для компании, а порядок их отображения настраивается в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → География службы и приложения»}}.

Если пользователь укажет адрес подачи в другом городе, в котором работает компания, TaxoPhone автоматически изменит выбранный город и обновит список доступных тарифов в соответствии с новым местоположением.

Если через одно приложение работают несколько компаний, для каждой из них можно задать свой перечень городов. В этом случае после выбора города TaxoPhone определяет, какие компании доступны в выбранном городе.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Окно выбора города в TaxoPhone(iOS).png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор города в TaxoPhone</i></div>
ЕЛК География службы и приложения.png|<div style="text-align:center;"><i>Настройка географии в ЕЛК</i></div>
</gallery>

=== Выбор компании при входе в приложение ===

Если через одно приложение работают несколько компаний, пользователю TaxoPhone может быть предложено выбрать компанию.

Выбор компании зависит от доступных для неё городов: если в выбранном городе работает несколько компаний, TaxoPhone предложит пользователю выбрать одну из них.

Чтобы настроить работу нескольких компаний и возможность их выбора в TaxoPhone, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone выбор компании.png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор компании в TaxoPhone</i></div>
</gallery>

=== Включение обязательной регистрации в TaxoPhone ===

Можно настроить TaxoPhone так, чтобы пользователь не мог перейти к работе с приложением без регистрации. При запуске приложения ему будет открыт экран регистрации.

Настройки находятся в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}.

Включите настройку «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».

Если пользователь не должен иметь возможность закрыть экран регистрации и перейти к работе с приложением, дополнительно включите настройку «Запретить уход с экрана регистрации».

{{info|Настройка «Запретить уход с экрана регистрации» используется только вместе с настройкой «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».}}

=== Выбор страны и телефонного кода при регистрации ===

При вводе номера телефона в TaxoPhone можно отображать выбор страны и соответствующего телефонного кода.

Список доступных стран и телефонных префиксов настраивается индивидуально для каждой компании.

Для подключения и настройки этой возможности обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<div style="display:flex; gap:12px; align-items:flex-start; background:transparent;">
[[Файл:Международная регистрация.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Выбор страны при регистрации.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Приложение TaxoPhone Подтверждение (iOS).png|x500px|link=]]
</div>

=== Настройка поля e-mail при регистрации ===

Поле e-mail для отправки чека можно:

* скрыть — пользователь не будет указывать e-mail при регистрации;
* сделать необязательным — пользователь сможет пропустить поле;
* сделать обязательным — без заполнения e-mail завершить регистрацию будет нельзя.

Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}. Используйте настройку '''«Поле email для отправки чека»''' и выберите нужный вариант отображения поля.

Валидацию введённого адреса электронной почты можно отключить с помощью настройки '''«Отключить проверку email»'''.

Если поле e-mail включено, пользователь сможет изменить указанный адрес электронной почты в своём профиле.

=== Настройки одноразового кода подтверждения для авторизации ===

Для входа в TaxoPhone пользователь указывает номер телефона и подтверждает его одноразовым кодом.

Для одноразового кода можно настроить способ передачи, длину и время действия. Настройки находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

'''Способ передачи:'''

* '''СМС''' — код отправляется в СМС-сообщении. В тексте сообщения необходимо использовать тег <code>%code%</code>. При необходимости можно указать ИД СМС-устройства. Новый код можно отправить не ранее чем через 1 минуту после предыдущего.
* '''Отзвон''' — код передаётся с помощью голосового вызова.

'''Параметры кода:'''

* '''Длина кода''' — количество символов в одноразовом коде. Можно задать от 4 до 6 символов.
* '''Время для ввода кода, минут''' — время, в течение которого полученный код остаётся действительным.

=== Пользовательские соглашения при регистрации ===

В TaxoPhone при регистрации можно отображать пользовательские соглашения, которые необходимо принять для продолжения работы с приложением.

Соглашения создаются и настраиваются в рабочем месте Такси-Мастер в справочнике «Пользовательские соглашения».

Подробнее о настройке см. в статье [[Работа с пользовательскими соглашениями в Такси-Мастер]].

После регистрации соглашения также доступны пользователю в разделе «Соглашения» на экране «О приложении».

=== Ограничение доступа к TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов ===

Доступ к TaxoPhone можно ограничить так, чтобы им пользовались только клиенты, внесённые в справочник [[Справочник «Клиенты»|«Клиенты»]]. После включения настройки пользователи, которых нет в справочнике, не смогут войти в приложение.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Разрешить авторизацию в TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов»}}.

=== Отключение сохранения имени клиента из TaxoPhone в ТМ ===

Можно отключить сохранение в ТМ имени, которое клиент указывает при регистрации в TaxoPhone. После включения настройки имя из приложения не будет сохраняться в базе Такси-Мастер.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Не использовать имя клиента из TaxoPhone»}}.

=== Самостоятельное удаление учётной записи пользователем ===

Пользователям TaxoPhone можно разрешить самостоятельно удалять свою учётную запись в приложении.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Позволять пользователям удалять учетную запись»}}.

=== Настройка срока действия авторизации ===

Можно задать время, в течение которого пользователь остаётся авторизованным в TaxoPhone без повторного входа.

Настройка находится в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

В поле '''Длительность сессии, часов (0 - не ограничено)''' укажите длительность сессии. После истечения указанного времени пользователю потребуется авторизоваться повторно.

Значение <code>0</code> означает, что длительность сессии не ограничена.

=== Сохранение событий регистрации и авторизации в журналах ===

Можно сохранять информацию о попытках входа в TaxoPhone и действиях с учётной записью пользователя.

Настройки находятся в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Сохранять в журнал попытки входа в систему''' — сохраняет информацию о попытках входа в журнале контроля действий пользователей.
* '''Использовать журнал работы с персональными данными''' — сохраняет на сервере события регистрации, принятия пользовательских соглашений и удаления учётной записи.

=== Защита входа в приложение ===

В TaxoPhone можно включить дополнительную защиту входа: пользователю потребуется подтвердить доступ с помощью кода, отпечатка пальца или Face ID.

Для этого в ЕЛК включите настройку {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → '''Использовать код доступа в приложение (отпечаток/Face ID)»'''}}.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone код доступа включить.png|
TaxoPhone код доступа.png|
TaxoPhone отпечаток пальца.png|
</gallery>

=== Экраны обучения ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю могут быть показаны экраны обучения с краткой информацией о работе приложения. После завершения обучения эти экраны можно повторно открыть в разделе «О приложении».

Чтобы настроить экраны обучения, перейдите в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Экраны обучения»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Включить экраны обучения''' — включает отображение экранов обучения при запуске приложения.
* '''Заголовок, текст и изображение экрана''' — определяют содержимое экрана обучения. Можно настроить до пяти экранов. Для изменения порядка их отображения используйте кнопки со стрелками «Вверх» и «Вниз».
* '''URI-адрес изображения для фона экранов обучения''' — ссылка на изображение, которое используется в качестве общего фона экранов обучения.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:Приложение TaxoPhone обучение1.png|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Экран обучения</div>
</div>
<div>
[[Файл:ЕЛК экраны обучения.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка экранов обучения в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

== Оформление приложения ==

=== Фирменное оформление приложения ===

Для TaxoPhone можно настроить фирменное оформление:

* индивидуальное название приложения, под которым оно будет доступно в App Store и Google Play;

* логотип;

* цветовое оформление;

* заставку при запуске;

* отдельную иконку меню. По умолчанию используется иконка запуска приложения.

Настройка фирменного оформления выполняется при подготовке индивидуальной сборки TaxoPhone.

=== Заставка при запуске приложения ===

При запуске TaxoPhone может отображаться один из двух вариантов заставки:

* статичное изображение;
* короткий видеоролик.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:1. Фото-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Статичная заставка при запуске приложения</div>
</div>
<div>
[[Файл:Видео-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Видеозаставка при запуске приложения</div>
</div>
</div>

Чтобы добавить заставку в сборку приложения, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]]. Специалисты предоставят требования к материалам и добавят подготовленную заставку в сборку.

Для видеозаставки можно добавить до пяти видеороликов. После добавления в сборку выберите ролики, которые будут использоваться при запуске приложения, в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Видеозаставки»}}.

Если выбрано несколько видеороликов, при каждом запуске TaxoPhone случайным образом показывает один из них.

Для видеозаставки также можно задать минимальную продолжительность показа. Если приложение загрузилось раньше установленного времени, пользователь может нажать кнопку «Пропустить» и перейти к работе с приложением.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:ЕЛК видеозаставки.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка видеозаставок в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

=== Языки приложения ===

==== Доступные языки ====

В TaxoPhone можно скрыть языки, которые не используются компанией. После этого они не будут отображаться в списке выбора языка.

Чтобы изменить список доступных языков, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Выбор языка в TaxoPhone (iOS).png|
</gallery>

==== Переводы групп экипажей ====

Для групп экипажей можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone эти названия отображаются пользователю при выборе класса автомобиля в карусели тарифов.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название класса автомобиля будет отображаться в переводе, заданном для соответствующей группы экипажей.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник групп экипажей.
# Выберите нужную группу экипажей.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка, например <code>ru</code>, <code>en</code>, <code>uz</code> или <code>kk</code>. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название группы экипажей.

Можно добавить переводы для нескольких языков.

Если для выбранного языка перевод не задан, в TaxoPhone будет отображаться основное название группы экипажей.

[[Файл:ГЭ Общие - Переводы.png]]

==== Переводы атрибутов ====

Для атрибутов можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone атрибуты отображаются пользователю в виде пожеланий к заказу.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название пожелания будет отображаться в переводе, заданном для соответствующего атрибута.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник «Атрибуты».
# Выберите нужный атрибут.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название атрибута.

Для одного атрибута можно добавить переводы на несколько языков.

Для атрибутов с типом значения «Перечисляемый» можно также перевести названия вариантов значений. Переводы каждого варианта задаются отдельно в его карточке.

{|
|-
|[[Файл:Атрибуты список переводов.png|center]]
|[[Файл:Атрибуты перечисляемые перевод.png|center]]
|}

== Разделы меню приложения ==
<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Меню в приложении TaxoPhone (iOS).png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Главное меню приложения</i></div>
</div>
</div>

===Профиль===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в профиле TaxoPhone влияют следующие настройки:

* '''Запрет загрузки фотографии в профиль''' — можно запретить пользователю загружать фотографию в профиль. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация → Запретить загрузку фото в профиль»}}.

* '''Отображение рейтинга клиента''' — в профиле TaxoPhone можно отображать рейтинг клиента. Настройки рейтинга клиентов находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Рейтинги → Рейтинги клиентов»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone окно профиль.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Профиль»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Профиль пользователя в TaxoPhone (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детали профиля клиента</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxoPhone API вкладка Рейтинги водителей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка рейтингов клиентов</i></div>
</div>
</div>

* '''Просмотр баланса в TaxoPhone''' — клиентам можно разрешить просмотр баланса своих счетов. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Общие → Разрешить просмотр баланса в TaxoPhone»}}.

* '''Просмотр истории операций''' — клиентам можно разрешить просмотр истории операций по безналичным счетам. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Разрешить запрашивать историю операций по безналичному счету»}}.

:Период, за который пользователь может просматривать операции, задаётся отдельно: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → За сколько последних дней можно запрашивать историю операций по безналичному и бонусному счету (0 - не ограничено)»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса бонусного счёта</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация2.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса семейного счёта</i></div>
</div>

</div>

=== История заказов ===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в разделе «История заказов» влияют следующие настройки:

* '''Количество заказов в истории заказов''' — определяет, сколько заказов отображается в истории клиента. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Количество заказов в истории заказов»}}.

* '''Отображение ссылки на фискальный чек''' — позволяет открыть фискальный чек из истории заказов. При включённой настройке в меню «Еще» появляется пункт «Фискальный чек», если по заказу есть фискальная операция с заполненным полем «Ссылка на чек». Если по заказу сформировано несколько чеков, пользователь сможет выбрать нужный.

:Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → Отображать ссылку на фискальный чек в истории заказов»}}.

* '''Скрытие номера заказа''' — позволяет скрыть номер заказа в истории заказов TaxoPhone. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Скрыть номер заказа»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов семейная.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История завершённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов отмененные.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История отменённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Создать заказ из истории в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран подробной информации о заказе</i></div>
</div>

</div>

===Семейный счет ===

Пункт «Семейный счет» доступен в меню TaxoPhone, если для группы клиентов разрешено использование семейного счета.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Можно использовать семейный счет»}}. Настройка доступна для физических групп клиентов.

Подробно настройка и работа с семейным счетом описаны в статье [[Семейный счет|«Семейный счет»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран настройки семейного счета</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет приглашение.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Приглашение нового клиента в семейный счет</i></div>
</div>

</div>

=== Любимые адреса ===

В разделе «Любимые адреса» пользователь может сохранять часто используемые адреса для быстрого выбора при оформлении заказа.

Просмотреть, добавить или изменить любимые адреса клиента можно в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Клиенты → карточка клиента → вкладка "Любимые адреса"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Любимые адреса в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Любимые адреса»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Добавить любимый адрес в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Добавление любимого адреса</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Список любимых адресов в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Список любимых адресов</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Пригласить друзей» ===

В разделе «Пригласить друзей» пользователь может поделиться своим реферальным кодом через мессенджеры или социальные сети.

Если реферальная система не используется, из этого раздела можно поделиться сообщением со ссылкой на приложение в магазине приложений. Ссылка определяется в зависимости от операционной системы устройства.

Подробно настройка реферальной системы описана в статье [[Реферальная система клиентов|«Реферальная система клиентов»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа с реферальными кодами Завершение заказа (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Пригласить друзей»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа пригласить друзей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Поделиться ссылкой на приложение»</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О компании» ===
В разделе «О компании» можно разместить основную информацию и общее описание компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone о компании.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «О компании» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Тарифы» ===

В разделе «Тарифы» можно разместить общую информацию о действующих тарифах компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

{{info|Здесь указывается общая информация о тарифах компании. Описание каждого класса автомобилей настраивается отдельно для соответствующей группы экипажей.}}

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone тарифы.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Тарифы» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания тарифов в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Новости и акции» ===

В разделе «Новости и акции» отображаются опубликованные для клиентов новости и акции. Если есть непрочитанные материалы, рядом с пунктом меню отображается индикатор.

Новости и акции создаются в рабочем месте Такси-Мастер в окне [[Окно «Клиенты: Новости»|«Клиенты: Новости»]].

Из этого же окна можно отправлять пользователям TaxoPhone Push-уведомления о публикациях.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone новости.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Новости для клиентов</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone акции.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Действующие акции</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Клиенты - новости - пуши.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка новостей и Push-уведомлений в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Обратная связь» ===
В раздел «Обратная связь» можно добавить ссылки на доступные каналы связи с компанией:

* сайт;
* Viber;
* Telegram;
* VK;
* Одноклассники;
* MAX;
* Instagram<nowiki>*</nowiki>;
* WhatsApp<nowiki>*</nowiki>;
* Facebook<nowiki>*</nowiki>.

Ссылки на каналы связи добавляются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]] в {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Обратная связь» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Обратная связь» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

<nowiki>*</nowiki> Продукты компании Meta, запрещённой на территории Российской Федерации.

=== Раздел «Стать водителем» ===
В меню TaxoPhone можно добавить раздел «Стать водителем». В зависимости от настройки раздел может содержать:

* ссылку на сайт с информацией о трудоустройстве водителей;
* ссылку для скачивания приложения водителя;
* форму приёма водителя на работу.

Отображение раздела и его содержимое настраиваются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Стать водителем» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Стать водителем» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О приложении» ===

Содержание раздела «О приложении» настраивается индивидуально. Для изменения информации в разделе обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

В разделе «О приложении» также можно добавить дополнительный подраздел со ссылкой на сайт, инструкцию или другой внешний ресурс.

Для дополнительного подраздела можно задать:

* '''Название подраздела в разделе «О приложении»''' — название, которое будет отображаться в TaxoPhone;
* '''Ссылка для открытия подраздела''' — ссылка, которая будет открываться при выборе подраздела.

Настройки находятся в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone О приложении.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «О приложении»</i></div>
</div>

</div>

== Новости, акции и продвижение ==

=== Показ экрана акций при запуске приложения ===

При запуске TaxoPhone пользователю можно показывать экран с действующими акциями. Для включения экрана используйте настройку в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Включить экран акций при старте приложения»}}.

Через [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]] можно настроить, через сколько дней экран акций будет показываться пользователю повторно.

{{info|О создании и настройке новостей и акций читайте в статье [[Окно «Клиенты: Новости»|«Клиенты: Новости»]].}}

=== Новости и акции для клиентов ===

=== Персонализация новостей и акций ===

Новости и акции можно показывать не всем пользователям TaxoPhone, а только выбранной аудитории.

При создании новости или акции в ТМ можно указать группу клиентов и атрибут, которым должен обладать клиент. Материал будет отображаться пользователям, соответствующим заданным условиям.

[[Файл:Новости клиентов атрибуты.png|center]]

=== Push-уведомления клиентам ===

=== Партнёрская реклама ===

На главном экране TaxoPhone можно отображать карточки с партнёрской рекламой.

Для отслеживания эффективности рекламных кампаний можно использовать AppMetrica. :contentReference[oaicite:7]{index=7}

=== Система достижений ===

В TaxoPhone можно использовать систему достижений для клиентов. При её использовании в меню приложения отображается раздел «Мои достижения», в котором пользователь может отслеживать доступные и уже выполненные достижения. :contentReference[oaicite:12]{index=12}

В разделе доступны две вкладки:

* «Доступно» — отображаются достижения, которые пользователь ещё может получить, текущий прогресс, условия выполнения и информация о вознаграждении;
* «Выполнено» — отображаются уже полученные достижения. :contentReference[oaicite:13]{index=13}

Подробнее о возможностях и настройке функционала см. в статье [[Система достижений]]. :contentReference[oaicite:14]{index=14

== Опросы клиентов ==

В TaxoPhone можно проводить опросы клиентов непосредственно в приложении. Доступны точечные и массовые опросы. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

Точечный опрос можно отправить отдельному клиенту вручную или автоматически с помощью системных событий. :contentReference[oaicite:4]{index=4}

Для массового опроса можно определить аудиторию по группам клиентов и атрибутам, а также задать период его действия. Пока пользователь не пройдёт опрос, он может отображаться при каждом запуске TaxoPhone до окончания заданного периода. :contentReference[oaicite:5]{index=5}

Для опросов также можно настроить:

* время, в течение которого доступен точечный опрос;
* обязательность прохождения;
* бонусное вознаграждение за прохождение;
* Push-уведомление о новом опросе. :contentReference[oaicite:6]{index=6}

Подробнее о настройке опросов см. в статье [[Справочник «Типы опросов»]].

Шаблон:Настройки влияющие на работу TaxoPhone

2026-08-14T06:34:48Z

TechnicalWriter: /* Показ экрана акций при запуске приложения */

== Регистрация и авторизация ==

=== Выбор города при регистрации ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю может быть предложено выбрать город. Список доступных городов формируется для компании, а порядок их отображения настраивается в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → География службы и приложения»}}.

Если пользователь укажет адрес подачи в другом городе, в котором работает компания, TaxoPhone автоматически изменит выбранный город и обновит список доступных тарифов в соответствии с новым местоположением.

Если через одно приложение работают несколько компаний, для каждой из них можно задать свой перечень городов. В этом случае после выбора города TaxoPhone определяет, какие компании доступны в выбранном городе.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Окно выбора города в TaxoPhone(iOS).png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор города в TaxoPhone</i></div>
ЕЛК География службы и приложения.png|<div style="text-align:center;"><i>Настройка географии в ЕЛК</i></div>
</gallery>

=== Выбор компании при входе в приложение ===

Если через одно приложение работают несколько компаний, пользователю TaxoPhone может быть предложено выбрать компанию.

Выбор компании зависит от доступных для неё городов: если в выбранном городе работает несколько компаний, TaxoPhone предложит пользователю выбрать одну из них.

Чтобы настроить работу нескольких компаний и возможность их выбора в TaxoPhone, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone выбор компании.png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор компании в TaxoPhone</i></div>
</gallery>

=== Включение обязательной регистрации в TaxoPhone ===

Можно настроить TaxoPhone так, чтобы пользователь не мог перейти к работе с приложением без регистрации. При запуске приложения ему будет открыт экран регистрации.

Настройки находятся в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}.

Включите настройку «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».

Если пользователь не должен иметь возможность закрыть экран регистрации и перейти к работе с приложением, дополнительно включите настройку «Запретить уход с экрана регистрации».

{{info|Настройка «Запретить уход с экрана регистрации» используется только вместе с настройкой «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».}}

=== Выбор страны и телефонного кода при регистрации ===

При вводе номера телефона в TaxoPhone можно отображать выбор страны и соответствующего телефонного кода.

Список доступных стран и телефонных префиксов настраивается индивидуально для каждой компании.

Для подключения и настройки этой возможности обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<div style="display:flex; gap:12px; align-items:flex-start; background:transparent;">
[[Файл:Международная регистрация.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Выбор страны при регистрации.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Приложение TaxoPhone Подтверждение (iOS).png|x500px|link=]]
</div>

=== Настройка поля e-mail при регистрации ===

Поле e-mail для отправки чека можно:

* скрыть — пользователь не будет указывать e-mail при регистрации;
* сделать необязательным — пользователь сможет пропустить поле;
* сделать обязательным — без заполнения e-mail завершить регистрацию будет нельзя.

Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}. Используйте настройку '''«Поле email для отправки чека»''' и выберите нужный вариант отображения поля.

Валидацию введённого адреса электронной почты можно отключить с помощью настройки '''«Отключить проверку email»'''.

Если поле e-mail включено, пользователь сможет изменить указанный адрес электронной почты в своём профиле.

=== Настройки одноразового кода подтверждения для авторизации ===

Для входа в TaxoPhone пользователь указывает номер телефона и подтверждает его одноразовым кодом.

Для одноразового кода можно настроить способ передачи, длину и время действия. Настройки находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

'''Способ передачи:'''

* '''СМС''' — код отправляется в СМС-сообщении. В тексте сообщения необходимо использовать тег <code>%code%</code>. При необходимости можно указать ИД СМС-устройства. Новый код можно отправить не ранее чем через 1 минуту после предыдущего.
* '''Отзвон''' — код передаётся с помощью голосового вызова.

'''Параметры кода:'''

* '''Длина кода''' — количество символов в одноразовом коде. Можно задать от 4 до 6 символов.
* '''Время для ввода кода, минут''' — время, в течение которого полученный код остаётся действительным.

=== Пользовательские соглашения при регистрации ===

В TaxoPhone при регистрации можно отображать пользовательские соглашения, которые необходимо принять для продолжения работы с приложением.

Соглашения создаются и настраиваются в рабочем месте Такси-Мастер в справочнике «Пользовательские соглашения».

Подробнее о настройке см. в статье [[Работа с пользовательскими соглашениями в Такси-Мастер]].

После регистрации соглашения также доступны пользователю в разделе «Соглашения» на экране «О приложении».

=== Ограничение доступа к TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов ===

Доступ к TaxoPhone можно ограничить так, чтобы им пользовались только клиенты, внесённые в справочник [[Справочник «Клиенты»|«Клиенты»]]. После включения настройки пользователи, которых нет в справочнике, не смогут войти в приложение.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Разрешить авторизацию в TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов»}}.

=== Отключение сохранения имени клиента из TaxoPhone в ТМ ===

Можно отключить сохранение в ТМ имени, которое клиент указывает при регистрации в TaxoPhone. После включения настройки имя из приложения не будет сохраняться в базе Такси-Мастер.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Не использовать имя клиента из TaxoPhone»}}.

=== Самостоятельное удаление учётной записи пользователем ===

Пользователям TaxoPhone можно разрешить самостоятельно удалять свою учётную запись в приложении.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Позволять пользователям удалять учетную запись»}}.

=== Настройка срока действия авторизации ===

Можно задать время, в течение которого пользователь остаётся авторизованным в TaxoPhone без повторного входа.

Настройка находится в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

В поле '''Длительность сессии, часов (0 - не ограничено)''' укажите длительность сессии. После истечения указанного времени пользователю потребуется авторизоваться повторно.

Значение <code>0</code> означает, что длительность сессии не ограничена.

=== Сохранение событий регистрации и авторизации в журналах ===

Можно сохранять информацию о попытках входа в TaxoPhone и действиях с учётной записью пользователя.

Настройки находятся в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Сохранять в журнал попытки входа в систему''' — сохраняет информацию о попытках входа в журнале контроля действий пользователей.
* '''Использовать журнал работы с персональными данными''' — сохраняет на сервере события регистрации, принятия пользовательских соглашений и удаления учётной записи.

=== Защита входа в приложение ===

В TaxoPhone можно включить дополнительную защиту входа: пользователю потребуется подтвердить доступ с помощью кода, отпечатка пальца или Face ID.

Для этого в ЕЛК включите настройку {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → '''Использовать код доступа в приложение (отпечаток/Face ID)»'''}}.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone код доступа включить.png|
TaxoPhone код доступа.png|
TaxoPhone отпечаток пальца.png|
</gallery>

=== Экраны обучения ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю могут быть показаны экраны обучения с краткой информацией о работе приложения. После завершения обучения эти экраны можно повторно открыть в разделе «О приложении».

Чтобы настроить экраны обучения, перейдите в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Экраны обучения»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Включить экраны обучения''' — включает отображение экранов обучения при запуске приложения.
* '''Заголовок, текст и изображение экрана''' — определяют содержимое экрана обучения. Можно настроить до пяти экранов. Для изменения порядка их отображения используйте кнопки со стрелками «Вверх» и «Вниз».
* '''URI-адрес изображения для фона экранов обучения''' — ссылка на изображение, которое используется в качестве общего фона экранов обучения.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:Приложение TaxoPhone обучение1.png|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Экран обучения</div>
</div>
<div>
[[Файл:ЕЛК экраны обучения.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка экранов обучения в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

== Оформление приложения ==

=== Фирменное оформление приложения ===

Для TaxoPhone можно настроить фирменное оформление:

* индивидуальное название приложения, под которым оно будет доступно в App Store и Google Play;

* логотип;

* цветовое оформление;

* заставку при запуске;

* отдельную иконку меню. По умолчанию используется иконка запуска приложения.

Настройка фирменного оформления выполняется при подготовке индивидуальной сборки TaxoPhone.

=== Заставка при запуске приложения ===

При запуске TaxoPhone может отображаться один из двух вариантов заставки:

* статичное изображение;
* короткий видеоролик.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:1. Фото-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Статичная заставка при запуске приложения</div>
</div>
<div>
[[Файл:Видео-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Видеозаставка при запуске приложения</div>
</div>
</div>

Чтобы добавить заставку в сборку приложения, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]]. Специалисты предоставят требования к материалам и добавят подготовленную заставку в сборку.

Для видеозаставки можно добавить до пяти видеороликов. После добавления в сборку выберите ролики, которые будут использоваться при запуске приложения, в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Видеозаставки»}}.

Если выбрано несколько видеороликов, при каждом запуске TaxoPhone случайным образом показывает один из них.

Для видеозаставки также можно задать минимальную продолжительность показа. Если приложение загрузилось раньше установленного времени, пользователь может нажать кнопку «Пропустить» и перейти к работе с приложением.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:ЕЛК видеозаставки.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка видеозаставок в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

=== Языки приложения ===

==== Доступные языки ====

В TaxoPhone можно скрыть языки, которые не используются компанией. После этого они не будут отображаться в списке выбора языка.

Чтобы изменить список доступных языков, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Выбор языка в TaxoPhone (iOS).png|
</gallery>

==== Переводы групп экипажей ====

Для групп экипажей можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone эти названия отображаются пользователю при выборе класса автомобиля в карусели тарифов.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название класса автомобиля будет отображаться в переводе, заданном для соответствующей группы экипажей.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник групп экипажей.
# Выберите нужную группу экипажей.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка, например <code>ru</code>, <code>en</code>, <code>uz</code> или <code>kk</code>. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название группы экипажей.

Можно добавить переводы для нескольких языков.

Если для выбранного языка перевод не задан, в TaxoPhone будет отображаться основное название группы экипажей.

[[Файл:ГЭ Общие - Переводы.png]]

==== Переводы атрибутов ====

Для атрибутов можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone атрибуты отображаются пользователю в виде пожеланий к заказу.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название пожелания будет отображаться в переводе, заданном для соответствующего атрибута.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник «Атрибуты».
# Выберите нужный атрибут.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название атрибута.

Для одного атрибута можно добавить переводы на несколько языков.

Для атрибутов с типом значения «Перечисляемый» можно также перевести названия вариантов значений. Переводы каждого варианта задаются отдельно в его карточке.

{|
|-
|[[Файл:Атрибуты список переводов.png|center]]
|[[Файл:Атрибуты перечисляемые перевод.png|center]]
|}

== Разделы меню приложения ==
<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Меню в приложении TaxoPhone (iOS).png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Главное меню приложения</i></div>
</div>
</div>

===Профиль===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в профиле TaxoPhone влияют следующие настройки:

* '''Запрет загрузки фотографии в профиль''' — можно запретить пользователю загружать фотографию в профиль. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация → Запретить загрузку фото в профиль»}}.

* '''Отображение рейтинга клиента''' — в профиле TaxoPhone можно отображать рейтинг клиента. Настройки рейтинга клиентов находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Рейтинги → Рейтинги клиентов»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone окно профиль.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Профиль»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Профиль пользователя в TaxoPhone (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детали профиля клиента</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxoPhone API вкладка Рейтинги водителей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка рейтингов клиентов</i></div>
</div>
</div>

* '''Просмотр баланса в TaxoPhone''' — клиентам можно разрешить просмотр баланса своих счетов. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Общие → Разрешить просмотр баланса в TaxoPhone»}}.

* '''Просмотр истории операций''' — клиентам можно разрешить просмотр истории операций по безналичным счетам. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Разрешить запрашивать историю операций по безналичному счету»}}.

:Период, за который пользователь может просматривать операции, задаётся отдельно: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → За сколько последних дней можно запрашивать историю операций по безналичному и бонусному счету (0 - не ограничено)»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса бонусного счёта</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация2.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса семейного счёта</i></div>
</div>

</div>

=== История заказов ===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в разделе «История заказов» влияют следующие настройки:

* '''Количество заказов в истории заказов''' — определяет, сколько заказов отображается в истории клиента. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Количество заказов в истории заказов»}}.

* '''Отображение ссылки на фискальный чек''' — позволяет открыть фискальный чек из истории заказов. При включённой настройке в меню «Еще» появляется пункт «Фискальный чек», если по заказу есть фискальная операция с заполненным полем «Ссылка на чек». Если по заказу сформировано несколько чеков, пользователь сможет выбрать нужный.

:Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → Отображать ссылку на фискальный чек в истории заказов»}}.

* '''Скрытие номера заказа''' — позволяет скрыть номер заказа в истории заказов TaxoPhone. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Скрыть номер заказа»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов семейная.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История завершённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов отмененные.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История отменённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Создать заказ из истории в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран подробной информации о заказе</i></div>
</div>

</div>

===Семейный счет ===

Пункт «Семейный счет» доступен в меню TaxoPhone, если для группы клиентов разрешено использование семейного счета.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Можно использовать семейный счет»}}. Настройка доступна для физических групп клиентов.

Подробно настройка и работа с семейным счетом описаны в статье [[Семейный счет|«Семейный счет»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран настройки семейного счета</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет приглашение.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Приглашение нового клиента в семейный счет</i></div>
</div>

</div>

=== Любимые адреса ===

В разделе «Любимые адреса» пользователь может сохранять часто используемые адреса для быстрого выбора при оформлении заказа.

Просмотреть, добавить или изменить любимые адреса клиента можно в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Клиенты → карточка клиента → вкладка "Любимые адреса"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Любимые адреса в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Любимые адреса»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Добавить любимый адрес в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Добавление любимого адреса</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Список любимых адресов в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Список любимых адресов</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Пригласить друзей» ===

В разделе «Пригласить друзей» пользователь может поделиться своим реферальным кодом через мессенджеры или социальные сети.

Если реферальная система не используется, из этого раздела можно поделиться сообщением со ссылкой на приложение в магазине приложений. Ссылка определяется в зависимости от операционной системы устройства.

Подробно настройка реферальной системы описана в статье [[Реферальная система клиентов|«Реферальная система клиентов»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа с реферальными кодами Завершение заказа (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Пригласить друзей»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа пригласить друзей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Поделиться ссылкой на приложение»</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О компании» ===
В разделе «О компании» можно разместить основную информацию и общее описание компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone о компании.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «О компании» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Тарифы» ===

В разделе «Тарифы» можно разместить общую информацию о действующих тарифах компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

{{info|Здесь указывается общая информация о тарифах компании. Описание каждого класса автомобилей настраивается отдельно для соответствующей группы экипажей.}}

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone тарифы.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Тарифы» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания тарифов в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Новости и акции» ===

В разделе «Новости и акции» отображаются опубликованные для клиентов новости и акции. Если есть непрочитанные материалы, рядом с пунктом меню отображается индикатор.

Новости и акции создаются в рабочем месте Такси-Мастер в окне [[Окно «Клиенты: Новости»|«Клиенты: Новости»]].

Из этого же окна можно отправлять пользователям TaxoPhone Push-уведомления о публикациях.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone новости.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Новости для клиентов</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone акции.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Действующие акции</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Клиенты - новости - пуши.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка новостей и Push-уведомлений в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Обратная связь» ===
В раздел «Обратная связь» можно добавить ссылки на доступные каналы связи с компанией:

* сайт;
* Viber;
* Telegram;
* VK;
* Одноклассники;
* MAX;
* Instagram<nowiki>*</nowiki>;
* WhatsApp<nowiki>*</nowiki>;
* Facebook<nowiki>*</nowiki>.

Ссылки на каналы связи добавляются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]] в {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Обратная связь» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Обратная связь» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

<nowiki>*</nowiki> Продукты компании Meta, запрещённой на территории Российской Федерации.

=== Раздел «Стать водителем» ===
В меню TaxoPhone можно добавить раздел «Стать водителем». В зависимости от настройки раздел может содержать:

* ссылку на сайт с информацией о трудоустройстве водителей;
* ссылку для скачивания приложения водителя;
* форму приёма водителя на работу.

Отображение раздела и его содержимое настраиваются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Стать водителем» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Стать водителем» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О приложении» ===

Содержание раздела «О приложении» настраивается индивидуально. Для изменения информации в разделе обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

В разделе «О приложении» также можно добавить дополнительный подраздел со ссылкой на сайт, инструкцию или другой внешний ресурс.

Для дополнительного подраздела можно задать:

* '''Название подраздела в разделе «О приложении»''' — название, которое будет отображаться в TaxoPhone;
* '''Ссылка для открытия подраздела''' — ссылка, которая будет открываться при выборе подраздела.

Настройки находятся в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone О приложении.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «О приложении»</i></div>
</div>

</div>

== Новости, акции и продвижение ==

=== Показ экрана акций при запуске приложения ===

При запуске TaxoPhone пользователю можно показывать экран с действующими акциями.

Для включения экрана используйте настройку в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Включить экран акций при старте приложения»}}.

Через [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]] можно настроить, через сколько дней экран акций будет показываться пользователю повторно.

=== Новости и акции для клиентов ===

=== Персонализация новостей и акций ===

Новости и акции можно показывать не всем пользователям TaxoPhone, а только выбранной аудитории.

При создании новости или акции в ТМ можно указать группу клиентов и атрибут, которым должен обладать клиент. Материал будет отображаться пользователям, соответствующим заданным условиям.

[[Файл:Новости клиентов атрибуты.png|center]]

=== Push-уведомления клиентам ===

=== Партнёрская реклама ===

На главном экране TaxoPhone можно отображать карточки с партнёрской рекламой.

Для отслеживания эффективности рекламных кампаний можно использовать AppMetrica. :contentReference[oaicite:7]{index=7}

=== Система достижений ===

В TaxoPhone можно использовать систему достижений для клиентов. При её использовании в меню приложения отображается раздел «Мои достижения», в котором пользователь может отслеживать доступные и уже выполненные достижения. :contentReference[oaicite:12]{index=12}

В разделе доступны две вкладки:

* «Доступно» — отображаются достижения, которые пользователь ещё может получить, текущий прогресс, условия выполнения и информация о вознаграждении;
* «Выполнено» — отображаются уже полученные достижения. :contentReference[oaicite:13]{index=13}

Подробнее о возможностях и настройке функционала см. в статье [[Система достижений]]. :contentReference[oaicite:14]{index=14

== Опросы клиентов ==

В TaxoPhone можно проводить опросы клиентов непосредственно в приложении. Доступны точечные и массовые опросы. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

Точечный опрос можно отправить отдельному клиенту вручную или автоматически с помощью системных событий. :contentReference[oaicite:4]{index=4}

Для массового опроса можно определить аудиторию по группам клиентов и атрибутам, а также задать период его действия. Пока пользователь не пройдёт опрос, он может отображаться при каждом запуске TaxoPhone до окончания заданного периода. :contentReference[oaicite:5]{index=5}

Для опросов также можно настроить:

* время, в течение которого доступен точечный опрос;
* обязательность прохождения;
* бонусное вознаграждение за прохождение;
* Push-уведомление о новом опросе. :contentReference[oaicite:6]{index=6}

Подробнее о настройке опросов см. в статье [[Справочник «Типы опросов»]].

Шаблон:Настройки влияющие на работу TaxoPhone

2026-08-13T13:15:49Z

TechnicalWriter:

== Регистрация и авторизация ==

=== Выбор города при регистрации ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю может быть предложено выбрать город. Список доступных городов формируется для компании, а порядок их отображения настраивается в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → География службы и приложения»}}.

Если пользователь укажет адрес подачи в другом городе, в котором работает компания, TaxoPhone автоматически изменит выбранный город и обновит список доступных тарифов в соответствии с новым местоположением.

Если через одно приложение работают несколько компаний, для каждой из них можно задать свой перечень городов. В этом случае после выбора города TaxoPhone определяет, какие компании доступны в выбранном городе.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Окно выбора города в TaxoPhone(iOS).png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор города в TaxoPhone</i></div>
ЕЛК География службы и приложения.png|<div style="text-align:center;"><i>Настройка географии в ЕЛК</i></div>
</gallery>

=== Выбор компании при входе в приложение ===

Если через одно приложение работают несколько компаний, пользователю TaxoPhone может быть предложено выбрать компанию.

Выбор компании зависит от доступных для неё городов: если в выбранном городе работает несколько компаний, TaxoPhone предложит пользователю выбрать одну из них.

Чтобы настроить работу нескольких компаний и возможность их выбора в TaxoPhone, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone выбор компании.png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор компании в TaxoPhone</i></div>
</gallery>

=== Включение обязательной регистрации в TaxoPhone ===

Можно настроить TaxoPhone так, чтобы пользователь не мог перейти к работе с приложением без регистрации. При запуске приложения ему будет открыт экран регистрации.

Настройки находятся в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}.

Включите настройку «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».

Если пользователь не должен иметь возможность закрыть экран регистрации и перейти к работе с приложением, дополнительно включите настройку «Запретить уход с экрана регистрации».

{{info|Настройка «Запретить уход с экрана регистрации» используется только вместе с настройкой «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».}}

=== Выбор страны и телефонного кода при регистрации ===

При вводе номера телефона в TaxoPhone можно отображать выбор страны и соответствующего телефонного кода.

Список доступных стран и телефонных префиксов настраивается индивидуально для каждой компании.

Для подключения и настройки этой возможности обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<div style="display:flex; gap:12px; align-items:flex-start; background:transparent;">
[[Файл:Международная регистрация.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Выбор страны при регистрации.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Приложение TaxoPhone Подтверждение (iOS).png|x500px|link=]]
</div>

=== Настройка поля e-mail при регистрации ===

Поле e-mail для отправки чека можно:

* скрыть — пользователь не будет указывать e-mail при регистрации;
* сделать необязательным — пользователь сможет пропустить поле;
* сделать обязательным — без заполнения e-mail завершить регистрацию будет нельзя.

Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}. Используйте настройку '''«Поле email для отправки чека»''' и выберите нужный вариант отображения поля.

Валидацию введённого адреса электронной почты можно отключить с помощью настройки '''«Отключить проверку email»'''.

Если поле e-mail включено, пользователь сможет изменить указанный адрес электронной почты в своём профиле.

=== Настройки одноразового кода подтверждения для авторизации ===

Для входа в TaxoPhone пользователь указывает номер телефона и подтверждает его одноразовым кодом.

Для одноразового кода можно настроить способ передачи, длину и время действия. Настройки находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

'''Способ передачи:'''

* '''СМС''' — код отправляется в СМС-сообщении. В тексте сообщения необходимо использовать тег <code>%code%</code>. При необходимости можно указать ИД СМС-устройства. Новый код можно отправить не ранее чем через 1 минуту после предыдущего.
* '''Отзвон''' — код передаётся с помощью голосового вызова.

'''Параметры кода:'''

* '''Длина кода''' — количество символов в одноразовом коде. Можно задать от 4 до 6 символов.
* '''Время для ввода кода, минут''' — время, в течение которого полученный код остаётся действительным.

=== Пользовательские соглашения при регистрации ===

В TaxoPhone при регистрации можно отображать пользовательские соглашения, которые необходимо принять для продолжения работы с приложением.

Соглашения создаются и настраиваются в рабочем месте Такси-Мастер в справочнике «Пользовательские соглашения».

Подробнее о настройке см. в статье [[Работа с пользовательскими соглашениями в Такси-Мастер]].

После регистрации соглашения также доступны пользователю в разделе «Соглашения» на экране «О приложении».

=== Ограничение доступа к TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов ===

Доступ к TaxoPhone можно ограничить так, чтобы им пользовались только клиенты, внесённые в справочник [[Справочник «Клиенты»|«Клиенты»]]. После включения настройки пользователи, которых нет в справочнике, не смогут войти в приложение.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Разрешить авторизацию в TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов»}}.

=== Отключение сохранения имени клиента из TaxoPhone в ТМ ===

Можно отключить сохранение в ТМ имени, которое клиент указывает при регистрации в TaxoPhone. После включения настройки имя из приложения не будет сохраняться в базе Такси-Мастер.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Не использовать имя клиента из TaxoPhone»}}.

=== Самостоятельное удаление учётной записи пользователем ===

Пользователям TaxoPhone можно разрешить самостоятельно удалять свою учётную запись в приложении.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Позволять пользователям удалять учетную запись»}}.

=== Настройка срока действия авторизации ===

Можно задать время, в течение которого пользователь остаётся авторизованным в TaxoPhone без повторного входа.

Настройка находится в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

В поле '''Длительность сессии, часов (0 - не ограничено)''' укажите длительность сессии. После истечения указанного времени пользователю потребуется авторизоваться повторно.

Значение <code>0</code> означает, что длительность сессии не ограничена.

=== Сохранение событий регистрации и авторизации в журналах ===

Можно сохранять информацию о попытках входа в TaxoPhone и действиях с учётной записью пользователя.

Настройки находятся в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Сохранять в журнал попытки входа в систему''' — сохраняет информацию о попытках входа в журнале контроля действий пользователей.
* '''Использовать журнал работы с персональными данными''' — сохраняет на сервере события регистрации, принятия пользовательских соглашений и удаления учётной записи.

=== Защита входа в приложение ===

В TaxoPhone можно включить дополнительную защиту входа: пользователю потребуется подтвердить доступ с помощью кода, отпечатка пальца или Face ID.

Для этого в ЕЛК включите настройку {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → '''Использовать код доступа в приложение (отпечаток/Face ID)»'''}}.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone код доступа включить.png|
TaxoPhone код доступа.png|
TaxoPhone отпечаток пальца.png|
</gallery>

=== Экраны обучения ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю могут быть показаны экраны обучения с краткой информацией о работе приложения. После завершения обучения эти экраны можно повторно открыть в разделе «О приложении».

Чтобы настроить экраны обучения, перейдите в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Экраны обучения»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Включить экраны обучения''' — включает отображение экранов обучения при запуске приложения.
* '''Заголовок, текст и изображение экрана''' — определяют содержимое экрана обучения. Можно настроить до пяти экранов. Для изменения порядка их отображения используйте кнопки со стрелками «Вверх» и «Вниз».
* '''URI-адрес изображения для фона экранов обучения''' — ссылка на изображение, которое используется в качестве общего фона экранов обучения.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:Приложение TaxoPhone обучение1.png|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Экран обучения</div>
</div>
<div>
[[Файл:ЕЛК экраны обучения.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка экранов обучения в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

== Оформление приложения ==

=== Фирменное оформление приложения ===

Для TaxoPhone можно настроить фирменное оформление:

* индивидуальное название приложения, под которым оно будет доступно в App Store и Google Play;

* логотип;

* цветовое оформление;

* заставку при запуске;

* отдельную иконку меню. По умолчанию используется иконка запуска приложения.

Настройка фирменного оформления выполняется при подготовке индивидуальной сборки TaxoPhone.

=== Заставка при запуске приложения ===

При запуске TaxoPhone может отображаться один из двух вариантов заставки:

* статичное изображение;
* короткий видеоролик.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:1. Фото-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Статичная заставка при запуске приложения</div>
</div>
<div>
[[Файл:Видео-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Видеозаставка при запуске приложения</div>
</div>
</div>

Чтобы добавить заставку в сборку приложения, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]]. Специалисты предоставят требования к материалам и добавят подготовленную заставку в сборку.

Для видеозаставки можно добавить до пяти видеороликов. После добавления в сборку выберите ролики, которые будут использоваться при запуске приложения, в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Видеозаставки»}}.

Если выбрано несколько видеороликов, при каждом запуске TaxoPhone случайным образом показывает один из них.

Для видеозаставки также можно задать минимальную продолжительность показа. Если приложение загрузилось раньше установленного времени, пользователь может нажать кнопку «Пропустить» и перейти к работе с приложением.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:ЕЛК видеозаставки.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка видеозаставок в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

=== Языки приложения ===

==== Доступные языки ====

В TaxoPhone можно скрыть языки, которые не используются компанией. После этого они не будут отображаться в списке выбора языка.

Чтобы изменить список доступных языков, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Выбор языка в TaxoPhone (iOS).png|
</gallery>

==== Переводы групп экипажей ====

Для групп экипажей можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone эти названия отображаются пользователю при выборе класса автомобиля в карусели тарифов.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название класса автомобиля будет отображаться в переводе, заданном для соответствующей группы экипажей.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник групп экипажей.
# Выберите нужную группу экипажей.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка, например <code>ru</code>, <code>en</code>, <code>uz</code> или <code>kk</code>. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название группы экипажей.

Можно добавить переводы для нескольких языков.

Если для выбранного языка перевод не задан, в TaxoPhone будет отображаться основное название группы экипажей.

[[Файл:ГЭ Общие - Переводы.png]]

==== Переводы атрибутов ====

Для атрибутов можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone атрибуты отображаются пользователю в виде пожеланий к заказу.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название пожелания будет отображаться в переводе, заданном для соответствующего атрибута.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник «Атрибуты».
# Выберите нужный атрибут.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название атрибута.

Для одного атрибута можно добавить переводы на несколько языков.

Для атрибутов с типом значения «Перечисляемый» можно также перевести названия вариантов значений. Переводы каждого варианта задаются отдельно в его карточке.

{|
|-
|[[Файл:Атрибуты список переводов.png|center]]
|[[Файл:Атрибуты перечисляемые перевод.png|center]]
|}

== Разделы меню приложения ==
<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Меню в приложении TaxoPhone (iOS).png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Главное меню приложения</i></div>
</div>
</div>

===Профиль===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в профиле TaxoPhone влияют следующие настройки:

* '''Запрет загрузки фотографии в профиль''' — можно запретить пользователю загружать фотографию в профиль. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация → Запретить загрузку фото в профиль»}}.

* '''Отображение рейтинга клиента''' — в профиле TaxoPhone можно отображать рейтинг клиента. Настройки рейтинга клиентов находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Рейтинги → Рейтинги клиентов»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone окно профиль.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Профиль»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Профиль пользователя в TaxoPhone (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детали профиля клиента</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxoPhone API вкладка Рейтинги водителей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка рейтингов клиентов</i></div>
</div>
</div>

* '''Просмотр баланса в TaxoPhone''' — клиентам можно разрешить просмотр баланса своих счетов. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Общие → Разрешить просмотр баланса в TaxoPhone»}}.

* '''Просмотр истории операций''' — клиентам можно разрешить просмотр истории операций по безналичным счетам. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Разрешить запрашивать историю операций по безналичному счету»}}.

:Период, за который пользователь может просматривать операции, задаётся отдельно: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → За сколько последних дней можно запрашивать историю операций по безналичному и бонусному счету (0 - не ограничено)»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса бонусного счёта</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация2.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса семейного счёта</i></div>
</div>

</div>

=== История заказов ===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в разделе «История заказов» влияют следующие настройки:

* '''Количество заказов в истории заказов''' — определяет, сколько заказов отображается в истории клиента. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Количество заказов в истории заказов»}}.

* '''Отображение ссылки на фискальный чек''' — позволяет открыть фискальный чек из истории заказов. При включённой настройке в меню «Еще» появляется пункт «Фискальный чек», если по заказу есть фискальная операция с заполненным полем «Ссылка на чек». Если по заказу сформировано несколько чеков, пользователь сможет выбрать нужный.

:Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → Отображать ссылку на фискальный чек в истории заказов»}}.

* '''Скрытие номера заказа''' — позволяет скрыть номер заказа в истории заказов TaxoPhone. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Скрыть номер заказа»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов семейная.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История завершённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов отмененные.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История отменённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Создать заказ из истории в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран подробной информации о заказе</i></div>
</div>

</div>

===Семейный счет ===

Пункт «Семейный счет» доступен в меню TaxoPhone, если для группы клиентов разрешено использование семейного счета.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Можно использовать семейный счет»}}. Настройка доступна для физических групп клиентов.

Подробно настройка и работа с семейным счетом описаны в статье [[Семейный счет|«Семейный счет»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран настройки семейного счета</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет приглашение.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Приглашение нового клиента в семейный счет</i></div>
</div>

</div>

=== Любимые адреса ===

В разделе «Любимые адреса» пользователь может сохранять часто используемые адреса для быстрого выбора при оформлении заказа.

Просмотреть, добавить или изменить любимые адреса клиента можно в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Клиенты → карточка клиента → вкладка "Любимые адреса"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Любимые адреса в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Любимые адреса»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Добавить любимый адрес в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Добавление любимого адреса</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Список любимых адресов в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Список любимых адресов</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Пригласить друзей» ===

В разделе «Пригласить друзей» пользователь может поделиться своим реферальным кодом через мессенджеры или социальные сети.

Если реферальная система не используется, из этого раздела можно поделиться сообщением со ссылкой на приложение в магазине приложений. Ссылка определяется в зависимости от операционной системы устройства.

Подробно настройка реферальной системы описана в статье [[Реферальная система клиентов|«Реферальная система клиентов»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа с реферальными кодами Завершение заказа (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Пригласить друзей»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа пригласить друзей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Поделиться ссылкой на приложение»</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О компании» ===
В разделе «О компании» можно разместить основную информацию и общее описание компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone о компании.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «О компании» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Тарифы» ===

В разделе «Тарифы» можно разместить общую информацию о действующих тарифах компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

{{info|Здесь указывается общая информация о тарифах компании. Описание каждого класса автомобилей настраивается отдельно для соответствующей группы экипажей.}}

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone тарифы.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Тарифы» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания тарифов в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Новости и акции» ===

В разделе «Новости и акции» отображаются опубликованные для клиентов новости и акции. Если есть непрочитанные материалы, рядом с пунктом меню отображается индикатор.

Новости и акции создаются в рабочем месте Такси-Мастер в окне [[Окно «Клиенты: Новости»|«Клиенты: Новости»]].

Из этого же окна можно отправлять пользователям TaxoPhone Push-уведомления о публикациях.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone новости.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Новости для клиентов</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone акции.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Действующие акции</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Клиенты - новости - пуши.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка новостей и Push-уведомлений в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Обратная связь» ===
В раздел «Обратная связь» можно добавить ссылки на доступные каналы связи с компанией:

* сайт;
* Viber;
* Telegram;
* VK;
* Одноклассники;
* MAX;
* Instagram<nowiki>*</nowiki>;
* WhatsApp<nowiki>*</nowiki>;
* Facebook<nowiki>*</nowiki>.

Ссылки на каналы связи добавляются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]] в {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Обратная связь» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Обратная связь» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

<nowiki>*</nowiki> Продукты компании Meta, запрещённой на территории Российской Федерации.

=== Раздел «Стать водителем» ===
В меню TaxoPhone можно добавить раздел «Стать водителем». В зависимости от настройки раздел может содержать:

* ссылку на сайт с информацией о трудоустройстве водителей;
* ссылку для скачивания приложения водителя;
* форму приёма водителя на работу.

Отображение раздела и его содержимое настраиваются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Стать водителем» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Стать водителем» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О приложении» ===

Содержание раздела «О приложении» настраивается индивидуально. Для изменения информации в разделе обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

В разделе «О приложении» также можно добавить дополнительный подраздел со ссылкой на сайт, инструкцию или другой внешний ресурс.

Для дополнительного подраздела можно задать:

* '''Название подраздела в разделе «О приложении»''' — название, которое будет отображаться в TaxoPhone;
* '''Ссылка для открытия подраздела''' — ссылка, которая будет открываться при выборе подраздела.

Настройки находятся в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone О приложении.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «О приложении»</i></div>
</div>

</div>

== Новости, акции и продвижение ==

=== Показ экрана акций при запуске приложения ===

При запуске TaxoPhone пользователю можно показывать экран с действующими акциями.

Для включения экрана используйте настройку в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Включить экран акций при старте приложения»}}.

Периодичность показа экрана настраивается отдельно через [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

=== Новости и акции для клиентов ===

=== Персонализация новостей и акций ===

Новости и акции можно показывать не всем пользователям TaxoPhone, а только выбранной аудитории.

При создании новости или акции в ТМ можно указать группу клиентов и атрибут, которым должен обладать клиент. Материал будет отображаться пользователям, соответствующим заданным условиям.

[[Файл:Новости клиентов атрибуты.png|center]]

=== Push-уведомления клиентам ===

=== Партнёрская реклама ===

На главном экране TaxoPhone можно отображать карточки с партнёрской рекламой.

Для отслеживания эффективности рекламных кампаний можно использовать AppMetrica. :contentReference[oaicite:7]{index=7}

=== Система достижений ===

В TaxoPhone можно использовать систему достижений для клиентов. При её использовании в меню приложения отображается раздел «Мои достижения», в котором пользователь может отслеживать доступные и уже выполненные достижения. :contentReference[oaicite:12]{index=12}

В разделе доступны две вкладки:

* «Доступно» — отображаются достижения, которые пользователь ещё может получить, текущий прогресс, условия выполнения и информация о вознаграждении;
* «Выполнено» — отображаются уже полученные достижения. :contentReference[oaicite:13]{index=13}

Подробнее о возможностях и настройке функционала см. в статье [[Система достижений]]. :contentReference[oaicite:14]{index=14

== Опросы клиентов ==

В TaxoPhone можно проводить опросы клиентов непосредственно в приложении. Доступны точечные и массовые опросы. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

Точечный опрос можно отправить отдельному клиенту вручную или автоматически с помощью системных событий. :contentReference[oaicite:4]{index=4}

Для массового опроса можно определить аудиторию по группам клиентов и атрибутам, а также задать период его действия. Пока пользователь не пройдёт опрос, он может отображаться при каждом запуске TaxoPhone до окончания заданного периода. :contentReference[oaicite:5]{index=5}

Для опросов также можно настроить:

* время, в течение которого доступен точечный опрос;
* обязательность прохождения;
* бонусное вознаграждение за прохождение;
* Push-уведомление о новом опросе. :contentReference[oaicite:6]{index=6}

Подробнее о настройке опросов см. в статье [[Справочник «Типы опросов»]].

Шаблон:Настройки влияющие на работу TaxoPhone

2026-08-13T13:15:29Z

TechnicalWriter:

== Регистрация и авторизация ==

=== Выбор города при регистрации ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю может быть предложено выбрать город. Список доступных городов формируется для компании, а порядок их отображения настраивается в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → География службы и приложения»}}.

Если пользователь укажет адрес подачи в другом городе, в котором работает компания, TaxoPhone автоматически изменит выбранный город и обновит список доступных тарифов в соответствии с новым местоположением.

Если через одно приложение работают несколько компаний, для каждой из них можно задать свой перечень городов. В этом случае после выбора города TaxoPhone определяет, какие компании доступны в выбранном городе.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Окно выбора города в TaxoPhone(iOS).png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор города в TaxoPhone</i></div>
ЕЛК География службы и приложения.png|<div style="text-align:center;"><i>Настройка географии в ЕЛК</i></div>
</gallery>

=== Выбор компании при входе в приложение ===

Если через одно приложение работают несколько компаний, пользователю TaxoPhone может быть предложено выбрать компанию.

Выбор компании зависит от доступных для неё городов: если в выбранном городе работает несколько компаний, TaxoPhone предложит пользователю выбрать одну из них.

Чтобы настроить работу нескольких компаний и возможность их выбора в TaxoPhone, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone выбор компании.png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор компании в TaxoPhone</i></div>
</gallery>

=== Включение обязательной регистрации в TaxoPhone ===

Можно настроить TaxoPhone так, чтобы пользователь не мог перейти к работе с приложением без регистрации. При запуске приложения ему будет открыт экран регистрации.

Настройки находятся в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}.

Включите настройку «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».

Если пользователь не должен иметь возможность закрыть экран регистрации и перейти к работе с приложением, дополнительно включите настройку «Запретить уход с экрана регистрации».

{{info|Настройка «Запретить уход с экрана регистрации» используется только вместе с настройкой «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».}}

=== Выбор страны и телефонного кода при регистрации ===

При вводе номера телефона в TaxoPhone можно отображать выбор страны и соответствующего телефонного кода.

Список доступных стран и телефонных префиксов настраивается индивидуально для каждой компании.

Для подключения и настройки этой возможности обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<div style="display:flex; gap:12px; align-items:flex-start; background:transparent;">
[[Файл:Международная регистрация.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Выбор страны при регистрации.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Приложение TaxoPhone Подтверждение (iOS).png|x500px|link=]]
</div>

=== Настройка поля e-mail при регистрации ===

Поле e-mail для отправки чека можно:

* скрыть — пользователь не будет указывать e-mail при регистрации;
* сделать необязательным — пользователь сможет пропустить поле;
* сделать обязательным — без заполнения e-mail завершить регистрацию будет нельзя.

Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}. Используйте настройку '''«Поле email для отправки чека»''' и выберите нужный вариант отображения поля.

Валидацию введённого адреса электронной почты можно отключить с помощью настройки '''«Отключить проверку email»'''.

Если поле e-mail включено, пользователь сможет изменить указанный адрес электронной почты в своём профиле.

=== Настройки одноразового кода подтверждения для авторизации ===

Для входа в TaxoPhone пользователь указывает номер телефона и подтверждает его одноразовым кодом.

Для одноразового кода можно настроить способ передачи, длину и время действия. Настройки находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

'''Способ передачи:'''

* '''СМС''' — код отправляется в СМС-сообщении. В тексте сообщения необходимо использовать тег <code>%code%</code>. При необходимости можно указать ИД СМС-устройства. Новый код можно отправить не ранее чем через 1 минуту после предыдущего.
* '''Отзвон''' — код передаётся с помощью голосового вызова.

'''Параметры кода:'''

* '''Длина кода''' — количество символов в одноразовом коде. Можно задать от 4 до 6 символов.
* '''Время для ввода кода, минут''' — время, в течение которого полученный код остаётся действительным.

=== Пользовательские соглашения при регистрации ===

В TaxoPhone при регистрации можно отображать пользовательские соглашения, которые необходимо принять для продолжения работы с приложением.

Соглашения создаются и настраиваются в рабочем месте Такси-Мастер в справочнике «Пользовательские соглашения».

Подробнее о настройке см. в статье [[Работа с пользовательскими соглашениями в Такси-Мастер]].

После регистрации соглашения также доступны пользователю в разделе «Соглашения» на экране «О приложении».

=== Ограничение доступа к TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов ===

Доступ к TaxoPhone можно ограничить так, чтобы им пользовались только клиенты, внесённые в справочник [[Справочник «Клиенты»|«Клиенты»]]. После включения настройки пользователи, которых нет в справочнике, не смогут войти в приложение.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Разрешить авторизацию в TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов»}}.

=== Отключение сохранения имени клиента из TaxoPhone в ТМ ===

Можно отключить сохранение в ТМ имени, которое клиент указывает при регистрации в TaxoPhone. После включения настройки имя из приложения не будет сохраняться в базе Такси-Мастер.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Не использовать имя клиента из TaxoPhone»}}.

=== Самостоятельное удаление учётной записи пользователем ===

Пользователям TaxoPhone можно разрешить самостоятельно удалять свою учётную запись в приложении.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Позволять пользователям удалять учетную запись»}}.

=== Настройка срока действия авторизации ===

Можно задать время, в течение которого пользователь остаётся авторизованным в TaxoPhone без повторного входа.

Настройка находится в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

В поле '''Длительность сессии, часов (0 - не ограничено)''' укажите длительность сессии. После истечения указанного времени пользователю потребуется авторизоваться повторно.

Значение <code>0</code> означает, что длительность сессии не ограничена.

=== Сохранение событий регистрации и авторизации в журналах ===

Можно сохранять информацию о попытках входа в TaxoPhone и действиях с учётной записью пользователя.

Настройки находятся в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Сохранять в журнал попытки входа в систему''' — сохраняет информацию о попытках входа в журнале контроля действий пользователей.
* '''Использовать журнал работы с персональными данными''' — сохраняет на сервере события регистрации, принятия пользовательских соглашений и удаления учётной записи.

=== Защита входа в приложение ===

В TaxoPhone можно включить дополнительную защиту входа: пользователю потребуется подтвердить доступ с помощью кода, отпечатка пальца или Face ID.

Для этого в ЕЛК включите настройку {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → '''Использовать код доступа в приложение (отпечаток/Face ID)»'''}}.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone код доступа включить.png|
TaxoPhone код доступа.png|
TaxoPhone отпечаток пальца.png|
</gallery>

=== Экраны обучения ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю могут быть показаны экраны обучения с краткой информацией о работе приложения. После завершения обучения эти экраны можно повторно открыть в разделе «О приложении».

Чтобы настроить экраны обучения, перейдите в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Экраны обучения»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Включить экраны обучения''' — включает отображение экранов обучения при запуске приложения.
* '''Заголовок, текст и изображение экрана''' — определяют содержимое экрана обучения. Можно настроить до пяти экранов. Для изменения порядка их отображения используйте кнопки со стрелками «Вверх» и «Вниз».
* '''URI-адрес изображения для фона экранов обучения''' — ссылка на изображение, которое используется в качестве общего фона экранов обучения.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:Приложение TaxoPhone обучение1.png|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Экран обучения</div>
</div>
<div>
[[Файл:ЕЛК экраны обучения.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка экранов обучения в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

== Оформление приложения ==

=== Фирменное оформление приложения ===

Для TaxoPhone можно настроить фирменное оформление:

* индивидуальное название приложения, под которым оно будет доступно в App Store и Google Play;

* логотип;

* цветовое оформление;

* заставку при запуске;

* отдельную иконку меню. По умолчанию используется иконка запуска приложения.

Настройка фирменного оформления выполняется при подготовке индивидуальной сборки TaxoPhone.

=== Заставка при запуске приложения ===

При запуске TaxoPhone может отображаться один из двух вариантов заставки:

* статичное изображение;
* короткий видеоролик.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:1. Фото-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Статичная заставка при запуске приложения</div>
</div>
<div>
[[Файл:Видео-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Видеозаставка при запуске приложения</div>
</div>
</div>

Чтобы добавить заставку в сборку приложения, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]]. Специалисты предоставят требования к материалам и добавят подготовленную заставку в сборку.

Для видеозаставки можно добавить до пяти видеороликов. После добавления в сборку выберите ролики, которые будут использоваться при запуске приложения, в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Видеозаставки»}}.

Если выбрано несколько видеороликов, при каждом запуске TaxoPhone случайным образом показывает один из них.

Для видеозаставки также можно задать минимальную продолжительность показа. Если приложение загрузилось раньше установленного времени, пользователь может нажать кнопку «Пропустить» и перейти к работе с приложением.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:ЕЛК видеозаставки.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка видеозаставок в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

=== Языки приложения ===

==== Доступные языки ====

В TaxoPhone можно скрыть языки, которые не используются компанией. После этого они не будут отображаться в списке выбора языка.

Чтобы изменить список доступных языков, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Выбор языка в TaxoPhone (iOS).png|
</gallery>

==== Переводы групп экипажей ====

Для групп экипажей можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone эти названия отображаются пользователю при выборе класса автомобиля в карусели тарифов.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название класса автомобиля будет отображаться в переводе, заданном для соответствующей группы экипажей.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник групп экипажей.
# Выберите нужную группу экипажей.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка, например <code>ru</code>, <code>en</code>, <code>uz</code> или <code>kk</code>. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название группы экипажей.

Можно добавить переводы для нескольких языков.

Если для выбранного языка перевод не задан, в TaxoPhone будет отображаться основное название группы экипажей.

[[Файл:ГЭ Общие - Переводы.png]]

==== Переводы атрибутов ====

Для атрибутов можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone атрибуты отображаются пользователю в виде пожеланий к заказу.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название пожелания будет отображаться в переводе, заданном для соответствующего атрибута.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник «Атрибуты».
# Выберите нужный атрибут.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название атрибута.

Для одного атрибута можно добавить переводы на несколько языков.

Для атрибутов с типом значения «Перечисляемый» можно также перевести названия вариантов значений. Переводы каждого варианта задаются отдельно в его карточке.

{|
|-
|[[Файл:Атрибуты список переводов.png|center]]
|[[Файл:Атрибуты перечисляемые перевод.png|center]]
|}

== Разделы меню приложения ==
<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Меню в приложении TaxoPhone (iOS).png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Главное меню приложения</i></div>
</div>
</div>

===Профиль===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в профиле TaxoPhone влияют следующие настройки:

* '''Запрет загрузки фотографии в профиль''' — можно запретить пользователю загружать фотографию в профиль. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация → Запретить загрузку фото в профиль»}}.

* '''Отображение рейтинга клиента''' — в профиле TaxoPhone можно отображать рейтинг клиента. Настройки рейтинга клиентов находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Рейтинги → Рейтинги клиентов»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone окно профиль.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Профиль»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Профиль пользователя в TaxoPhone (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детали профиля клиента</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxoPhone API вкладка Рейтинги водителей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка рейтингов клиентов</i></div>
</div>
</div>

* '''Просмотр баланса в TaxoPhone''' — клиентам можно разрешить просмотр баланса своих счетов. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Общие → Разрешить просмотр баланса в TaxoPhone»}}.

* '''Просмотр истории операций''' — клиентам можно разрешить просмотр истории операций по безналичным счетам. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Разрешить запрашивать историю операций по безналичному счету»}}.

:Период, за который пользователь может просматривать операции, задаётся отдельно: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → За сколько последних дней можно запрашивать историю операций по безналичному и бонусному счету (0 - не ограничено)»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса бонусного счёта</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация2.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса семейного счёта</i></div>
</div>

</div>

=== История заказов ===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в разделе «История заказов» влияют следующие настройки:

* '''Количество заказов в истории заказов''' — определяет, сколько заказов отображается в истории клиента. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Количество заказов в истории заказов»}}.

* '''Отображение ссылки на фискальный чек''' — позволяет открыть фискальный чек из истории заказов. При включённой настройке в меню «Еще» появляется пункт «Фискальный чек», если по заказу есть фискальная операция с заполненным полем «Ссылка на чек». Если по заказу сформировано несколько чеков, пользователь сможет выбрать нужный.

:Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → Отображать ссылку на фискальный чек в истории заказов»}}.

* '''Скрытие номера заказа''' — позволяет скрыть номер заказа в истории заказов TaxoPhone. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Скрыть номер заказа»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов семейная.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История завершённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов отмененные.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История отменённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Создать заказ из истории в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран подробной информации о заказе</i></div>
</div>

</div>

===Семейный счет ===

Пункт «Семейный счет» доступен в меню TaxoPhone, если для группы клиентов разрешено использование семейного счета.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Можно использовать семейный счет»}}. Настройка доступна для физических групп клиентов.

Подробно настройка и работа с семейным счетом описаны в статье [[Семейный счет|«Семейный счет»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран настройки семейного счета</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет приглашение.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Приглашение нового клиента в семейный счет</i></div>
</div>

</div>

=== Любимые адреса ===

В разделе «Любимые адреса» пользователь может сохранять часто используемые адреса для быстрого выбора при оформлении заказа.

Просмотреть, добавить или изменить любимые адреса клиента можно в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Клиенты → карточка клиента → вкладка "Любимые адреса"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Любимые адреса в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Любимые адреса»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Добавить любимый адрес в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Добавление любимого адреса</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Список любимых адресов в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Список любимых адресов</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Пригласить друзей» ===

В разделе «Пригласить друзей» пользователь может поделиться своим реферальным кодом через мессенджеры или социальные сети.

Если реферальная система не используется, из этого раздела можно поделиться сообщением со ссылкой на приложение в магазине приложений. Ссылка определяется в зависимости от операционной системы устройства.

Подробно настройка реферальной системы описана в статье [[Реферальная система клиентов|«Реферальная система клиентов»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа с реферальными кодами Завершение заказа (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Пригласить друзей»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа пригласить друзей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Поделиться ссылкой на приложение»</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О компании» ===
В разделе «О компании» можно разместить основную информацию и общее описание компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone о компании.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «О компании» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Тарифы» ===

В разделе «Тарифы» можно разместить общую информацию о действующих тарифах компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

{{info|Здесь указывается общая информация о тарифах компании. Описание каждого класса автомобилей настраивается отдельно для соответствующей группы экипажей.}}

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone тарифы.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Тарифы» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания тарифов в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Новости и акции» ===

В разделе «Новости и акции» отображаются опубликованные для клиентов новости и акции. Если есть непрочитанные материалы, рядом с пунктом меню отображается индикатор.

Новости и акции создаются в рабочем месте Такси-Мастер в окне [[Окно «Клиенты: Новости»|«Клиенты: Новости»]].

Из этого же окна можно отправлять пользователям TaxoPhone Push-уведомления о публикациях.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone новости.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Новости для клиентов</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone акции.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Действующие акции</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Клиенты - новости - пуши.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка новостей и Push-уведомлений в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Обратная связь» ===
В раздел «Обратная связь» можно добавить ссылки на доступные каналы связи с компанией:

* сайт;
* Viber;
* Telegram;
* VK;
* Одноклассники;
* MAX;
* Instagram<nowiki>*</nowiki>;
* WhatsApp<nowiki>*</nowiki>;
* Facebook<nowiki>*</nowiki>.

Ссылки на каналы связи добавляются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]] в {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Обратная связь» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Обратная связь» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

<nowiki>*</nowiki> Продукты компании Meta, запрещённой на территории Российской Федерации.

=== Раздел «Стать водителем» ===
В меню TaxoPhone можно добавить раздел «Стать водителем». В зависимости от настройки раздел может содержать:

* ссылку на сайт с информацией о трудоустройстве водителей;
* ссылку для скачивания приложения водителя;
* форму приёма водителя на работу.

Отображение раздела и его содержимое настраиваются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Стать водителем» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Стать водителем» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О приложении» ===

Содержание раздела «О приложении» настраивается индивидуально. Для изменения информации в разделе обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

В разделе «О приложении» также можно добавить дополнительный подраздел со ссылкой на сайт, инструкцию или другой внешний ресурс.

Для дополнительного подраздела можно задать:

* '''Название подраздела в разделе «О приложении»''' — название, которое будет отображаться в TaxoPhone;
* '''Ссылка для открытия подраздела''' — ссылка, которая будет открываться при выборе подраздела.

Настройки находятся в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone О приложении.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «О приложении»</i></div>
</div>

</div>

== Новости, акции и продвижение ==

=== Акции при запуске приложения ===

=== Новости и акции для клиентов ===

=== Персонализация новостей и акций ===

Новости и акции можно показывать не всем пользователям TaxoPhone, а только выбранной аудитории.

При создании новости или акции в ТМ можно указать группу клиентов и атрибут, которым должен обладать клиент. Материал будет отображаться пользователям, соответствующим заданным условиям.

[[Файл:Новости клиентов атрибуты.png|center]]

=== Push-уведомления клиентам ===

=== Партнёрская реклама ===

На главном экране TaxoPhone можно отображать карточки с партнёрской рекламой.

Для отслеживания эффективности рекламных кампаний можно использовать AppMetrica. :contentReference[oaicite:7]{index=7}

=== Система достижений ===

В TaxoPhone можно использовать систему достижений для клиентов. При её использовании в меню приложения отображается раздел «Мои достижения», в котором пользователь может отслеживать доступные и уже выполненные достижения. :contentReference[oaicite:12]{index=12}

В разделе доступны две вкладки:

* «Доступно» — отображаются достижения, которые пользователь ещё может получить, текущий прогресс, условия выполнения и информация о вознаграждении;
* «Выполнено» — отображаются уже полученные достижения. :contentReference[oaicite:13]{index=13}

Подробнее о возможностях и настройке функционала см. в статье [[Система достижений]]. :contentReference[oaicite:14]{index=14

== Опросы клиентов ==

В TaxoPhone можно проводить опросы клиентов непосредственно в приложении. Доступны точечные и массовые опросы. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

Точечный опрос можно отправить отдельному клиенту вручную или автоматически с помощью системных событий. :contentReference[oaicite:4]{index=4}

Для массового опроса можно определить аудиторию по группам клиентов и атрибутам, а также задать период его действия. Пока пользователь не пройдёт опрос, он может отображаться при каждом запуске TaxoPhone до окончания заданного периода. :contentReference[oaicite:5]{index=5}

Для опросов также можно настроить:

* время, в течение которого доступен точечный опрос;
* обязательность прохождения;
* бонусное вознаграждение за прохождение;
* Push-уведомление о новом опросе. :contentReference[oaicite:6]{index=6}

Подробнее о настройке опросов см. в статье [[Справочник «Типы опросов»]].

Шаблон:Настройки влияющие на работу TaxoPhone

2026-08-13T13:14:25Z

TechnicalWriter: /* Дальше */

== Регистрация и авторизация ==

=== Выбор города при регистрации ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю может быть предложено выбрать город. Список доступных городов формируется для компании, а порядок их отображения настраивается в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → География службы и приложения»}}.

Если пользователь укажет адрес подачи в другом городе, в котором работает компания, TaxoPhone автоматически изменит выбранный город и обновит список доступных тарифов в соответствии с новым местоположением.

Если через одно приложение работают несколько компаний, для каждой из них можно задать свой перечень городов. В этом случае после выбора города TaxoPhone определяет, какие компании доступны в выбранном городе.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Окно выбора города в TaxoPhone(iOS).png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор города в TaxoPhone</i></div>
ЕЛК География службы и приложения.png|<div style="text-align:center;"><i>Настройка географии в ЕЛК</i></div>
</gallery>

=== Выбор компании при входе в приложение ===

Если через одно приложение работают несколько компаний, пользователю TaxoPhone может быть предложено выбрать компанию.

Выбор компании зависит от доступных для неё городов: если в выбранном городе работает несколько компаний, TaxoPhone предложит пользователю выбрать одну из них.

Чтобы настроить работу нескольких компаний и возможность их выбора в TaxoPhone, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone выбор компании.png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор компании в TaxoPhone</i></div>
</gallery>

=== Включение обязательной регистрации в TaxoPhone ===

Можно настроить TaxoPhone так, чтобы пользователь не мог перейти к работе с приложением без регистрации. При запуске приложения ему будет открыт экран регистрации.

Настройки находятся в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}.

Включите настройку «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».

Если пользователь не должен иметь возможность закрыть экран регистрации и перейти к работе с приложением, дополнительно включите настройку «Запретить уход с экрана регистрации».

{{info|Настройка «Запретить уход с экрана регистрации» используется только вместе с настройкой «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».}}

=== Выбор страны и телефонного кода при регистрации ===

При вводе номера телефона в TaxoPhone можно отображать выбор страны и соответствующего телефонного кода.

Список доступных стран и телефонных префиксов настраивается индивидуально для каждой компании.

Для подключения и настройки этой возможности обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<div style="display:flex; gap:12px; align-items:flex-start; background:transparent;">
[[Файл:Международная регистрация.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Выбор страны при регистрации.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Приложение TaxoPhone Подтверждение (iOS).png|x500px|link=]]
</div>

=== Настройка поля e-mail при регистрации ===

Поле e-mail для отправки чека можно:

* скрыть — пользователь не будет указывать e-mail при регистрации;
* сделать необязательным — пользователь сможет пропустить поле;
* сделать обязательным — без заполнения e-mail завершить регистрацию будет нельзя.

Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}. Используйте настройку '''«Поле email для отправки чека»''' и выберите нужный вариант отображения поля.

Валидацию введённого адреса электронной почты можно отключить с помощью настройки '''«Отключить проверку email»'''.

Если поле e-mail включено, пользователь сможет изменить указанный адрес электронной почты в своём профиле.

=== Настройки одноразового кода подтверждения для авторизации ===

Для входа в TaxoPhone пользователь указывает номер телефона и подтверждает его одноразовым кодом.

Для одноразового кода можно настроить способ передачи, длину и время действия. Настройки находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

'''Способ передачи:'''

* '''СМС''' — код отправляется в СМС-сообщении. В тексте сообщения необходимо использовать тег <code>%code%</code>. При необходимости можно указать ИД СМС-устройства. Новый код можно отправить не ранее чем через 1 минуту после предыдущего.
* '''Отзвон''' — код передаётся с помощью голосового вызова.

'''Параметры кода:'''

* '''Длина кода''' — количество символов в одноразовом коде. Можно задать от 4 до 6 символов.
* '''Время для ввода кода, минут''' — время, в течение которого полученный код остаётся действительным.

=== Пользовательские соглашения при регистрации ===

В TaxoPhone при регистрации можно отображать пользовательские соглашения, которые необходимо принять для продолжения работы с приложением.

Соглашения создаются и настраиваются в рабочем месте Такси-Мастер в справочнике «Пользовательские соглашения».

Подробнее о настройке см. в статье [[Работа с пользовательскими соглашениями в Такси-Мастер]].

После регистрации соглашения также доступны пользователю в разделе «Соглашения» на экране «О приложении».

=== Ограничение доступа к TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов ===

Доступ к TaxoPhone можно ограничить так, чтобы им пользовались только клиенты, внесённые в справочник [[Справочник «Клиенты»|«Клиенты»]]. После включения настройки пользователи, которых нет в справочнике, не смогут войти в приложение.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Разрешить авторизацию в TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов»}}.

=== Отключение сохранения имени клиента из TaxoPhone в ТМ ===

Можно отключить сохранение в ТМ имени, которое клиент указывает при регистрации в TaxoPhone. После включения настройки имя из приложения не будет сохраняться в базе Такси-Мастер.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Не использовать имя клиента из TaxoPhone»}}.

=== Самостоятельное удаление учётной записи пользователем ===

Пользователям TaxoPhone можно разрешить самостоятельно удалять свою учётную запись в приложении.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Позволять пользователям удалять учетную запись»}}.

=== Настройка срока действия авторизации ===

Можно задать время, в течение которого пользователь остаётся авторизованным в TaxoPhone без повторного входа.

Настройка находится в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

В поле '''Длительность сессии, часов (0 - не ограничено)''' укажите длительность сессии. После истечения указанного времени пользователю потребуется авторизоваться повторно.

Значение <code>0</code> означает, что длительность сессии не ограничена.

=== Сохранение событий регистрации и авторизации в журналах ===

Можно сохранять информацию о попытках входа в TaxoPhone и действиях с учётной записью пользователя.

Настройки находятся в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Сохранять в журнал попытки входа в систему''' — сохраняет информацию о попытках входа в журнале контроля действий пользователей.
* '''Использовать журнал работы с персональными данными''' — сохраняет на сервере события регистрации, принятия пользовательских соглашений и удаления учётной записи.

=== Защита входа в приложение ===

В TaxoPhone можно включить дополнительную защиту входа: пользователю потребуется подтвердить доступ с помощью кода, отпечатка пальца или Face ID.

Для этого в ЕЛК включите настройку {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → '''Использовать код доступа в приложение (отпечаток/Face ID)»'''}}.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone код доступа включить.png|
TaxoPhone код доступа.png|
TaxoPhone отпечаток пальца.png|
</gallery>

=== Экраны обучения ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю могут быть показаны экраны обучения с краткой информацией о работе приложения. После завершения обучения эти экраны можно повторно открыть в разделе «О приложении».

Чтобы настроить экраны обучения, перейдите в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Экраны обучения»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Включить экраны обучения''' — включает отображение экранов обучения при запуске приложения.
* '''Заголовок, текст и изображение экрана''' — определяют содержимое экрана обучения. Можно настроить до пяти экранов. Для изменения порядка их отображения используйте кнопки со стрелками «Вверх» и «Вниз».
* '''URI-адрес изображения для фона экранов обучения''' — ссылка на изображение, которое используется в качестве общего фона экранов обучения.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:Приложение TaxoPhone обучение1.png|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Экран обучения</div>
</div>
<div>
[[Файл:ЕЛК экраны обучения.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка экранов обучения в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

=== Показ экрана акций при запуске приложения ===

При запуске TaxoPhone пользователю можно показывать экран с действующими акциями.

Для включения экрана используйте настройку в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Включить экран акций при старте приложения»}}.

Периодичность показа экрана настраивается отдельно через [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

== Оформление приложения ==

=== Фирменное оформление приложения ===

Для TaxoPhone можно настроить фирменное оформление:

* индивидуальное название приложения, под которым оно будет доступно в App Store и Google Play;

* логотип;

* цветовое оформление;

* заставку при запуске;

* отдельную иконку меню. По умолчанию используется иконка запуска приложения.

Настройка фирменного оформления выполняется при подготовке индивидуальной сборки TaxoPhone.

=== Заставка при запуске приложения ===

При запуске TaxoPhone может отображаться один из двух вариантов заставки:

* статичное изображение;
* короткий видеоролик.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:1. Фото-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Статичная заставка при запуске приложения</div>
</div>
<div>
[[Файл:Видео-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Видеозаставка при запуске приложения</div>
</div>
</div>

Чтобы добавить заставку в сборку приложения, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]]. Специалисты предоставят требования к материалам и добавят подготовленную заставку в сборку.

Для видеозаставки можно добавить до пяти видеороликов. После добавления в сборку выберите ролики, которые будут использоваться при запуске приложения, в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Видеозаставки»}}.

Если выбрано несколько видеороликов, при каждом запуске TaxoPhone случайным образом показывает один из них.

Для видеозаставки также можно задать минимальную продолжительность показа. Если приложение загрузилось раньше установленного времени, пользователь может нажать кнопку «Пропустить» и перейти к работе с приложением.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:ЕЛК видеозаставки.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка видеозаставок в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

=== Языки приложения ===

==== Доступные языки ====

В TaxoPhone можно скрыть языки, которые не используются компанией. После этого они не будут отображаться в списке выбора языка.

Чтобы изменить список доступных языков, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Выбор языка в TaxoPhone (iOS).png|
</gallery>

==== Переводы групп экипажей ====

Для групп экипажей можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone эти названия отображаются пользователю при выборе класса автомобиля в карусели тарифов.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название класса автомобиля будет отображаться в переводе, заданном для соответствующей группы экипажей.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник групп экипажей.
# Выберите нужную группу экипажей.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка, например <code>ru</code>, <code>en</code>, <code>uz</code> или <code>kk</code>. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название группы экипажей.

Можно добавить переводы для нескольких языков.

Если для выбранного языка перевод не задан, в TaxoPhone будет отображаться основное название группы экипажей.

[[Файл:ГЭ Общие - Переводы.png]]

==== Переводы атрибутов ====

Для атрибутов можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone атрибуты отображаются пользователю в виде пожеланий к заказу.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название пожелания будет отображаться в переводе, заданном для соответствующего атрибута.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник «Атрибуты».
# Выберите нужный атрибут.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название атрибута.

Для одного атрибута можно добавить переводы на несколько языков.

Для атрибутов с типом значения «Перечисляемый» можно также перевести названия вариантов значений. Переводы каждого варианта задаются отдельно в его карточке.

{|
|-
|[[Файл:Атрибуты список переводов.png|center]]
|[[Файл:Атрибуты перечисляемые перевод.png|center]]
|}

== Разделы меню приложения ==
<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Меню в приложении TaxoPhone (iOS).png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Главное меню приложения</i></div>
</div>
</div>

===Профиль===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в профиле TaxoPhone влияют следующие настройки:

* '''Запрет загрузки фотографии в профиль''' — можно запретить пользователю загружать фотографию в профиль. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация → Запретить загрузку фото в профиль»}}.

* '''Отображение рейтинга клиента''' — в профиле TaxoPhone можно отображать рейтинг клиента. Настройки рейтинга клиентов находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Рейтинги → Рейтинги клиентов»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone окно профиль.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Профиль»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Профиль пользователя в TaxoPhone (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детали профиля клиента</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxoPhone API вкладка Рейтинги водителей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка рейтингов клиентов</i></div>
</div>
</div>

* '''Просмотр баланса в TaxoPhone''' — клиентам можно разрешить просмотр баланса своих счетов. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Общие → Разрешить просмотр баланса в TaxoPhone»}}.

* '''Просмотр истории операций''' — клиентам можно разрешить просмотр истории операций по безналичным счетам. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Разрешить запрашивать историю операций по безналичному счету»}}.

:Период, за который пользователь может просматривать операции, задаётся отдельно: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → За сколько последних дней можно запрашивать историю операций по безналичному и бонусному счету (0 - не ограничено)»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса бонусного счёта</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация2.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса семейного счёта</i></div>
</div>

</div>

=== История заказов ===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в разделе «История заказов» влияют следующие настройки:

* '''Количество заказов в истории заказов''' — определяет, сколько заказов отображается в истории клиента. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Количество заказов в истории заказов»}}.

* '''Отображение ссылки на фискальный чек''' — позволяет открыть фискальный чек из истории заказов. При включённой настройке в меню «Еще» появляется пункт «Фискальный чек», если по заказу есть фискальная операция с заполненным полем «Ссылка на чек». Если по заказу сформировано несколько чеков, пользователь сможет выбрать нужный.

:Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → Отображать ссылку на фискальный чек в истории заказов»}}.

* '''Скрытие номера заказа''' — позволяет скрыть номер заказа в истории заказов TaxoPhone. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Скрыть номер заказа»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов семейная.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История завершённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов отмененные.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История отменённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Создать заказ из истории в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран подробной информации о заказе</i></div>
</div>

</div>

===Семейный счет ===

Пункт «Семейный счет» доступен в меню TaxoPhone, если для группы клиентов разрешено использование семейного счета.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Можно использовать семейный счет»}}. Настройка доступна для физических групп клиентов.

Подробно настройка и работа с семейным счетом описаны в статье [[Семейный счет|«Семейный счет»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран настройки семейного счета</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет приглашение.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Приглашение нового клиента в семейный счет</i></div>
</div>

</div>

=== Любимые адреса ===

В разделе «Любимые адреса» пользователь может сохранять часто используемые адреса для быстрого выбора при оформлении заказа.

Просмотреть, добавить или изменить любимые адреса клиента можно в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Клиенты → карточка клиента → вкладка "Любимые адреса"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Любимые адреса в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Любимые адреса»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Добавить любимый адрес в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Добавление любимого адреса</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Список любимых адресов в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Список любимых адресов</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Пригласить друзей» ===

В разделе «Пригласить друзей» пользователь может поделиться своим реферальным кодом через мессенджеры или социальные сети.

Если реферальная система не используется, из этого раздела можно поделиться сообщением со ссылкой на приложение в магазине приложений. Ссылка определяется в зависимости от операционной системы устройства.

Подробно настройка реферальной системы описана в статье [[Реферальная система клиентов|«Реферальная система клиентов»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа с реферальными кодами Завершение заказа (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Пригласить друзей»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа пригласить друзей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Поделиться ссылкой на приложение»</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О компании» ===
В разделе «О компании» можно разместить основную информацию и общее описание компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone о компании.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «О компании» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Тарифы» ===

В разделе «Тарифы» можно разместить общую информацию о действующих тарифах компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

{{info|Здесь указывается общая информация о тарифах компании. Описание каждого класса автомобилей настраивается отдельно для соответствующей группы экипажей.}}

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone тарифы.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Тарифы» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания тарифов в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Новости и акции» ===

В разделе «Новости и акции» отображаются опубликованные для клиентов новости и акции. Если есть непрочитанные материалы, рядом с пунктом меню отображается индикатор.

Новости и акции создаются в рабочем месте Такси-Мастер в окне [[Окно «Клиенты: Новости»|«Клиенты: Новости»]].

Из этого же окна можно отправлять пользователям TaxoPhone Push-уведомления о публикациях.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone новости.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Новости для клиентов</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone акции.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Действующие акции</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Клиенты - новости - пуши.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка новостей и Push-уведомлений в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Обратная связь» ===
В раздел «Обратная связь» можно добавить ссылки на доступные каналы связи с компанией:

* сайт;
* Viber;
* Telegram;
* VK;
* Одноклассники;
* MAX;
* Instagram<nowiki>*</nowiki>;
* WhatsApp<nowiki>*</nowiki>;
* Facebook<nowiki>*</nowiki>.

Ссылки на каналы связи добавляются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]] в {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Обратная связь» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Обратная связь» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

<nowiki>*</nowiki> Продукты компании Meta, запрещённой на территории Российской Федерации.

=== Раздел «Стать водителем» ===
В меню TaxoPhone можно добавить раздел «Стать водителем». В зависимости от настройки раздел может содержать:

* ссылку на сайт с информацией о трудоустройстве водителей;
* ссылку для скачивания приложения водителя;
* форму приёма водителя на работу.

Отображение раздела и его содержимое настраиваются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Стать водителем» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Стать водителем» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О приложении» ===

Содержание раздела «О приложении» настраивается индивидуально. Для изменения информации в разделе обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

В разделе «О приложении» также можно добавить дополнительный подраздел со ссылкой на сайт, инструкцию или другой внешний ресурс.

Для дополнительного подраздела можно задать:

* '''Название подраздела в разделе «О приложении»''' — название, которое будет отображаться в TaxoPhone;
* '''Ссылка для открытия подраздела''' — ссылка, которая будет открываться при выборе подраздела.

Настройки находятся в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone О приложении.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «О приложении»</i></div>
</div>

</div>

== Новости, акции и продвижение ==

=== Акции при запуске приложения ===

=== Новости и акции для клиентов ===

=== Персонализация новостей и акций ===

Новости и акции можно показывать не всем пользователям TaxoPhone, а только выбранной аудитории.

При создании новости или акции в ТМ можно указать группу клиентов и атрибут, которым должен обладать клиент. Материал будет отображаться пользователям, соответствующим заданным условиям.

[[Файл:Новости клиентов атрибуты.png|center]]

=== Push-уведомления клиентам ===

=== Партнёрская реклама ===

На главном экране TaxoPhone можно отображать карточки с партнёрской рекламой.

Для отслеживания эффективности рекламных кампаний можно использовать AppMetrica. :contentReference[oaicite:7]{index=7}

=== Система достижений ===

В TaxoPhone можно использовать систему достижений для клиентов. При её использовании в меню приложения отображается раздел «Мои достижения», в котором пользователь может отслеживать доступные и уже выполненные достижения. :contentReference[oaicite:12]{index=12}

В разделе доступны две вкладки:

* «Доступно» — отображаются достижения, которые пользователь ещё может получить, текущий прогресс, условия выполнения и информация о вознаграждении;
* «Выполнено» — отображаются уже полученные достижения. :contentReference[oaicite:13]{index=13}

Подробнее о возможностях и настройке функционала см. в статье [[Система достижений]]. :contentReference[oaicite:14]{index=14

== Опросы клиентов ==

В TaxoPhone можно проводить опросы клиентов непосредственно в приложении. Доступны точечные и массовые опросы. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

Точечный опрос можно отправить отдельному клиенту вручную или автоматически с помощью системных событий. :contentReference[oaicite:4]{index=4}

Для массового опроса можно определить аудиторию по группам клиентов и атрибутам, а также задать период его действия. Пока пользователь не пройдёт опрос, он может отображаться при каждом запуске TaxoPhone до окончания заданного периода. :contentReference[oaicite:5]{index=5}

Для опросов также можно настроить:

* время, в течение которого доступен точечный опрос;
* обязательность прохождения;
* бонусное вознаграждение за прохождение;
* Push-уведомление о новом опросе. :contentReference[oaicite:6]{index=6}

Подробнее о настройке опросов см. в статье [[Справочник «Типы опросов»]].

Шаблон:Настройки влияющие на работу TaxoPhone

2026-08-13T13:06:26Z

TechnicalWriter: /* Экраны обучения */

== Регистрация и авторизация ==

=== Выбор города при регистрации ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю может быть предложено выбрать город. Список доступных городов формируется для компании, а порядок их отображения настраивается в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → География службы и приложения»}}.

Если пользователь укажет адрес подачи в другом городе, в котором работает компания, TaxoPhone автоматически изменит выбранный город и обновит список доступных тарифов в соответствии с новым местоположением.

Если через одно приложение работают несколько компаний, для каждой из них можно задать свой перечень городов. В этом случае после выбора города TaxoPhone определяет, какие компании доступны в выбранном городе.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Окно выбора города в TaxoPhone(iOS).png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор города в TaxoPhone</i></div>
ЕЛК География службы и приложения.png|<div style="text-align:center;"><i>Настройка географии в ЕЛК</i></div>
</gallery>

=== Выбор компании при входе в приложение ===

Если через одно приложение работают несколько компаний, пользователю TaxoPhone может быть предложено выбрать компанию.

Выбор компании зависит от доступных для неё городов: если в выбранном городе работает несколько компаний, TaxoPhone предложит пользователю выбрать одну из них.

Чтобы настроить работу нескольких компаний и возможность их выбора в TaxoPhone, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone выбор компании.png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор компании в TaxoPhone</i></div>
</gallery>

=== Включение обязательной регистрации в TaxoPhone ===

Можно настроить TaxoPhone так, чтобы пользователь не мог перейти к работе с приложением без регистрации. При запуске приложения ему будет открыт экран регистрации.

Настройки находятся в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}.

Включите настройку «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».

Если пользователь не должен иметь возможность закрыть экран регистрации и перейти к работе с приложением, дополнительно включите настройку «Запретить уход с экрана регистрации».

{{info|Настройка «Запретить уход с экрана регистрации» используется только вместе с настройкой «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».}}

=== Выбор страны и телефонного кода при регистрации ===

При вводе номера телефона в TaxoPhone можно отображать выбор страны и соответствующего телефонного кода.

Список доступных стран и телефонных префиксов настраивается индивидуально для каждой компании.

Для подключения и настройки этой возможности обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<div style="display:flex; gap:12px; align-items:flex-start; background:transparent;">
[[Файл:Международная регистрация.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Выбор страны при регистрации.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Приложение TaxoPhone Подтверждение (iOS).png|x500px|link=]]
</div>

=== Настройка поля e-mail при регистрации ===

Поле e-mail для отправки чека можно:

* скрыть — пользователь не будет указывать e-mail при регистрации;
* сделать необязательным — пользователь сможет пропустить поле;
* сделать обязательным — без заполнения e-mail завершить регистрацию будет нельзя.

Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}. Используйте настройку '''«Поле email для отправки чека»''' и выберите нужный вариант отображения поля.

Валидацию введённого адреса электронной почты можно отключить с помощью настройки '''«Отключить проверку email»'''.

Если поле e-mail включено, пользователь сможет изменить указанный адрес электронной почты в своём профиле.

=== Настройки одноразового кода подтверждения для авторизации ===

Для входа в TaxoPhone пользователь указывает номер телефона и подтверждает его одноразовым кодом.

Для одноразового кода можно настроить способ передачи, длину и время действия. Настройки находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

'''Способ передачи:'''

* '''СМС''' — код отправляется в СМС-сообщении. В тексте сообщения необходимо использовать тег <code>%code%</code>. При необходимости можно указать ИД СМС-устройства. Новый код можно отправить не ранее чем через 1 минуту после предыдущего.
* '''Отзвон''' — код передаётся с помощью голосового вызова.

'''Параметры кода:'''

* '''Длина кода''' — количество символов в одноразовом коде. Можно задать от 4 до 6 символов.
* '''Время для ввода кода, минут''' — время, в течение которого полученный код остаётся действительным.

=== Пользовательские соглашения при регистрации ===

В TaxoPhone при регистрации можно отображать пользовательские соглашения, которые необходимо принять для продолжения работы с приложением.

Соглашения создаются и настраиваются в рабочем месте Такси-Мастер в справочнике «Пользовательские соглашения».

Подробнее о настройке см. в статье [[Работа с пользовательскими соглашениями в Такси-Мастер]].

После регистрации соглашения также доступны пользователю в разделе «Соглашения» на экране «О приложении».

=== Ограничение доступа к TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов ===

Доступ к TaxoPhone можно ограничить так, чтобы им пользовались только клиенты, внесённые в справочник [[Справочник «Клиенты»|«Клиенты»]]. После включения настройки пользователи, которых нет в справочнике, не смогут войти в приложение.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Разрешить авторизацию в TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов»}}.

=== Отключение сохранения имени клиента из TaxoPhone в ТМ ===

Можно отключить сохранение в ТМ имени, которое клиент указывает при регистрации в TaxoPhone. После включения настройки имя из приложения не будет сохраняться в базе Такси-Мастер.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Не использовать имя клиента из TaxoPhone»}}.

=== Самостоятельное удаление учётной записи пользователем ===

Пользователям TaxoPhone можно разрешить самостоятельно удалять свою учётную запись в приложении.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Позволять пользователям удалять учетную запись»}}.

=== Настройка срока действия авторизации ===

Можно задать время, в течение которого пользователь остаётся авторизованным в TaxoPhone без повторного входа.

Настройка находится в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

В поле '''Длительность сессии, часов (0 - не ограничено)''' укажите длительность сессии. После истечения указанного времени пользователю потребуется авторизоваться повторно.

Значение <code>0</code> означает, что длительность сессии не ограничена.

=== Сохранение событий регистрации и авторизации в журналах ===

Можно сохранять информацию о попытках входа в TaxoPhone и действиях с учётной записью пользователя.

Настройки находятся в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Сохранять в журнал попытки входа в систему''' — сохраняет информацию о попытках входа в журнале контроля действий пользователей.
* '''Использовать журнал работы с персональными данными''' — сохраняет на сервере события регистрации, принятия пользовательских соглашений и удаления учётной записи.

=== Защита входа в приложение ===

В TaxoPhone можно включить дополнительную защиту входа: пользователю потребуется подтвердить доступ с помощью кода, отпечатка пальца или Face ID.

Для этого в ЕЛК включите настройку {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → '''Использовать код доступа в приложение (отпечаток/Face ID)»'''}}.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone код доступа включить.png|
TaxoPhone код доступа.png|
TaxoPhone отпечаток пальца.png|
</gallery>

=== Экраны обучения ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю могут быть показаны экраны обучения с краткой информацией о работе приложения. После завершения обучения эти экраны можно повторно открыть в разделе «О приложении».

Чтобы настроить экраны обучения, перейдите в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Экраны обучения»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Включить экраны обучения''' — включает отображение экранов обучения при запуске приложения.
* '''Заголовок, текст и изображение экрана''' — определяют содержимое экрана обучения. Можно настроить до пяти экранов. Для изменения порядка их отображения используйте кнопки со стрелками «Вверх» и «Вниз».
* '''URI-адрес изображения для фона экранов обучения''' — ссылка на изображение, которое используется в качестве общего фона экранов обучения.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:Приложение TaxoPhone обучение1.png|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Экран обучения</div>
</div>
<div>
[[Файл:ЕЛК экраны обучения.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка экранов обучения в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

=== Показ экрана акций при запуске приложения ===

При запуске TaxoPhone пользователю можно показывать экран с действующими акциями.

Для включения экрана используйте настройку в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Включить экран акций при старте приложения»}}.

Периодичность показа экрана настраивается отдельно через [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

== Оформление приложения ==

=== Фирменное оформление приложения ===

Для TaxoPhone можно настроить фирменное оформление:

* индивидуальное название приложения, под которым оно будет доступно в App Store и Google Play;

* логотип;

* цветовое оформление;

* заставку при запуске;

* отдельную иконку меню. По умолчанию используется иконка запуска приложения.

Настройка фирменного оформления выполняется при подготовке индивидуальной сборки TaxoPhone.

=== Заставка при запуске приложения ===

При запуске TaxoPhone может отображаться один из двух вариантов заставки:

* статичное изображение;
* короткий видеоролик.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:1. Фото-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Статичная заставка при запуске приложения</div>
</div>
<div>
[[Файл:Видео-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Видеозаставка при запуске приложения</div>
</div>
</div>

Чтобы добавить заставку в сборку приложения, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]]. Специалисты предоставят требования к материалам и добавят подготовленную заставку в сборку.

Для видеозаставки можно добавить до пяти видеороликов. После добавления в сборку выберите ролики, которые будут использоваться при запуске приложения, в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Видеозаставки»}}.

Если выбрано несколько видеороликов, при каждом запуске TaxoPhone случайным образом показывает один из них.

Для видеозаставки также можно задать минимальную продолжительность показа. Если приложение загрузилось раньше установленного времени, пользователь может нажать кнопку «Пропустить» и перейти к работе с приложением.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:ЕЛК видеозаставки.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка видеозаставок в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

=== Языки приложения ===

==== Доступные языки ====

В TaxoPhone можно скрыть языки, которые не используются компанией. После этого они не будут отображаться в списке выбора языка.

Чтобы изменить список доступных языков, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Выбор языка в TaxoPhone (iOS).png|
</gallery>

==== Переводы групп экипажей ====

Для групп экипажей можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone эти названия отображаются пользователю при выборе класса автомобиля в карусели тарифов.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название класса автомобиля будет отображаться в переводе, заданном для соответствующей группы экипажей.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник групп экипажей.
# Выберите нужную группу экипажей.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка, например <code>ru</code>, <code>en</code>, <code>uz</code> или <code>kk</code>. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название группы экипажей.

Можно добавить переводы для нескольких языков.

Если для выбранного языка перевод не задан, в TaxoPhone будет отображаться основное название группы экипажей.

[[Файл:ГЭ Общие - Переводы.png]]

==== Переводы атрибутов ====

Для атрибутов можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone атрибуты отображаются пользователю в виде пожеланий к заказу.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название пожелания будет отображаться в переводе, заданном для соответствующего атрибута.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник «Атрибуты».
# Выберите нужный атрибут.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название атрибута.

Для одного атрибута можно добавить переводы на несколько языков.

Для атрибутов с типом значения «Перечисляемый» можно также перевести названия вариантов значений. Переводы каждого варианта задаются отдельно в его карточке.

{|
|-
|[[Файл:Атрибуты список переводов.png|center]]
|[[Файл:Атрибуты перечисляемые перевод.png|center]]
|}

== Разделы меню приложения ==
<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Меню в приложении TaxoPhone (iOS).png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Главное меню приложения</i></div>
</div>
</div>

===Профиль===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в профиле TaxoPhone влияют следующие настройки:

* '''Запрет загрузки фотографии в профиль''' — можно запретить пользователю загружать фотографию в профиль. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация → Запретить загрузку фото в профиль»}}.

* '''Отображение рейтинга клиента''' — в профиле TaxoPhone можно отображать рейтинг клиента. Настройки рейтинга клиентов находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Рейтинги → Рейтинги клиентов»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone окно профиль.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Профиль»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Профиль пользователя в TaxoPhone (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детали профиля клиента</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxoPhone API вкладка Рейтинги водителей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка рейтингов клиентов</i></div>
</div>
</div>

* '''Просмотр баланса в TaxoPhone''' — клиентам можно разрешить просмотр баланса своих счетов. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Общие → Разрешить просмотр баланса в TaxoPhone»}}.

* '''Просмотр истории операций''' — клиентам можно разрешить просмотр истории операций по безналичным счетам. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Разрешить запрашивать историю операций по безналичному счету»}}.

:Период, за который пользователь может просматривать операции, задаётся отдельно: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → За сколько последних дней можно запрашивать историю операций по безналичному и бонусному счету (0 - не ограничено)»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса бонусного счёта</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация2.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса семейного счёта</i></div>
</div>

</div>

=== История заказов ===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в разделе «История заказов» влияют следующие настройки:

* '''Количество заказов в истории заказов''' — определяет, сколько заказов отображается в истории клиента. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Количество заказов в истории заказов»}}.

* '''Отображение ссылки на фискальный чек''' — позволяет открыть фискальный чек из истории заказов. При включённой настройке в меню «Еще» появляется пункт «Фискальный чек», если по заказу есть фискальная операция с заполненным полем «Ссылка на чек». Если по заказу сформировано несколько чеков, пользователь сможет выбрать нужный.

:Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → Отображать ссылку на фискальный чек в истории заказов»}}.

* '''Скрытие номера заказа''' — позволяет скрыть номер заказа в истории заказов TaxoPhone. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Скрыть номер заказа»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов семейная.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История завершённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов отмененные.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История отменённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Создать заказ из истории в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран подробной информации о заказе</i></div>
</div>

</div>

===Семейный счет ===

Пункт «Семейный счет» доступен в меню TaxoPhone, если для группы клиентов разрешено использование семейного счета.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Можно использовать семейный счет»}}. Настройка доступна для физических групп клиентов.

Подробно настройка и работа с семейным счетом описаны в статье [[Семейный счет|«Семейный счет»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран настройки семейного счета</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет приглашение.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Приглашение нового клиента в семейный счет</i></div>
</div>

</div>

=== Любимые адреса ===

В разделе «Любимые адреса» пользователь может сохранять часто используемые адреса для быстрого выбора при оформлении заказа.

Просмотреть, добавить или изменить любимые адреса клиента можно в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Клиенты → карточка клиента → вкладка "Любимые адреса"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Любимые адреса в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Любимые адреса»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Добавить любимый адрес в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Добавление любимого адреса</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Список любимых адресов в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Список любимых адресов</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Пригласить друзей» ===

В разделе «Пригласить друзей» пользователь может поделиться своим реферальным кодом через мессенджеры или социальные сети.

Если реферальная система не используется, из этого раздела можно поделиться сообщением со ссылкой на приложение в магазине приложений. Ссылка определяется в зависимости от операционной системы устройства.

Подробно настройка реферальной системы описана в статье [[Реферальная система клиентов|«Реферальная система клиентов»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа с реферальными кодами Завершение заказа (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Пригласить друзей»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа пригласить друзей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Поделиться ссылкой на приложение»</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О компании» ===
В разделе «О компании» можно разместить основную информацию и общее описание компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone о компании.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «О компании» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Тарифы» ===

В разделе «Тарифы» можно разместить общую информацию о действующих тарифах компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

{{info|Здесь указывается общая информация о тарифах компании. Описание каждого класса автомобилей настраивается отдельно для соответствующей группы экипажей.}}

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone тарифы.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Тарифы» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания тарифов в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Новости и акции» ===

В разделе «Новости и акции» отображаются опубликованные для клиентов новости и акции. Если есть непрочитанные материалы, рядом с пунктом меню отображается индикатор.

Новости и акции создаются в рабочем месте Такси-Мастер в окне [[Окно «Клиенты: Новости»|«Клиенты: Новости»]].

Из этого же окна можно отправлять пользователям TaxoPhone Push-уведомления о публикациях.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone новости.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Новости для клиентов</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone акции.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Действующие акции</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Клиенты - новости - пуши.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка новостей и Push-уведомлений в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Обратная связь» ===
В раздел «Обратная связь» можно добавить ссылки на доступные каналы связи с компанией:

* сайт;
* Viber;
* Telegram;
* VK;
* Одноклассники;
* MAX;
* Instagram<nowiki>*</nowiki>;
* WhatsApp<nowiki>*</nowiki>;
* Facebook<nowiki>*</nowiki>.

Ссылки на каналы связи добавляются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]] в {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Обратная связь» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Обратная связь» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

<nowiki>*</nowiki> Продукты компании Meta, запрещённой на территории Российской Федерации.

=== Раздел «Стать водителем» ===
В меню TaxoPhone можно добавить раздел «Стать водителем». В зависимости от настройки раздел может содержать:

* ссылку на сайт с информацией о трудоустройстве водителей;
* ссылку для скачивания приложения водителя;
* форму приёма водителя на работу.

Отображение раздела и его содержимое настраиваются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Стать водителем» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Стать водителем» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О приложении» ===

Содержание раздела «О приложении» настраивается индивидуально. Для изменения информации в разделе обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

В разделе «О приложении» также можно добавить дополнительный подраздел со ссылкой на сайт, инструкцию или другой внешний ресурс.

Для дополнительного подраздела можно задать:

* '''Название подраздела в разделе «О приложении»''' — название, которое будет отображаться в TaxoPhone;
* '''Ссылка для открытия подраздела''' — ссылка, которая будет открываться при выборе подраздела.

Настройки находятся в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone О приложении.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «О приложении»</i></div>
</div>

</div>

==Дальше==

=== Опросы клиентов ===

В TaxoPhone можно проводить опросы клиентов непосредственно в приложении. Доступны точечные и массовые опросы. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

Точечный опрос можно отправить отдельному клиенту вручную или автоматически с помощью системных событий. :contentReference[oaicite:4]{index=4}

Для массового опроса можно определить аудиторию по группам клиентов и атрибутам, а также задать период его действия. Пока пользователь не пройдёт опрос, он может отображаться при каждом запуске TaxoPhone до окончания заданного периода. :contentReference[oaicite:5]{index=5}

Для опросов также можно настроить:

* время, в течение которого доступен точечный опрос;
* обязательность прохождения;
* бонусное вознаграждение за прохождение;
* Push-уведомление о новом опросе. :contentReference[oaicite:6]{index=6}

Подробнее о настройке опросов см. в статье [[Справочник «Типы опросов»]].

=== Партнёрская реклама ===

На главном экране TaxoPhone можно отображать карточки с партнёрской рекламой.

Для отслеживания эффективности рекламных кампаний можно использовать AppMetrica. :contentReference[oaicite:7]{index=7}

=== Система достижений ===

В TaxoPhone можно использовать систему достижений для клиентов. При её использовании в меню приложения отображается раздел «Мои достижения», в котором пользователь может отслеживать доступные и уже выполненные достижения. :contentReference[oaicite:12]{index=12}

В разделе доступны две вкладки:

* «Доступно» — отображаются достижения, которые пользователь ещё может получить, текущий прогресс, условия выполнения и информация о вознаграждении;
* «Выполнено» — отображаются уже полученные достижения. :contentReference[oaicite:13]{index=13}

Подробнее о возможностях и настройке функционала см. в статье [[Система достижений]]. :contentReference[oaicite:14]{index=14}

=== Персонализация новостей и акций ===

Новости и акции можно показывать не всем пользователям TaxoPhone, а только выбранной аудитории.

При создании новости или акции в ТМ можно указать группу клиентов и атрибут, которым должен обладать клиент. Материал будет отображаться пользователям, соответствующим заданным условиям.

[[Файл:Новости клиентов атрибуты.png|center]]

Шаблон:Настройки влияющие на работу TaxoPhone

2026-08-13T12:53:27Z

TechnicalWriter:

== Регистрация и авторизация ==

=== Выбор города при регистрации ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю может быть предложено выбрать город. Список доступных городов формируется для компании, а порядок их отображения настраивается в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → География службы и приложения»}}.

Если пользователь укажет адрес подачи в другом городе, в котором работает компания, TaxoPhone автоматически изменит выбранный город и обновит список доступных тарифов в соответствии с новым местоположением.

Если через одно приложение работают несколько компаний, для каждой из них можно задать свой перечень городов. В этом случае после выбора города TaxoPhone определяет, какие компании доступны в выбранном городе.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Окно выбора города в TaxoPhone(iOS).png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор города в TaxoPhone</i></div>
ЕЛК География службы и приложения.png|<div style="text-align:center;"><i>Настройка географии в ЕЛК</i></div>
</gallery>

=== Выбор компании при входе в приложение ===

Если через одно приложение работают несколько компаний, пользователю TaxoPhone может быть предложено выбрать компанию.

Выбор компании зависит от доступных для неё городов: если в выбранном городе работает несколько компаний, TaxoPhone предложит пользователю выбрать одну из них.

Чтобы настроить работу нескольких компаний и возможность их выбора в TaxoPhone, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone выбор компании.png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор компании в TaxoPhone</i></div>
</gallery>

=== Включение обязательной регистрации в TaxoPhone ===

Можно настроить TaxoPhone так, чтобы пользователь не мог перейти к работе с приложением без регистрации. При запуске приложения ему будет открыт экран регистрации.

Настройки находятся в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}.

Включите настройку «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».

Если пользователь не должен иметь возможность закрыть экран регистрации и перейти к работе с приложением, дополнительно включите настройку «Запретить уход с экрана регистрации».

{{info|Настройка «Запретить уход с экрана регистрации» используется только вместе с настройкой «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».}}

=== Выбор страны и телефонного кода при регистрации ===

При вводе номера телефона в TaxoPhone можно отображать выбор страны и соответствующего телефонного кода.

Список доступных стран и телефонных префиксов настраивается индивидуально для каждой компании.

Для подключения и настройки этой возможности обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<div style="display:flex; gap:12px; align-items:flex-start; background:transparent;">
[[Файл:Международная регистрация.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Выбор страны при регистрации.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Приложение TaxoPhone Подтверждение (iOS).png|x500px|link=]]
</div>

=== Настройка поля e-mail при регистрации ===

Поле e-mail для отправки чека можно:

* скрыть — пользователь не будет указывать e-mail при регистрации;
* сделать необязательным — пользователь сможет пропустить поле;
* сделать обязательным — без заполнения e-mail завершить регистрацию будет нельзя.

Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}. Используйте настройку '''«Поле email для отправки чека»''' и выберите нужный вариант отображения поля.

Валидацию введённого адреса электронной почты можно отключить с помощью настройки '''«Отключить проверку email»'''.

Если поле e-mail включено, пользователь сможет изменить указанный адрес электронной почты в своём профиле.

=== Настройки одноразового кода подтверждения для авторизации ===

Для входа в TaxoPhone пользователь указывает номер телефона и подтверждает его одноразовым кодом.

Для одноразового кода можно настроить способ передачи, длину и время действия. Настройки находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

'''Способ передачи:'''

* '''СМС''' — код отправляется в СМС-сообщении. В тексте сообщения необходимо использовать тег <code>%code%</code>. При необходимости можно указать ИД СМС-устройства. Новый код можно отправить не ранее чем через 1 минуту после предыдущего.
* '''Отзвон''' — код передаётся с помощью голосового вызова.

'''Параметры кода:'''

* '''Длина кода''' — количество символов в одноразовом коде. Можно задать от 4 до 6 символов.
* '''Время для ввода кода, минут''' — время, в течение которого полученный код остаётся действительным.

=== Пользовательские соглашения при регистрации ===

В TaxoPhone при регистрации можно отображать пользовательские соглашения, которые необходимо принять для продолжения работы с приложением.

Соглашения создаются и настраиваются в рабочем месте Такси-Мастер в справочнике «Пользовательские соглашения».

Подробнее о настройке см. в статье [[Работа с пользовательскими соглашениями в Такси-Мастер]].

После регистрации соглашения также доступны пользователю в разделе «Соглашения» на экране «О приложении».

=== Ограничение доступа к TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов ===

Доступ к TaxoPhone можно ограничить так, чтобы им пользовались только клиенты, внесённые в справочник [[Справочник «Клиенты»|«Клиенты»]]. После включения настройки пользователи, которых нет в справочнике, не смогут войти в приложение.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Разрешить авторизацию в TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов»}}.

=== Отключение сохранения имени клиента из TaxoPhone в ТМ ===

Можно отключить сохранение в ТМ имени, которое клиент указывает при регистрации в TaxoPhone. После включения настройки имя из приложения не будет сохраняться в базе Такси-Мастер.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Не использовать имя клиента из TaxoPhone»}}.

=== Самостоятельное удаление учётной записи пользователем ===

Пользователям TaxoPhone можно разрешить самостоятельно удалять свою учётную запись в приложении.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Позволять пользователям удалять учетную запись»}}.

=== Настройка срока действия авторизации ===

Можно задать время, в течение которого пользователь остаётся авторизованным в TaxoPhone без повторного входа.

Настройка находится в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

В поле '''Длительность сессии, часов (0 - не ограничено)''' укажите длительность сессии. После истечения указанного времени пользователю потребуется авторизоваться повторно.

Значение <code>0</code> означает, что длительность сессии не ограничена.

=== Сохранение событий регистрации и авторизации в журналах ===

Можно сохранять информацию о попытках входа в TaxoPhone и действиях с учётной записью пользователя.

Настройки находятся в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Сохранять в журнал попытки входа в систему''' — сохраняет информацию о попытках входа в журнале контроля действий пользователей.
* '''Использовать журнал работы с персональными данными''' — сохраняет на сервере события регистрации, принятия пользовательских соглашений и удаления учётной записи.

=== Защита входа в приложение ===

В TaxoPhone можно включить дополнительную защиту входа: пользователю потребуется подтвердить доступ с помощью кода, отпечатка пальца или Face ID.

Для этого в ЕЛК включите настройку {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → '''Использовать код доступа в приложение (отпечаток/Face ID)»'''}}.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone код доступа включить.png|
TaxoPhone код доступа.png|
TaxoPhone отпечаток пальца.png|
</gallery>

=== Экраны обучения ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю могут быть показаны экраны обучения с краткой информацией о работе приложения. После завершения обучения эти экраны можно повторно открыть в разделе «О приложении».

Чтобы настроить экраны обучения, перейдите в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Экраны обучения»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Включить экраны обучения''' — включает отображение экранов обучения при запуске приложения.
* '''Заголовок, текст и изображение экрана''' — определяют содержимое экрана обучения. Можно настроить до пяти экранов. Для изменения порядка их отображения используйте кнопки со стрелками «Вверх» и «Вниз».
* '''URI-адрес изображения для фона экранов обучения''' — ссылка на изображение, которое используется в качестве общего фона экранов обучения.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:Приложение TaxoPhone обучение1.png|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Экран обучения</div>
</div>
<div>
[[Файл:ЕЛК экраны обучения.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка экранов обучения в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

== Оформление приложения ==

=== Фирменное оформление приложения ===

Для TaxoPhone можно настроить фирменное оформление:

* индивидуальное название приложения, под которым оно будет доступно в App Store и Google Play;

* логотип;

* цветовое оформление;

* заставку при запуске;

* отдельную иконку меню. По умолчанию используется иконка запуска приложения.

Настройка фирменного оформления выполняется при подготовке индивидуальной сборки TaxoPhone.

=== Заставка при запуске приложения ===

При запуске TaxoPhone может отображаться один из двух вариантов заставки:

* статичное изображение;
* короткий видеоролик.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:1. Фото-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Статичная заставка при запуске приложения</div>
</div>
<div>
[[Файл:Видео-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Видеозаставка при запуске приложения</div>
</div>
</div>

Чтобы добавить заставку в сборку приложения, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]]. Специалисты предоставят требования к материалам и добавят подготовленную заставку в сборку.

Для видеозаставки можно добавить до пяти видеороликов. После добавления в сборку выберите ролики, которые будут использоваться при запуске приложения, в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Видеозаставки»}}.

Если выбрано несколько видеороликов, при каждом запуске TaxoPhone случайным образом показывает один из них.

Для видеозаставки также можно задать минимальную продолжительность показа. Если приложение загрузилось раньше установленного времени, пользователь может нажать кнопку «Пропустить» и перейти к работе с приложением.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:ЕЛК видеозаставки.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка видеозаставок в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

=== Языки приложения ===

==== Доступные языки ====

В TaxoPhone можно скрыть языки, которые не используются компанией. После этого они не будут отображаться в списке выбора языка.

Чтобы изменить список доступных языков, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Выбор языка в TaxoPhone (iOS).png|
</gallery>

==== Переводы групп экипажей ====

Для групп экипажей можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone эти названия отображаются пользователю при выборе класса автомобиля в карусели тарифов.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название класса автомобиля будет отображаться в переводе, заданном для соответствующей группы экипажей.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник групп экипажей.
# Выберите нужную группу экипажей.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка, например <code>ru</code>, <code>en</code>, <code>uz</code> или <code>kk</code>. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название группы экипажей.

Можно добавить переводы для нескольких языков.

Если для выбранного языка перевод не задан, в TaxoPhone будет отображаться основное название группы экипажей.

[[Файл:ГЭ Общие - Переводы.png]]

==== Переводы атрибутов ====

Для атрибутов можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone атрибуты отображаются пользователю в виде пожеланий к заказу.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название пожелания будет отображаться в переводе, заданном для соответствующего атрибута.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник «Атрибуты».
# Выберите нужный атрибут.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название атрибута.

Для одного атрибута можно добавить переводы на несколько языков.

Для атрибутов с типом значения «Перечисляемый» можно также перевести названия вариантов значений. Переводы каждого варианта задаются отдельно в его карточке.

{|
|-
|[[Файл:Атрибуты список переводов.png|center]]
|[[Файл:Атрибуты перечисляемые перевод.png|center]]
|}

== Разделы меню приложения ==
<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Меню в приложении TaxoPhone (iOS).png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Главное меню приложения</i></div>
</div>
</div>

===Профиль===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в профиле TaxoPhone влияют следующие настройки:

* '''Запрет загрузки фотографии в профиль''' — можно запретить пользователю загружать фотографию в профиль. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация → Запретить загрузку фото в профиль»}}.

* '''Отображение рейтинга клиента''' — в профиле TaxoPhone можно отображать рейтинг клиента. Настройки рейтинга клиентов находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Рейтинги → Рейтинги клиентов»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone окно профиль.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Профиль»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Профиль пользователя в TaxoPhone (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детали профиля клиента</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxoPhone API вкладка Рейтинги водителей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка рейтингов клиентов</i></div>
</div>
</div>

* '''Просмотр баланса в TaxoPhone''' — клиентам можно разрешить просмотр баланса своих счетов. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Общие → Разрешить просмотр баланса в TaxoPhone»}}.

* '''Просмотр истории операций''' — клиентам можно разрешить просмотр истории операций по безналичным счетам. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Разрешить запрашивать историю операций по безналичному счету»}}.

:Период, за который пользователь может просматривать операции, задаётся отдельно: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → За сколько последних дней можно запрашивать историю операций по безналичному и бонусному счету (0 - не ограничено)»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса бонусного счёта</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация2.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса семейного счёта</i></div>
</div>

</div>

=== История заказов ===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в разделе «История заказов» влияют следующие настройки:

* '''Количество заказов в истории заказов''' — определяет, сколько заказов отображается в истории клиента. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Количество заказов в истории заказов»}}.

* '''Отображение ссылки на фискальный чек''' — позволяет открыть фискальный чек из истории заказов. При включённой настройке в меню «Еще» появляется пункт «Фискальный чек», если по заказу есть фискальная операция с заполненным полем «Ссылка на чек». Если по заказу сформировано несколько чеков, пользователь сможет выбрать нужный.

:Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → Отображать ссылку на фискальный чек в истории заказов»}}.

* '''Скрытие номера заказа''' — позволяет скрыть номер заказа в истории заказов TaxoPhone. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Скрыть номер заказа»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов семейная.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История завершённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов отмененные.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История отменённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Создать заказ из истории в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран подробной информации о заказе</i></div>
</div>

</div>

===Семейный счет ===

Пункт «Семейный счет» доступен в меню TaxoPhone, если для группы клиентов разрешено использование семейного счета.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Можно использовать семейный счет»}}. Настройка доступна для физических групп клиентов.

Подробно настройка и работа с семейным счетом описаны в статье [[Семейный счет|«Семейный счет»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран настройки семейного счета</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет приглашение.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Приглашение нового клиента в семейный счет</i></div>
</div>

</div>

=== Любимые адреса ===

В разделе «Любимые адреса» пользователь может сохранять часто используемые адреса для быстрого выбора при оформлении заказа.

Просмотреть, добавить или изменить любимые адреса клиента можно в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Клиенты → карточка клиента → вкладка "Любимые адреса"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Любимые адреса в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Любимые адреса»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Добавить любимый адрес в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Добавление любимого адреса</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Список любимых адресов в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Список любимых адресов</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Пригласить друзей» ===

В разделе «Пригласить друзей» пользователь может поделиться своим реферальным кодом через мессенджеры или социальные сети.

Если реферальная система не используется, из этого раздела можно поделиться сообщением со ссылкой на приложение в магазине приложений. Ссылка определяется в зависимости от операционной системы устройства.

Подробно настройка реферальной системы описана в статье [[Реферальная система клиентов|«Реферальная система клиентов»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа с реферальными кодами Завершение заказа (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Пригласить друзей»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа пригласить друзей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Поделиться ссылкой на приложение»</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О компании» ===
В разделе «О компании» можно разместить основную информацию и общее описание компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone о компании.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «О компании» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Тарифы» ===

В разделе «Тарифы» можно разместить общую информацию о действующих тарифах компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

{{info|Здесь указывается общая информация о тарифах компании. Описание каждого класса автомобилей настраивается отдельно для соответствующей группы экипажей.}}

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone тарифы.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Тарифы» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания тарифов в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Новости и акции» ===

В разделе «Новости и акции» отображаются опубликованные для клиентов новости и акции. Если есть непрочитанные материалы, рядом с пунктом меню отображается индикатор.

Новости и акции создаются в рабочем месте Такси-Мастер в окне [[Окно «Клиенты: Новости»|«Клиенты: Новости»]].

Из этого же окна можно отправлять пользователям TaxoPhone Push-уведомления о публикациях.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone новости.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Новости для клиентов</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone акции.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Действующие акции</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Клиенты - новости - пуши.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка новостей и Push-уведомлений в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Обратная связь» ===
В раздел «Обратная связь» можно добавить ссылки на доступные каналы связи с компанией:

* сайт;
* Viber;
* Telegram;
* VK;
* Одноклассники;
* MAX;
* Instagram<nowiki>*</nowiki>;
* WhatsApp<nowiki>*</nowiki>;
* Facebook<nowiki>*</nowiki>.

Ссылки на каналы связи добавляются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]] в {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Обратная связь» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Обратная связь» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

<nowiki>*</nowiki> Продукты компании Meta, запрещённой на территории Российской Федерации.

=== Раздел «Стать водителем» ===
В меню TaxoPhone можно добавить раздел «Стать водителем». В зависимости от настройки раздел может содержать:

* ссылку на сайт с информацией о трудоустройстве водителей;
* ссылку для скачивания приложения водителя;
* форму приёма водителя на работу.

Отображение раздела и его содержимое настраиваются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Стать водителем» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Стать водителем» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О приложении» ===

Содержание раздела «О приложении» настраивается индивидуально. Для изменения информации в разделе обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

В разделе «О приложении» также можно добавить дополнительный подраздел со ссылкой на сайт, инструкцию или другой внешний ресурс.

Для дополнительного подраздела можно задать:

* '''Название подраздела в разделе «О приложении»''' — название, которое будет отображаться в TaxoPhone;
* '''Ссылка для открытия подраздела''' — ссылка, которая будет открываться при выборе подраздела.

Настройки находятся в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone О приложении.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «О приложении»</i></div>
</div>

</div>

==Дальше==

=== Опросы клиентов ===

В TaxoPhone можно проводить опросы клиентов непосредственно в приложении. Доступны точечные и массовые опросы. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

Точечный опрос можно отправить отдельному клиенту вручную или автоматически с помощью системных событий. :contentReference[oaicite:4]{index=4}

Для массового опроса можно определить аудиторию по группам клиентов и атрибутам, а также задать период его действия. Пока пользователь не пройдёт опрос, он может отображаться при каждом запуске TaxoPhone до окончания заданного периода. :contentReference[oaicite:5]{index=5}

Для опросов также можно настроить:

* время, в течение которого доступен точечный опрос;
* обязательность прохождения;
* бонусное вознаграждение за прохождение;
* Push-уведомление о новом опросе. :contentReference[oaicite:6]{index=6}

Подробнее о настройке опросов см. в статье [[Справочник «Типы опросов»]].

=== Партнёрская реклама ===

На главном экране TaxoPhone можно отображать карточки с партнёрской рекламой.

Для отслеживания эффективности рекламных кампаний можно использовать AppMetrica. :contentReference[oaicite:7]{index=7}

=== Система достижений ===

В TaxoPhone можно использовать систему достижений для клиентов. При её использовании в меню приложения отображается раздел «Мои достижения», в котором пользователь может отслеживать доступные и уже выполненные достижения. :contentReference[oaicite:12]{index=12}

В разделе доступны две вкладки:

* «Доступно» — отображаются достижения, которые пользователь ещё может получить, текущий прогресс, условия выполнения и информация о вознаграждении;
* «Выполнено» — отображаются уже полученные достижения. :contentReference[oaicite:13]{index=13}

Подробнее о возможностях и настройке функционала см. в статье [[Система достижений]]. :contentReference[oaicite:14]{index=14}

=== Персонализация новостей и акций ===

Новости и акции можно показывать не всем пользователям TaxoPhone, а только выбранной аудитории.

При создании новости или акции в ТМ можно указать группу клиентов и атрибут, которым должен обладать клиент. Материал будет отображаться пользователям, соответствующим заданным условиям.

[[Файл:Новости клиентов атрибуты.png|center]]

Шаблон:Настройки влияющие на работу TaxoPhone

2026-08-13T12:48:49Z

TechnicalWriter: /* Раздел «О компании» */

== Регистрация и авторизация ==

=== Выбор города при регистрации ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю может быть предложено выбрать город. Список доступных городов формируется для компании, а порядок их отображения настраивается в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → География службы и приложения»}}.

Если пользователь укажет адрес подачи в другом городе, в котором работает компания, TaxoPhone автоматически изменит выбранный город и обновит список доступных тарифов в соответствии с новым местоположением.

Если через одно приложение работают несколько компаний, для каждой из них можно задать свой перечень городов. В этом случае после выбора города TaxoPhone определяет, какие компании доступны в выбранном городе.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Окно выбора города в TaxoPhone(iOS).png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор города в TaxoPhone</i></div>
ЕЛК География службы и приложения.png|<div style="text-align:center;"><i>Настройка географии в ЕЛК</i></div>
</gallery>

=== Выбор компании при входе в приложение ===

Если через одно приложение работают несколько компаний, пользователю TaxoPhone может быть предложено выбрать компанию.

Выбор компании зависит от доступных для неё городов: если в выбранном городе работает несколько компаний, TaxoPhone предложит пользователю выбрать одну из них.

Чтобы настроить работу нескольких компаний и возможность их выбора в TaxoPhone, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone выбор компании.png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор компании в TaxoPhone</i></div>
</gallery>

=== Включение обязательной регистрации в TaxoPhone ===

Можно настроить TaxoPhone так, чтобы пользователь не мог перейти к работе с приложением без регистрации. При запуске приложения ему будет открыт экран регистрации.

Настройки находятся в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}.

Включите настройку «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».

Если пользователь не должен иметь возможность закрыть экран регистрации и перейти к работе с приложением, дополнительно включите настройку «Запретить уход с экрана регистрации».

{{info|Настройка «Запретить уход с экрана регистрации» используется только вместе с настройкой «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».}}

=== Выбор страны и телефонного кода при регистрации ===

При вводе номера телефона в TaxoPhone можно отображать выбор страны и соответствующего телефонного кода.

Список доступных стран и телефонных префиксов настраивается индивидуально для каждой компании.

Для подключения и настройки этой возможности обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<div style="display:flex; gap:12px; align-items:flex-start; background:transparent;">
[[Файл:Международная регистрация.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Выбор страны при регистрации.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Приложение TaxoPhone Подтверждение (iOS).png|x500px|link=]]
</div>

=== Настройка поля e-mail при регистрации ===

Поле e-mail для отправки чека можно:

* скрыть — пользователь не будет указывать e-mail при регистрации;
* сделать необязательным — пользователь сможет пропустить поле;
* сделать обязательным — без заполнения e-mail завершить регистрацию будет нельзя.

Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}. Используйте настройку '''«Поле email для отправки чека»''' и выберите нужный вариант отображения поля.

Валидацию введённого адреса электронной почты можно отключить с помощью настройки '''«Отключить проверку email»'''.

Если поле e-mail включено, пользователь сможет изменить указанный адрес электронной почты в своём профиле.

=== Настройки одноразового кода подтверждения для авторизации ===

Для входа в TaxoPhone пользователь указывает номер телефона и подтверждает его одноразовым кодом.

Для одноразового кода можно настроить способ передачи, длину и время действия. Настройки находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

'''Способ передачи:'''

* '''СМС''' — код отправляется в СМС-сообщении. В тексте сообщения необходимо использовать тег <code>%code%</code>. При необходимости можно указать ИД СМС-устройства. Новый код можно отправить не ранее чем через 1 минуту после предыдущего.
* '''Отзвон''' — код передаётся с помощью голосового вызова.

'''Параметры кода:'''

* '''Длина кода''' — количество символов в одноразовом коде. Можно задать от 4 до 6 символов.
* '''Время для ввода кода, минут''' — время, в течение которого полученный код остаётся действительным.

=== Пользовательские соглашения при регистрации ===

В TaxoPhone при регистрации можно отображать пользовательские соглашения, которые необходимо принять для продолжения работы с приложением.

Соглашения создаются и настраиваются в рабочем месте Такси-Мастер в справочнике «Пользовательские соглашения».

Подробнее о настройке см. в статье [[Работа с пользовательскими соглашениями в Такси-Мастер]].

После регистрации соглашения также доступны пользователю в разделе «Соглашения» на экране «О приложении».

=== Ограничение доступа к TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов ===

Доступ к TaxoPhone можно ограничить так, чтобы им пользовались только клиенты, внесённые в справочник [[Справочник «Клиенты»|«Клиенты»]]. После включения настройки пользователи, которых нет в справочнике, не смогут войти в приложение.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Разрешить авторизацию в TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов»}}.

=== Отключение сохранения имени клиента из TaxoPhone в ТМ ===

Можно отключить сохранение в ТМ имени, которое клиент указывает при регистрации в TaxoPhone. После включения настройки имя из приложения не будет сохраняться в базе Такси-Мастер.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Не использовать имя клиента из TaxoPhone»}}.

=== Самостоятельное удаление учётной записи пользователем ===

Пользователям TaxoPhone можно разрешить самостоятельно удалять свою учётную запись в приложении.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Позволять пользователям удалять учетную запись»}}.

=== Настройка срока действия авторизации ===

Можно задать время, в течение которого пользователь остаётся авторизованным в TaxoPhone без повторного входа.

Настройка находится в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

В поле '''Длительность сессии, часов (0 - не ограничено)''' укажите длительность сессии. После истечения указанного времени пользователю потребуется авторизоваться повторно.

Значение <code>0</code> означает, что длительность сессии не ограничена.

=== Сохранение событий регистрации и авторизации в журналах ===

Можно сохранять информацию о попытках входа в TaxoPhone и действиях с учётной записью пользователя.

Настройки находятся в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Сохранять в журнал попытки входа в систему''' — сохраняет информацию о попытках входа в журнале контроля действий пользователей.
* '''Использовать журнал работы с персональными данными''' — сохраняет на сервере события регистрации, принятия пользовательских соглашений и удаления учётной записи.

=== Защита входа в приложение ===

В TaxoPhone можно включить дополнительную защиту входа: пользователю потребуется подтвердить доступ с помощью кода, отпечатка пальца или Face ID.

Для этого в ЕЛК включите настройку {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → '''Использовать код доступа в приложение (отпечаток/Face ID)»'''}}.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone код доступа включить.png|
TaxoPhone код доступа.png|
TaxoPhone отпечаток пальца.png|
</gallery>

=== Экраны обучения ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю могут быть показаны экраны обучения с краткой информацией о работе приложения. После завершения обучения эти экраны можно повторно открыть в разделе «О приложении».

Чтобы настроить экраны обучения, перейдите в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Экраны обучения»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Включить экраны обучения''' — включает отображение экранов обучения при запуске приложения.
* '''Заголовок, текст и изображение экрана''' — определяют содержимое экрана обучения. Можно настроить до пяти экранов. Для изменения порядка их отображения используйте кнопки со стрелками «Вверх» и «Вниз».
* '''URI-адрес изображения для фона экранов обучения''' — ссылка на изображение, которое используется в качестве общего фона экранов обучения.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:Приложение TaxoPhone обучение1.png|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Экран обучения</div>
</div>
<div>
[[Файл:ЕЛК экраны обучения.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка экранов обучения в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

== Оформление приложения ==

=== Фирменное оформление приложения ===

Для TaxoPhone можно настроить фирменное оформление:

* индивидуальное название приложения, под которым оно будет доступно в App Store и Google Play;

* логотип;

* цветовое оформление;

* заставку при запуске;

* отдельную иконку меню. По умолчанию используется иконка запуска приложения.

Настройка фирменного оформления выполняется при подготовке индивидуальной сборки TaxoPhone.

=== Заставка при запуске приложения ===

При запуске TaxoPhone может отображаться один из двух вариантов заставки:

* статичное изображение;
* короткий видеоролик.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:1. Фото-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Статичная заставка при запуске приложения</div>
</div>
<div>
[[Файл:Видео-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Видеозаставка при запуске приложения</div>
</div>
</div>

Чтобы добавить заставку в сборку приложения, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]]. Специалисты предоставят требования к материалам и добавят подготовленную заставку в сборку.

Для видеозаставки можно добавить до пяти видеороликов. После добавления в сборку выберите ролики, которые будут использоваться при запуске приложения, в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Видеозаставки»}}.

Если выбрано несколько видеороликов, при каждом запуске TaxoPhone случайным образом показывает один из них.

Для видеозаставки также можно задать минимальную продолжительность показа. Если приложение загрузилось раньше установленного времени, пользователь может нажать кнопку «Пропустить» и перейти к работе с приложением.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:ЕЛК видеозаставки.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка видеозаставок в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

=== Языки приложения ===

==== Доступные языки ====

В TaxoPhone можно скрыть языки, которые не используются компанией. После этого они не будут отображаться в списке выбора языка.

Чтобы изменить список доступных языков, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Выбор языка в TaxoPhone (iOS).png|
</gallery>

==== Переводы групп экипажей ====

Для групп экипажей можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone эти названия отображаются пользователю при выборе класса автомобиля в карусели тарифов.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название класса автомобиля будет отображаться в переводе, заданном для соответствующей группы экипажей.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник групп экипажей.
# Выберите нужную группу экипажей.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка, например <code>ru</code>, <code>en</code>, <code>uz</code> или <code>kk</code>. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название группы экипажей.

Можно добавить переводы для нескольких языков.

Если для выбранного языка перевод не задан, в TaxoPhone будет отображаться основное название группы экипажей.

[[Файл:ГЭ Общие - Переводы.png]]

==== Переводы атрибутов ====

Для атрибутов можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone атрибуты отображаются пользователю в виде пожеланий к заказу.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название пожелания будет отображаться в переводе, заданном для соответствующего атрибута.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник «Атрибуты».
# Выберите нужный атрибут.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название атрибута.

Для одного атрибута можно добавить переводы на несколько языков.

Для атрибутов с типом значения «Перечисляемый» можно также перевести названия вариантов значений. Переводы каждого варианта задаются отдельно в его карточке.

{|
|-
|[[Файл:Атрибуты список переводов.png|center]]
|[[Файл:Атрибуты перечисляемые перевод.png|center]]
|}

== Разделы меню приложения ==
<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Меню в приложении TaxoPhone (iOS).png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Главное меню приложения</i></div>
</div>
</div>

===Профиль===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в профиле TaxoPhone влияют следующие настройки:

* '''Запрет загрузки фотографии в профиль''' — можно запретить пользователю загружать фотографию в профиль. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация → Запретить загрузку фото в профиль»}}.

* '''Отображение рейтинга клиента''' — в профиле TaxoPhone можно отображать рейтинг клиента. Настройки рейтинга клиентов находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Рейтинги → Рейтинги клиентов»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone окно профиль.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Профиль»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Профиль пользователя в TaxoPhone (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детали профиля клиента</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxoPhone API вкладка Рейтинги водителей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка рейтингов клиентов</i></div>
</div>
</div>

* '''Просмотр баланса в TaxoPhone''' — клиентам можно разрешить просмотр баланса своих счетов. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Общие → Разрешить просмотр баланса в TaxoPhone»}}.

* '''Просмотр истории операций''' — клиентам можно разрешить просмотр истории операций по безналичным счетам. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Разрешить запрашивать историю операций по безналичному счету»}}.

:Период, за который пользователь может просматривать операции, задаётся отдельно: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → За сколько последних дней можно запрашивать историю операций по безналичному и бонусному счету (0 - не ограничено)»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса бонусного счёта</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация2.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса семейного счёта</i></div>
</div>

</div>

=== История заказов ===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в разделе «История заказов» влияют следующие настройки:

* '''Количество заказов в истории заказов''' — определяет, сколько заказов отображается в истории клиента. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Количество заказов в истории заказов»}}.

* '''Отображение ссылки на фискальный чек''' — позволяет открыть фискальный чек из истории заказов. При включённой настройке в меню «Еще» появляется пункт «Фискальный чек», если по заказу есть фискальная операция с заполненным полем «Ссылка на чек». Если по заказу сформировано несколько чеков, пользователь сможет выбрать нужный.

:Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → Отображать ссылку на фискальный чек в истории заказов»}}.

* '''Скрытие номера заказа''' — позволяет скрыть номер заказа в истории заказов TaxoPhone. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Скрыть номер заказа»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов семейная.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История завершённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов отмененные.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История отменённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Создать заказ из истории в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран подробной информации о заказе</i></div>
</div>

</div>

===Семейный счет ===

Пункт «Семейный счет» доступен в меню TaxoPhone, если для группы клиентов разрешено использование семейного счета.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Можно использовать семейный счет»}}. Настройка доступна для физических групп клиентов.

Подробно настройка и работа с семейным счетом описаны в статье [[Семейный счет|«Семейный счет»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран настройки семейного счета</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет приглашение.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Приглашение нового клиента в семейный счет</i></div>
</div>

</div>

=== Любимые адреса ===

В разделе «Любимые адреса» пользователь может сохранять часто используемые адреса для быстрого выбора при оформлении заказа.

Просмотреть, добавить или изменить любимые адреса клиента можно в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Клиенты → карточка клиента → вкладка "Любимые адреса"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Любимые адреса в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Любимые адреса»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Добавить любимый адрес в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Добавление любимого адреса</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Список любимых адресов в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Список любимых адресов</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Пригласить друзей» ===

В разделе «Пригласить друзей» пользователь может поделиться своим реферальным кодом через мессенджеры или социальные сети.

Если реферальная система не используется, из этого раздела можно поделиться сообщением со ссылкой на приложение в магазине приложений. Ссылка определяется в зависимости от операционной системы устройства.

Подробно настройка реферальной системы описана в статье [[Реферальная система клиентов|«Реферальная система клиентов»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа с реферальными кодами Завершение заказа (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Пригласить друзей»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа пригласить друзей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Поделиться ссылкой на приложение»</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О компании» ===
В разделе «О компании» можно разместить основную информацию и общее описание компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone о компании.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «О компании» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Тарифы» ===

В разделе «Тарифы» можно разместить общую информацию о действующих тарифах компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

{{info|Здесь указывается общая информация о тарифах компании. Описание каждого класса автомобилей настраивается отдельно для соответствующей группы экипажей.}}

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone тарифы.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Тарифы» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания тарифов в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Новости и акции» ===

В разделе «Новости и акции» отображаются опубликованные для клиентов новости и акции. Если есть непрочитанные материалы, рядом с пунктом меню отображается индикатор.

Новости и акции создаются в рабочем месте Такси-Мастер в окне [[Окно «Клиенты: Новости»|«Клиенты: Новости»]].

Из этого же окна можно отправлять пользователям TaxoPhone Push-уведомления о публикациях.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone новости.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Новости для клиентов</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone акции.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Действующие акции</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Клиенты - новости - пуши.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка новостей и Push-уведомлений в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Обратная связь» ===
В раздел «Обратная связь» можно добавить ссылки на доступные каналы связи с компанией:

* сайт;
* Viber;
* Telegram;
* VK;
* Одноклассники;
* MAX;
* Instagram<nowiki>*</nowiki>;
* WhatsApp<nowiki>*</nowiki>;
* Facebook<nowiki>*</nowiki>.

Ссылки на каналы связи добавляются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]] в {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Обратная связь» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Обратная связь» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

<nowiki>*</nowiki> Продукты компании Meta, запрещённой на территории Российской Федерации.

=== Раздел «Стать водителем» ===
В меню TaxoPhone можно добавить раздел «Стать водителем». В зависимости от настройки раздел может содержать:

* ссылку на сайт с информацией о трудоустройстве водителей;
* ссылку для скачивания приложения водителя;
* форму приёма водителя на работу.

Отображение раздела и его содержимое настраиваются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Стать водителем» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Стать водителем» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О приложении» ===
В разделе «О приложении» можно разместить информационные и юридические материалы для пользователей TaxoPhone.

В разделе могут отображаться:

* пользовательские соглашения;
* запрос на удаление, изменение или получение копии персональных данных;
* условия использования Яндекс.Карт. :contentReference[oaicite:10]{index=10}

Каждый подраздел является опциональным и может быть скрыт, если соответствующая информация не указана или отключена.

В этом же разделе пользователь может посмотреть версию приложения и проверить наличие обновлений. :contentReference[oaicite:11]{index=11}

==Дальше==

=== Опросы клиентов ===

В TaxoPhone можно проводить опросы клиентов непосредственно в приложении. Доступны точечные и массовые опросы. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

Точечный опрос можно отправить отдельному клиенту вручную или автоматически с помощью системных событий. :contentReference[oaicite:4]{index=4}

Для массового опроса можно определить аудиторию по группам клиентов и атрибутам, а также задать период его действия. Пока пользователь не пройдёт опрос, он может отображаться при каждом запуске TaxoPhone до окончания заданного периода. :contentReference[oaicite:5]{index=5}

Для опросов также можно настроить:

* время, в течение которого доступен точечный опрос;
* обязательность прохождения;
* бонусное вознаграждение за прохождение;
* Push-уведомление о новом опросе. :contentReference[oaicite:6]{index=6}

Подробнее о настройке опросов см. в статье [[Справочник «Типы опросов»]].

=== Партнёрская реклама ===

На главном экране TaxoPhone можно отображать карточки с партнёрской рекламой.

Для отслеживания эффективности рекламных кампаний можно использовать AppMetrica. :contentReference[oaicite:7]{index=7}

=== Система достижений ===

В TaxoPhone можно использовать систему достижений для клиентов. При её использовании в меню приложения отображается раздел «Мои достижения», в котором пользователь может отслеживать доступные и уже выполненные достижения. :contentReference[oaicite:12]{index=12}

В разделе доступны две вкладки:

* «Доступно» — отображаются достижения, которые пользователь ещё может получить, текущий прогресс, условия выполнения и информация о вознаграждении;
* «Выполнено» — отображаются уже полученные достижения. :contentReference[oaicite:13]{index=13}

Подробнее о возможностях и настройке функционала см. в статье [[Система достижений]]. :contentReference[oaicite:14]{index=14}

=== Персонализация новостей и акций ===

Новости и акции можно показывать не всем пользователям TaxoPhone, а только выбранной аудитории.

При создании новости или акции в ТМ можно указать группу клиентов и атрибут, которым должен обладать клиент. Материал будет отображаться пользователям, соответствующим заданным условиям.

[[Файл:Новости клиентов атрибуты.png|center]]

Шаблон:Настройки влияющие на работу TaxoPhone

2026-08-13T12:48:35Z

TechnicalWriter: /* Раздел «Пригласить друзей» */

== Регистрация и авторизация ==

=== Выбор города при регистрации ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю может быть предложено выбрать город. Список доступных городов формируется для компании, а порядок их отображения настраивается в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → География службы и приложения»}}.

Если пользователь укажет адрес подачи в другом городе, в котором работает компания, TaxoPhone автоматически изменит выбранный город и обновит список доступных тарифов в соответствии с новым местоположением.

Если через одно приложение работают несколько компаний, для каждой из них можно задать свой перечень городов. В этом случае после выбора города TaxoPhone определяет, какие компании доступны в выбранном городе.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Окно выбора города в TaxoPhone(iOS).png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор города в TaxoPhone</i></div>
ЕЛК География службы и приложения.png|<div style="text-align:center;"><i>Настройка географии в ЕЛК</i></div>
</gallery>

=== Выбор компании при входе в приложение ===

Если через одно приложение работают несколько компаний, пользователю TaxoPhone может быть предложено выбрать компанию.

Выбор компании зависит от доступных для неё городов: если в выбранном городе работает несколько компаний, TaxoPhone предложит пользователю выбрать одну из них.

Чтобы настроить работу нескольких компаний и возможность их выбора в TaxoPhone, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone выбор компании.png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор компании в TaxoPhone</i></div>
</gallery>

=== Включение обязательной регистрации в TaxoPhone ===

Можно настроить TaxoPhone так, чтобы пользователь не мог перейти к работе с приложением без регистрации. При запуске приложения ему будет открыт экран регистрации.

Настройки находятся в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}.

Включите настройку «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».

Если пользователь не должен иметь возможность закрыть экран регистрации и перейти к работе с приложением, дополнительно включите настройку «Запретить уход с экрана регистрации».

{{info|Настройка «Запретить уход с экрана регистрации» используется только вместе с настройкой «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».}}

=== Выбор страны и телефонного кода при регистрации ===

При вводе номера телефона в TaxoPhone можно отображать выбор страны и соответствующего телефонного кода.

Список доступных стран и телефонных префиксов настраивается индивидуально для каждой компании.

Для подключения и настройки этой возможности обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<div style="display:flex; gap:12px; align-items:flex-start; background:transparent;">
[[Файл:Международная регистрация.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Выбор страны при регистрации.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Приложение TaxoPhone Подтверждение (iOS).png|x500px|link=]]
</div>

=== Настройка поля e-mail при регистрации ===

Поле e-mail для отправки чека можно:

* скрыть — пользователь не будет указывать e-mail при регистрации;
* сделать необязательным — пользователь сможет пропустить поле;
* сделать обязательным — без заполнения e-mail завершить регистрацию будет нельзя.

Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}. Используйте настройку '''«Поле email для отправки чека»''' и выберите нужный вариант отображения поля.

Валидацию введённого адреса электронной почты можно отключить с помощью настройки '''«Отключить проверку email»'''.

Если поле e-mail включено, пользователь сможет изменить указанный адрес электронной почты в своём профиле.

=== Настройки одноразового кода подтверждения для авторизации ===

Для входа в TaxoPhone пользователь указывает номер телефона и подтверждает его одноразовым кодом.

Для одноразового кода можно настроить способ передачи, длину и время действия. Настройки находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

'''Способ передачи:'''

* '''СМС''' — код отправляется в СМС-сообщении. В тексте сообщения необходимо использовать тег <code>%code%</code>. При необходимости можно указать ИД СМС-устройства. Новый код можно отправить не ранее чем через 1 минуту после предыдущего.
* '''Отзвон''' — код передаётся с помощью голосового вызова.

'''Параметры кода:'''

* '''Длина кода''' — количество символов в одноразовом коде. Можно задать от 4 до 6 символов.
* '''Время для ввода кода, минут''' — время, в течение которого полученный код остаётся действительным.

=== Пользовательские соглашения при регистрации ===

В TaxoPhone при регистрации можно отображать пользовательские соглашения, которые необходимо принять для продолжения работы с приложением.

Соглашения создаются и настраиваются в рабочем месте Такси-Мастер в справочнике «Пользовательские соглашения».

Подробнее о настройке см. в статье [[Работа с пользовательскими соглашениями в Такси-Мастер]].

После регистрации соглашения также доступны пользователю в разделе «Соглашения» на экране «О приложении».

=== Ограничение доступа к TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов ===

Доступ к TaxoPhone можно ограничить так, чтобы им пользовались только клиенты, внесённые в справочник [[Справочник «Клиенты»|«Клиенты»]]. После включения настройки пользователи, которых нет в справочнике, не смогут войти в приложение.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Разрешить авторизацию в TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов»}}.

=== Отключение сохранения имени клиента из TaxoPhone в ТМ ===

Можно отключить сохранение в ТМ имени, которое клиент указывает при регистрации в TaxoPhone. После включения настройки имя из приложения не будет сохраняться в базе Такси-Мастер.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Не использовать имя клиента из TaxoPhone»}}.

=== Самостоятельное удаление учётной записи пользователем ===

Пользователям TaxoPhone можно разрешить самостоятельно удалять свою учётную запись в приложении.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Позволять пользователям удалять учетную запись»}}.

=== Настройка срока действия авторизации ===

Можно задать время, в течение которого пользователь остаётся авторизованным в TaxoPhone без повторного входа.

Настройка находится в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

В поле '''Длительность сессии, часов (0 - не ограничено)''' укажите длительность сессии. После истечения указанного времени пользователю потребуется авторизоваться повторно.

Значение <code>0</code> означает, что длительность сессии не ограничена.

=== Сохранение событий регистрации и авторизации в журналах ===

Можно сохранять информацию о попытках входа в TaxoPhone и действиях с учётной записью пользователя.

Настройки находятся в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Сохранять в журнал попытки входа в систему''' — сохраняет информацию о попытках входа в журнале контроля действий пользователей.
* '''Использовать журнал работы с персональными данными''' — сохраняет на сервере события регистрации, принятия пользовательских соглашений и удаления учётной записи.

=== Защита входа в приложение ===

В TaxoPhone можно включить дополнительную защиту входа: пользователю потребуется подтвердить доступ с помощью кода, отпечатка пальца или Face ID.

Для этого в ЕЛК включите настройку {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → '''Использовать код доступа в приложение (отпечаток/Face ID)»'''}}.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone код доступа включить.png|
TaxoPhone код доступа.png|
TaxoPhone отпечаток пальца.png|
</gallery>

=== Экраны обучения ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю могут быть показаны экраны обучения с краткой информацией о работе приложения. После завершения обучения эти экраны можно повторно открыть в разделе «О приложении».

Чтобы настроить экраны обучения, перейдите в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Экраны обучения»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Включить экраны обучения''' — включает отображение экранов обучения при запуске приложения.
* '''Заголовок, текст и изображение экрана''' — определяют содержимое экрана обучения. Можно настроить до пяти экранов. Для изменения порядка их отображения используйте кнопки со стрелками «Вверх» и «Вниз».
* '''URI-адрес изображения для фона экранов обучения''' — ссылка на изображение, которое используется в качестве общего фона экранов обучения.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:Приложение TaxoPhone обучение1.png|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Экран обучения</div>
</div>
<div>
[[Файл:ЕЛК экраны обучения.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка экранов обучения в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

== Оформление приложения ==

=== Фирменное оформление приложения ===

Для TaxoPhone можно настроить фирменное оформление:

* индивидуальное название приложения, под которым оно будет доступно в App Store и Google Play;

* логотип;

* цветовое оформление;

* заставку при запуске;

* отдельную иконку меню. По умолчанию используется иконка запуска приложения.

Настройка фирменного оформления выполняется при подготовке индивидуальной сборки TaxoPhone.

=== Заставка при запуске приложения ===

При запуске TaxoPhone может отображаться один из двух вариантов заставки:

* статичное изображение;
* короткий видеоролик.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:1. Фото-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Статичная заставка при запуске приложения</div>
</div>
<div>
[[Файл:Видео-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Видеозаставка при запуске приложения</div>
</div>
</div>

Чтобы добавить заставку в сборку приложения, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]]. Специалисты предоставят требования к материалам и добавят подготовленную заставку в сборку.

Для видеозаставки можно добавить до пяти видеороликов. После добавления в сборку выберите ролики, которые будут использоваться при запуске приложения, в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Видеозаставки»}}.

Если выбрано несколько видеороликов, при каждом запуске TaxoPhone случайным образом показывает один из них.

Для видеозаставки также можно задать минимальную продолжительность показа. Если приложение загрузилось раньше установленного времени, пользователь может нажать кнопку «Пропустить» и перейти к работе с приложением.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:ЕЛК видеозаставки.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка видеозаставок в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

=== Языки приложения ===

==== Доступные языки ====

В TaxoPhone можно скрыть языки, которые не используются компанией. После этого они не будут отображаться в списке выбора языка.

Чтобы изменить список доступных языков, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Выбор языка в TaxoPhone (iOS).png|
</gallery>

==== Переводы групп экипажей ====

Для групп экипажей можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone эти названия отображаются пользователю при выборе класса автомобиля в карусели тарифов.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название класса автомобиля будет отображаться в переводе, заданном для соответствующей группы экипажей.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник групп экипажей.
# Выберите нужную группу экипажей.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка, например <code>ru</code>, <code>en</code>, <code>uz</code> или <code>kk</code>. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название группы экипажей.

Можно добавить переводы для нескольких языков.

Если для выбранного языка перевод не задан, в TaxoPhone будет отображаться основное название группы экипажей.

[[Файл:ГЭ Общие - Переводы.png]]

==== Переводы атрибутов ====

Для атрибутов можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone атрибуты отображаются пользователю в виде пожеланий к заказу.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название пожелания будет отображаться в переводе, заданном для соответствующего атрибута.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник «Атрибуты».
# Выберите нужный атрибут.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название атрибута.

Для одного атрибута можно добавить переводы на несколько языков.

Для атрибутов с типом значения «Перечисляемый» можно также перевести названия вариантов значений. Переводы каждого варианта задаются отдельно в его карточке.

{|
|-
|[[Файл:Атрибуты список переводов.png|center]]
|[[Файл:Атрибуты перечисляемые перевод.png|center]]
|}

== Разделы меню приложения ==
<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Меню в приложении TaxoPhone (iOS).png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Главное меню приложения</i></div>
</div>
</div>

===Профиль===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в профиле TaxoPhone влияют следующие настройки:

* '''Запрет загрузки фотографии в профиль''' — можно запретить пользователю загружать фотографию в профиль. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация → Запретить загрузку фото в профиль»}}.

* '''Отображение рейтинга клиента''' — в профиле TaxoPhone можно отображать рейтинг клиента. Настройки рейтинга клиентов находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Рейтинги → Рейтинги клиентов»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone окно профиль.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Профиль»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Профиль пользователя в TaxoPhone (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детали профиля клиента</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxoPhone API вкладка Рейтинги водителей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка рейтингов клиентов</i></div>
</div>
</div>

* '''Просмотр баланса в TaxoPhone''' — клиентам можно разрешить просмотр баланса своих счетов. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Общие → Разрешить просмотр баланса в TaxoPhone»}}.

* '''Просмотр истории операций''' — клиентам можно разрешить просмотр истории операций по безналичным счетам. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Разрешить запрашивать историю операций по безналичному счету»}}.

:Период, за который пользователь может просматривать операции, задаётся отдельно: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → За сколько последних дней можно запрашивать историю операций по безналичному и бонусному счету (0 - не ограничено)»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса бонусного счёта</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация2.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса семейного счёта</i></div>
</div>

</div>

=== История заказов ===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в разделе «История заказов» влияют следующие настройки:

* '''Количество заказов в истории заказов''' — определяет, сколько заказов отображается в истории клиента. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Количество заказов в истории заказов»}}.

* '''Отображение ссылки на фискальный чек''' — позволяет открыть фискальный чек из истории заказов. При включённой настройке в меню «Еще» появляется пункт «Фискальный чек», если по заказу есть фискальная операция с заполненным полем «Ссылка на чек». Если по заказу сформировано несколько чеков, пользователь сможет выбрать нужный.

:Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → Отображать ссылку на фискальный чек в истории заказов»}}.

* '''Скрытие номера заказа''' — позволяет скрыть номер заказа в истории заказов TaxoPhone. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Скрыть номер заказа»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов семейная.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История завершённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов отмененные.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История отменённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Создать заказ из истории в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран подробной информации о заказе</i></div>
</div>

</div>

===Семейный счет ===

Пункт «Семейный счет» доступен в меню TaxoPhone, если для группы клиентов разрешено использование семейного счета.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Можно использовать семейный счет»}}. Настройка доступна для физических групп клиентов.

Подробно настройка и работа с семейным счетом описаны в статье [[Семейный счет|«Семейный счет»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран настройки семейного счета</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет приглашение.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Приглашение нового клиента в семейный счет</i></div>
</div>

</div>

=== Любимые адреса ===

В разделе «Любимые адреса» пользователь может сохранять часто используемые адреса для быстрого выбора при оформлении заказа.

Просмотреть, добавить или изменить любимые адреса клиента можно в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Клиенты → карточка клиента → вкладка "Любимые адреса"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Любимые адреса в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Любимые адреса»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Добавить любимый адрес в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Добавление любимого адреса</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Список любимых адресов в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Список любимых адресов</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О компании» ===
В разделе «О компании» можно разместить основную информацию и общее описание компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone о компании.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «О компании» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Тарифы» ===

В разделе «Тарифы» можно разместить общую информацию о действующих тарифах компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

{{info|Здесь указывается общая информация о тарифах компании. Описание каждого класса автомобилей настраивается отдельно для соответствующей группы экипажей.}}

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone тарифы.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Тарифы» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания тарифов в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Новости и акции» ===

В разделе «Новости и акции» отображаются опубликованные для клиентов новости и акции. Если есть непрочитанные материалы, рядом с пунктом меню отображается индикатор.

Новости и акции создаются в рабочем месте Такси-Мастер в окне [[Окно «Клиенты: Новости»|«Клиенты: Новости»]].

Из этого же окна можно отправлять пользователям TaxoPhone Push-уведомления о публикациях.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone новости.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Новости для клиентов</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone акции.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Действующие акции</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Клиенты - новости - пуши.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка новостей и Push-уведомлений в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Обратная связь» ===
В раздел «Обратная связь» можно добавить ссылки на доступные каналы связи с компанией:

* сайт;
* Viber;
* Telegram;
* VK;
* Одноклассники;
* MAX;
* Instagram<nowiki>*</nowiki>;
* WhatsApp<nowiki>*</nowiki>;
* Facebook<nowiki>*</nowiki>.

Ссылки на каналы связи добавляются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]] в {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Обратная связь» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Обратная связь» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

<nowiki>*</nowiki> Продукты компании Meta, запрещённой на территории Российской Федерации.

=== Раздел «Стать водителем» ===
В меню TaxoPhone можно добавить раздел «Стать водителем». В зависимости от настройки раздел может содержать:

* ссылку на сайт с информацией о трудоустройстве водителей;
* ссылку для скачивания приложения водителя;
* форму приёма водителя на работу.

Отображение раздела и его содержимое настраиваются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Стать водителем» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Стать водителем» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О приложении» ===
В разделе «О приложении» можно разместить информационные и юридические материалы для пользователей TaxoPhone.

В разделе могут отображаться:

* пользовательские соглашения;
* запрос на удаление, изменение или получение копии персональных данных;
* условия использования Яндекс.Карт. :contentReference[oaicite:10]{index=10}

Каждый подраздел является опциональным и может быть скрыт, если соответствующая информация не указана или отключена.

В этом же разделе пользователь может посмотреть версию приложения и проверить наличие обновлений. :contentReference[oaicite:11]{index=11}

==Дальше==

=== Опросы клиентов ===

В TaxoPhone можно проводить опросы клиентов непосредственно в приложении. Доступны точечные и массовые опросы. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

Точечный опрос можно отправить отдельному клиенту вручную или автоматически с помощью системных событий. :contentReference[oaicite:4]{index=4}

Для массового опроса можно определить аудиторию по группам клиентов и атрибутам, а также задать период его действия. Пока пользователь не пройдёт опрос, он может отображаться при каждом запуске TaxoPhone до окончания заданного периода. :contentReference[oaicite:5]{index=5}

Для опросов также можно настроить:

* время, в течение которого доступен точечный опрос;
* обязательность прохождения;
* бонусное вознаграждение за прохождение;
* Push-уведомление о новом опросе. :contentReference[oaicite:6]{index=6}

Подробнее о настройке опросов см. в статье [[Справочник «Типы опросов»]].

=== Партнёрская реклама ===

На главном экране TaxoPhone можно отображать карточки с партнёрской рекламой.

Для отслеживания эффективности рекламных кампаний можно использовать AppMetrica. :contentReference[oaicite:7]{index=7}

=== Система достижений ===

В TaxoPhone можно использовать систему достижений для клиентов. При её использовании в меню приложения отображается раздел «Мои достижения», в котором пользователь может отслеживать доступные и уже выполненные достижения. :contentReference[oaicite:12]{index=12}

В разделе доступны две вкладки:

* «Доступно» — отображаются достижения, которые пользователь ещё может получить, текущий прогресс, условия выполнения и информация о вознаграждении;
* «Выполнено» — отображаются уже полученные достижения. :contentReference[oaicite:13]{index=13}

Подробнее о возможностях и настройке функционала см. в статье [[Система достижений]]. :contentReference[oaicite:14]{index=14}

=== Персонализация новостей и акций ===

Новости и акции можно показывать не всем пользователям TaxoPhone, а только выбранной аудитории.

При создании новости или акции в ТМ можно указать группу клиентов и атрибут, которым должен обладать клиент. Материал будет отображаться пользователям, соответствующим заданным условиям.

[[Файл:Новости клиентов атрибуты.png|center]]

Шаблон:Настройки влияющие на работу TaxoPhone

2026-08-13T12:47:45Z

TechnicalWriter: /* Раздел «О компании» */

== Регистрация и авторизация ==

=== Выбор города при регистрации ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю может быть предложено выбрать город. Список доступных городов формируется для компании, а порядок их отображения настраивается в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → География службы и приложения»}}.

Если пользователь укажет адрес подачи в другом городе, в котором работает компания, TaxoPhone автоматически изменит выбранный город и обновит список доступных тарифов в соответствии с новым местоположением.

Если через одно приложение работают несколько компаний, для каждой из них можно задать свой перечень городов. В этом случае после выбора города TaxoPhone определяет, какие компании доступны в выбранном городе.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Окно выбора города в TaxoPhone(iOS).png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор города в TaxoPhone</i></div>
ЕЛК География службы и приложения.png|<div style="text-align:center;"><i>Настройка географии в ЕЛК</i></div>
</gallery>

=== Выбор компании при входе в приложение ===

Если через одно приложение работают несколько компаний, пользователю TaxoPhone может быть предложено выбрать компанию.

Выбор компании зависит от доступных для неё городов: если в выбранном городе работает несколько компаний, TaxoPhone предложит пользователю выбрать одну из них.

Чтобы настроить работу нескольких компаний и возможность их выбора в TaxoPhone, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone выбор компании.png|<div style="text-align:center;"><i>Выбор компании в TaxoPhone</i></div>
</gallery>

=== Включение обязательной регистрации в TaxoPhone ===

Можно настроить TaxoPhone так, чтобы пользователь не мог перейти к работе с приложением без регистрации. При запуске приложения ему будет открыт экран регистрации.

Настройки находятся в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}.

Включите настройку «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».

Если пользователь не должен иметь возможность закрыть экран регистрации и перейти к работе с приложением, дополнительно включите настройку «Запретить уход с экрана регистрации».

{{info|Настройка «Запретить уход с экрана регистрации» используется только вместе с настройкой «Открывать при старте приложения экран с регистрацией».}}

=== Выбор страны и телефонного кода при регистрации ===

При вводе номера телефона в TaxoPhone можно отображать выбор страны и соответствующего телефонного кода.

Список доступных стран и телефонных префиксов настраивается индивидуально для каждой компании.

Для подключения и настройки этой возможности обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<div style="display:flex; gap:12px; align-items:flex-start; background:transparent;">
[[Файл:Международная регистрация.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Выбор страны при регистрации.jpg|x500px|link=]]
[[Файл:Приложение TaxoPhone Подтверждение (iOS).png|x500px|link=]]
</div>

=== Настройка поля e-mail при регистрации ===

Поле e-mail для отправки чека можно:

* скрыть — пользователь не будет указывать e-mail при регистрации;
* сделать необязательным — пользователь сможет пропустить поле;
* сделать обязательным — без заполнения e-mail завершить регистрацию будет нельзя.

Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация»}}. Используйте настройку '''«Поле email для отправки чека»''' и выберите нужный вариант отображения поля.

Валидацию введённого адреса электронной почты можно отключить с помощью настройки '''«Отключить проверку email»'''.

Если поле e-mail включено, пользователь сможет изменить указанный адрес электронной почты в своём профиле.

=== Настройки одноразового кода подтверждения для авторизации ===

Для входа в TaxoPhone пользователь указывает номер телефона и подтверждает его одноразовым кодом.

Для одноразового кода можно настроить способ передачи, длину и время действия. Настройки находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

'''Способ передачи:'''

* '''СМС''' — код отправляется в СМС-сообщении. В тексте сообщения необходимо использовать тег <code>%code%</code>. При необходимости можно указать ИД СМС-устройства. Новый код можно отправить не ранее чем через 1 минуту после предыдущего.
* '''Отзвон''' — код передаётся с помощью голосового вызова.

'''Параметры кода:'''

* '''Длина кода''' — количество символов в одноразовом коде. Можно задать от 4 до 6 символов.
* '''Время для ввода кода, минут''' — время, в течение которого полученный код остаётся действительным.

=== Пользовательские соглашения при регистрации ===

В TaxoPhone при регистрации можно отображать пользовательские соглашения, которые необходимо принять для продолжения работы с приложением.

Соглашения создаются и настраиваются в рабочем месте Такси-Мастер в справочнике «Пользовательские соглашения».

Подробнее о настройке см. в статье [[Работа с пользовательскими соглашениями в Такси-Мастер]].

После регистрации соглашения также доступны пользователю в разделе «Соглашения» на экране «О приложении».

=== Ограничение доступа к TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов ===

Доступ к TaxoPhone можно ограничить так, чтобы им пользовались только клиенты, внесённые в справочник [[Справочник «Клиенты»|«Клиенты»]]. После включения настройки пользователи, которых нет в справочнике, не смогут войти в приложение.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Разрешить авторизацию в TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов»}}.

=== Отключение сохранения имени клиента из TaxoPhone в ТМ ===

Можно отключить сохранение в ТМ имени, которое клиент указывает при регистрации в TaxoPhone. После включения настройки имя из приложения не будет сохраняться в базе Такси-Мастер.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Не использовать имя клиента из TaxoPhone»}}.

=== Самостоятельное удаление учётной записи пользователем ===

Пользователям TaxoPhone можно разрешить самостоятельно удалять свою учётную запись в приложении.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Позволять пользователям удалять учетную запись»}}.

=== Настройка срока действия авторизации ===

Можно задать время, в течение которого пользователь остаётся авторизованным в TaxoPhone без повторного входа.

Настройка находится в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

В поле '''Длительность сессии, часов (0 - не ограничено)''' укажите длительность сессии. После истечения указанного времени пользователю потребуется авторизоваться повторно.

Значение <code>0</code> означает, что длительность сессии не ограничена.

=== Сохранение событий регистрации и авторизации в журналах ===

Можно сохранять информацию о попытках входа в TaxoPhone и действиях с учётной записью пользователя.

Настройки находятся в ТМ: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация → Политика аутентификации»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Сохранять в журнал попытки входа в систему''' — сохраняет информацию о попытках входа в журнале контроля действий пользователей.
* '''Использовать журнал работы с персональными данными''' — сохраняет на сервере события регистрации, принятия пользовательских соглашений и удаления учётной записи.

=== Защита входа в приложение ===

В TaxoPhone можно включить дополнительную защиту входа: пользователю потребуется подтвердить доступ с помощью кода, отпечатка пальца или Face ID.

Для этого в ЕЛК включите настройку {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → '''Использовать код доступа в приложение (отпечаток/Face ID)»'''}}.

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
TaxoPhone код доступа включить.png|
TaxoPhone код доступа.png|
TaxoPhone отпечаток пальца.png|
</gallery>

=== Экраны обучения ===

При первом запуске TaxoPhone пользователю могут быть показаны экраны обучения с краткой информацией о работе приложения. После завершения обучения эти экраны можно повторно открыть в разделе «О приложении».

Чтобы настроить экраны обучения, перейдите в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Экраны обучения»}}.

Доступны следующие настройки:

* '''Включить экраны обучения''' — включает отображение экранов обучения при запуске приложения.
* '''Заголовок, текст и изображение экрана''' — определяют содержимое экрана обучения. Можно настроить до пяти экранов. Для изменения порядка их отображения используйте кнопки со стрелками «Вверх» и «Вниз».
* '''URI-адрес изображения для фона экранов обучения''' — ссылка на изображение, которое используется в качестве общего фона экранов обучения.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:Приложение TaxoPhone обучение1.png|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Экран обучения</div>
</div>
<div>
[[Файл:ЕЛК экраны обучения.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка экранов обучения в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

== Оформление приложения ==

=== Фирменное оформление приложения ===

Для TaxoPhone можно настроить фирменное оформление:

* индивидуальное название приложения, под которым оно будет доступно в App Store и Google Play;

* логотип;

* цветовое оформление;

* заставку при запуске;

* отдельную иконку меню. По умолчанию используется иконка запуска приложения.

Настройка фирменного оформления выполняется при подготовке индивидуальной сборки TaxoPhone.

=== Заставка при запуске приложения ===

При запуске TaxoPhone может отображаться один из двух вариантов заставки:

* статичное изображение;
* короткий видеоролик.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:1. Фото-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Статичная заставка при запуске приложения</div>
</div>
<div>
[[Файл:Видео-заставка при старте приложения.gif|250px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Видеозаставка при запуске приложения</div>
</div>
</div>

Чтобы добавить заставку в сборку приложения, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]]. Специалисты предоставят требования к материалам и добавят подготовленную заставку в сборку.

Для видеозаставки можно добавить до пяти видеороликов. После добавления в сборку выберите ролики, которые будут использоваться при запуске приложения, в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Показ экранов и полей ввода → Видеозаставки»}}.

Если выбрано несколько видеороликов, при каждом запуске TaxoPhone случайным образом показывает один из них.

Для видеозаставки также можно задать минимальную продолжительность показа. Если приложение загрузилось раньше установленного времени, пользователь может нажать кнопку «Пропустить» и перейти к работе с приложением.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">
<div>
[[Файл:ЕЛК видеозаставки.png|1000px]]
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Настройка видеозаставок в Едином Личном Кабинете</div>
</div>
</div>

=== Языки приложения ===

==== Доступные языки ====

В TaxoPhone можно скрыть языки, которые не используются компанией. После этого они не будут отображаться в списке выбора языка.

Чтобы изменить список доступных языков, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].

<gallery mode="packed" widths="700" heights="500" style="text-align:left;">
Выбор языка в TaxoPhone (iOS).png|
</gallery>

==== Переводы групп экипажей ====

Для групп экипажей можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone эти названия отображаются пользователю при выборе класса автомобиля в карусели тарифов.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название класса автомобиля будет отображаться в переводе, заданном для соответствующей группы экипажей.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник групп экипажей.
# Выберите нужную группу экипажей.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка, например <code>ru</code>, <code>en</code>, <code>uz</code> или <code>kk</code>. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название группы экипажей.

Можно добавить переводы для нескольких языков.

Если для выбранного языка перевод не задан, в TaxoPhone будет отображаться основное название группы экипажей.

[[Файл:ГЭ Общие - Переводы.png]]

==== Переводы атрибутов ====

Для атрибутов можно задать переводы названий на другие языки. В TaxoPhone атрибуты отображаются пользователю в виде пожеланий к заказу.

При переключении языка интерфейса TaxoPhone название пожелания будет отображаться в переводе, заданном для соответствующего атрибута.

Чтобы добавить перевод:

# Откройте справочник «Атрибуты».
# Выберите нужный атрибут.
# Перейдите на вкладку {{tab|Переводы}}.
# Укажите двухбуквенный код языка. Код должен совпадать с кодом языка, используемым в приложении.
# Укажите переведённое название атрибута.

Для одного атрибута можно добавить переводы на несколько языков.

Для атрибутов с типом значения «Перечисляемый» можно также перевести названия вариантов значений. Переводы каждого варианта задаются отдельно в его карточке.

{|
|-
|[[Файл:Атрибуты список переводов.png|center]]
|[[Файл:Атрибуты перечисляемые перевод.png|center]]
|}

== Разделы меню приложения ==
<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Меню в приложении TaxoPhone (iOS).png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Главное меню приложения</i></div>
</div>
</div>

===Профиль===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в профиле TaxoPhone влияют следующие настройки:

* '''Запрет загрузки фотографии в профиль''' — можно запретить пользователю загружать фотографию в профиль. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Регистрация → Запретить загрузку фото в профиль»}}.

* '''Отображение рейтинга клиента''' — в профиле TaxoPhone можно отображать рейтинг клиента. Настройки рейтинга клиентов находятся в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Рейтинги → Рейтинги клиентов»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone окно профиль.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Профиль»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Профиль пользователя в TaxoPhone (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детали профиля клиента</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxoPhone API вкладка Рейтинги водителей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка рейтингов клиентов</i></div>
</div>
</div>

* '''Просмотр баланса в TaxoPhone''' — клиентам можно разрешить просмотр баланса своих счетов. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Общие → Разрешить просмотр баланса в TaxoPhone»}}.

* '''Просмотр истории операций''' — клиентам можно разрешить просмотр истории операций по безналичным счетам. Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Разрешить запрашивать историю операций по безналичному счету»}}.

:Период, за который пользователь может просматривать операции, задаётся отдельно: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → За сколько последних дней можно запрашивать историю операций по безналичному и бонусному счету (0 - не ограничено)»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса бонусного счёта</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone детализация2.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Детализация баланса семейного счёта</i></div>
</div>

</div>

=== История заказов ===

На отображение информации и доступные пользователю возможности в разделе «История заказов» влияют следующие настройки:

* '''Количество заказов в истории заказов''' — определяет, сколько заказов отображается в истории клиента. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Количество заказов в истории заказов»}}.

* '''Отображение ссылки на фискальный чек''' — позволяет открыть фискальный чек из истории заказов. При включённой настройке в меню «Еще» появляется пункт «Фискальный чек», если по заказу есть фискальная операция с заполненным полем «Ссылка на чек». Если по заказу сформировано несколько чеков, пользователь сможет выбрать нужный.

:Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → Отображать ссылку на фискальный чек в истории заказов»}}.

* '''Скрытие номера заказа''' — позволяет скрыть номер заказа в истории заказов TaxoPhone. Настройка находится в ЕЛК: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки → Скрыть номер заказа»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов семейная.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История завершённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone история заказов отмененные.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>История отменённых поездок</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Создать заказ из истории в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран подробной информации о заказе</i></div>
</div>

</div>

===Семейный счет ===

Пункт «Семейный счет» доступен в меню TaxoPhone, если для группы клиентов разрешено использование семейного счета.

Настройка находится в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Группы клиентов → Настройки счетов → Можно использовать семейный счет»}}. Настройка доступна для физических групп клиентов.

Подробно настройка и работа с семейным счетом описаны в статье [[Семейный счет|«Семейный счет»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран настройки семейного счета</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone семейный счет приглашение.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Приглашение нового клиента в семейный счет</i></div>
</div>

</div>

=== Любимые адреса ===

В разделе «Любимые адреса» пользователь может сохранять часто используемые адреса для быстрого выбора при оформлении заказа.

Просмотреть, добавить или изменить любимые адреса клиента можно в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Клиенты → карточка клиента → вкладка "Любимые адреса"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Любимые адреса в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Любимые адреса»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Добавить любимый адрес в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Добавление любимого адреса</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Список любимых адресов в приложении TaxoPhone.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Список любимых адресов</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О компании» ===
В разделе «О компании» можно разместить основную информацию и общее описание компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone о компании.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «О компании» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Тарифы» ===

В разделе «Тарифы» можно разместить общую информацию о действующих тарифах компании.

Чтобы добавить или изменить информацию, заполните соответствующие поля в рабочем месте Такси-Мастер: {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → вкладка "Описание"»}}.

{{info|Здесь указывается общая информация о тарифах компании. Описание каждого класса автомобилей настраивается отдельно для соответствующей группы экипажей.}}

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone тарифы.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Тарифы» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка описания тарифов в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Новости и акции» ===

В разделе «Новости и акции» отображаются опубликованные для клиентов новости и акции. Если есть непрочитанные материалы, рядом с пунктом меню отображается индикатор.

Новости и акции создаются в рабочем месте Такси-Мастер в окне [[Окно «Клиенты: Новости»|«Клиенты: Новости»]].

Из этого же окна можно отправлять пользователям TaxoPhone Push-уведомления о публикациях.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone новости.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Новости для клиентов</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone акции.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Действующие акции</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Клиенты - новости - пуши.png|x500px|link=]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка новостей и Push-уведомлений в рабочем месте Такси-Мастер</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Обратная связь» ===
В раздел «Обратная связь» можно добавить ссылки на доступные каналы связи с компанией:

* сайт;
* Viber;
* Telegram;
* VK;
* Одноклассники;
* MAX;
* Instagram<nowiki>*</nowiki>;
* WhatsApp<nowiki>*</nowiki>;
* Facebook<nowiki>*</nowiki>.

Ссылки на каналы связи добавляются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]] в {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Обратная связь» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone обратная связь.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Обратная связь» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

<nowiki>*</nowiki> Продукты компании Meta, запрещённой на территории Российской Федерации.

=== Раздел «Стать водителем» ===
В меню TaxoPhone можно добавить раздел «Стать водителем». В зависимости от настройки раздел может содержать:

* ссылку на сайт с информацией о трудоустройстве водителей;
* ссылку для скачивания приложения водителя;
* форму приёма водителя на работу.

Отображение раздела и его содержимое настраиваются в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]]: {{путь|«Услуги → TaxoPhone → Дополнительные настройки»}}.

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Раздел «Стать водителем» в TaxoPhone</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:ЕЛК настройки TaxoPhone Стать водителем.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Настройка раздела «Стать водителем» в ЕЛК</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «Пригласить друзей» ===

В разделе «Пригласить друзей» пользователь может поделиться своим реферальным кодом через мессенджеры или социальные сети.

Если реферальная система не используется, из этого раздела можно поделиться сообщением со ссылкой на приложение в магазине приложений. Ссылка определяется в зависимости от операционной системы устройства.

Подробно настройка реферальной системы описана в статье [[Реферальная система клиентов|«Реферальная система клиентов»]].

<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;">

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа с реферальными кодами Завершение заказа (iOS).png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Экран «Пригласить друзей»</i></div>
</div>

<div style="text-align:center;">
[[Файл:Приложение TaxoPhone Работа пригласить друзей.png|x500px]]
<div style="font-size:90%; margin-top:4px;"><i>Окно «Поделиться ссылкой на приложение»</i></div>
</div>

</div>

=== Раздел «О приложении» ===
В разделе «О приложении» можно разместить информационные и юридические материалы для пользователей TaxoPhone.

В разделе могут отображаться:

* пользовательские соглашения;
* запрос на удаление, изменение или получение копии персональных данных;
* условия использования Яндекс.Карт. :contentReference[oaicite:10]{index=10}

Каждый подраздел является опциональным и может быть скрыт, если соответствующая информация не указана или отключена.

В этом же разделе пользователь может посмотреть версию приложения и проверить наличие обновлений. :contentReference[oaicite:11]{index=11}

==Дальше==

=== Опросы клиентов ===

В TaxoPhone можно проводить опросы клиентов непосредственно в приложении. Доступны точечные и массовые опросы. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

Точечный опрос можно отправить отдельному клиенту вручную или автоматически с помощью системных событий. :contentReference[oaicite:4]{index=4}

Для массового опроса можно определить аудиторию по группам клиентов и атрибутам, а также задать период его действия. Пока пользователь не пройдёт опрос, он может отображаться при каждом запуске TaxoPhone до окончания заданного периода. :contentReference[oaicite:5]{index=5}

Для опросов также можно настроить:

* время, в течение которого доступен точечный опрос;
* обязательность прохождения;
* бонусное вознаграждение за прохождение;
* Push-уведомление о новом опросе. :contentReference[oaicite:6]{index=6}

Подробнее о настройке опросов см. в статье [[Справочник «Типы опросов»]].

=== Партнёрская реклама ===

На главном экране TaxoPhone можно отображать карточки с партнёрской рекламой.

Для отслеживания эффективности рекламных кампаний можно использовать AppMetrica. :contentReference[oaicite:7]{index=7}

=== Система достижений ===

В TaxoPhone можно использовать систему достижений для клиентов. При её использовании в меню приложения отображается раздел «Мои достижения», в котором пользователь может отслеживать доступные и уже выполненные достижения. :contentReference[oaicite:12]{index=12}

В разделе доступны две вкладки:

* «Доступно» — отображаются достижения, которые пользователь ещё может получить, текущий прогресс, условия выполнения и информация о вознаграждении;
* «Выполнено» — отображаются уже полученные достижения. :contentReference[oaicite:13]{index=13}

Подробнее о возможностях и настройке функционала см. в статье [[Система достижений]]. :contentReference[oaicite:14]{index=14}

=== Персонализация новостей и акций ===

Новости и акции можно показывать не всем пользователям TaxoPhone, а только выбранной аудитории.

При создании новости или акции в ТМ можно указать группу клиентов и атрибут, которым должен обладать клиент. Материал будет отображаться пользователям, соответствующим заданным условиям.

[[Файл:Новости клиентов атрибуты.png|center]]