Кабинет партнера — различия между версиями

Версия 12:42, 8 сентября 2017

Кабинет партнера - веб-сервис, который позволяет удаленно управлять водителями и заказами.

Существует два уровня партнера:

бригадир (позволяет партнеру-бригадиру принимать на работу новых водителей, регистрирует их вместе с автомобилями, а также контролировать их);
служба на аутсорсинге (позволяет предоставлять другим службам такси свой программный комплекс Такси-Мастер для работы с заказами).

Функционал для работы с партнерами регулируется специальными лицензиями в ключе. Поэтому доступен только для клиентов, работающих с программным ключом Такси-Мастер.

Для корректной работы кабинета партнера необходимо, чтобы в Такси-Мастер была включена опция Файл - Настройки - TM API - Использовать TM API.

Содержание

1 Работа с партнерами в Такси-Мастер
2 Прикрепление к партнеру
3 Расчеты
4 Отчетность
5 Обучение водителей
6 Личный кабинет партнера
7 Дополнительные материалы в блоге Такси-Мастер

Работа с партнерами в Такси-Мастер

В Такси-Мастер существует справочник "Бригадиры".

В карточке партнера на вкладке Группы экипажей можно задать группы экипажей, с которыми он может работать.

На вкладке Атрибуты можно задать список атрибутов автомобилей, которые доступны партнеру при оформлении новых автомобилей (кондиционер, детское кресло и т.д.).

Уровень партнера задается признаком Аутсорсер: выключен - уровень бригадир, включен - уровень служба на аутсорсинге.

Также в карточке партнера на вкладке Общие можно задать ЕДС в поле Служба. Это поле видно, только если включена настройка «Файл - Настройки - Общие - Использовать ЕДС», и только если Такси-Мастер запущен под пользователем Администратор. Если запустить Такси-Мастер под другим пользователем, то поле службы в карточке будет скрыто, но при создании нового партнера, его служба будет автоматически проставляться равной службе текущего пользователя Такси-Мастер.

В справочнике "Бригадиры" колонка Служба видна, только если Такси-Мастер запущен под пользователем Администратор. Для всех остальных пользователей в справочнике "Бригадиры" можно установить ограничение на видимость партнеров, принадлежащих другим службам, с помощью настройки: «Файл - Настройки - Основные - Каждый пользователь видит заказы и экипажи только своей службы, а также заказы, отданные другими службами».

Если партнер привязан к какой-то службе ЕДС, то все автомобили и водители, которых он будет создавать, будут автоматически привязываться к этой же службе ЕДС.

Изменение службы ЕДС у партнера не приводит к автоматическому изменению службы ЕДС у всех его автомобилей и водителей.

На вкладке Расчеты можно автоматически сгенерировать терминальный аккаунт для партнера.

Терминальные аккаунты партнеров не должны пересекаться с терминальными аккаунтами водителей, так как для партнеров и для водителей используются одни и те же платежные системы, заданные в справочнике платежных систем. Комиссия за пополнение счета работает для партнеров точно так же, как и для водителей.

Прикрепление к партнеру

В карточках автомобиля и водителя существует поле для выбора партнера, за которым они закреплены. Это поле заполняется автоматически при оформлении нового водителя партнером.

При удалении партнера будут автоматически удаляться все автомобили, водители и экипажи, которые ему принадлежат. Если какие-то водители партнера в этот момент на линии, то они автоматически будут сниматься с линии перед удалением. А если в момент удаления партнера какие-то его водители находятся на заказах, то удаление этого партнера будет запрещено.

Добавлять, редактировать и удалять партнеров могут только пользователи с соответствующими правами («Доступ - Пользователи»):

Расчеты

В меню Водители существует пункт Расчеты с бригадирами:

Файл:Расчеты с бригадирами.png

Данное окно расчетов работает точно так же, как и расчеты с водителями или клиентами. Оператор может просмотреть все операции за какой-то период и добавить новую.

В Расчеты с бригадирами можно перейти и из карточки партнера по кнопке Расчеты.

В карточке партнера можно задать фиксированную сумму или процент от стоимости заказа, которые будут сниматься со счета водителя в пользу партнера за каждый успешный заказ.

А если выключить настройку Начисляемую за заказ сумму списывать со счета водителя, то партнер по-прежнему будет получать нужную сумму или процент за заказ, но от службы, а не с водителей.

Расчеты с бригадирами Начисляемую за заказ сумму списывать со счета водителя.png

Кроме того, в Такси-Мастер есть возможность создавать операции по партнерам из скриптовых правил расчета с водителями. Благодаря этому можно производить более гибкие расчеты между водителями и партнерами. Например, можно сделать так, чтобы сумма отчисления в пользу партнера зависела от суммы заказа, времени суток, типа заказа город/загород и т.д. Также благодаря этому можно реализовать и автоматические штрафы партнера за опоздание его водителя на заказ или за отказ от заказа.

У партнера есть возможность работать со счетами своих водителей. Это регулируется настройками в карточке партнера в Такси-Мастер.

Расчеты с бригадирами Работа со счетами водителей.png

Отчетность

В Такси-Мастер существуют стандартные отчеты по партнерам: Бригадиры, статистика заказов и Бригадиры, отчёт по водителям, Аутсорсеры, вывод заказов.

Обучение водителей

Партнер в своем личном кабинете может создавать тестовые заказы на своих водителей. Это нужно для того, чтобы партнер мог научить своих новых водителей работать с заказами через TMDriver. Такие тестовые заказы не будут сохраняться в базе данных, не будут отображаться операторам и другим водителям, по тестовым заказам не будут производиться отзвоны, не будут отправляться СМС, не будут производиться расчеты с водителем. Эти заказы приходят в TMDriver только тому водителю, на которого они были назначены партнером.

Обратите внимание, водитель на тестовом заказе будет иметь в Такси-Мастер состояние На заказе, но самого заказа не будет видно.

Личный кабинет партнера

Для того, чтобы попасть в кабинет партнера в веб-браузере необходимо ввести адрес, который был указан нашими специалистами при его создании, после чего открывается форма авторизации. В данную форму вводим данные, которые указаны при создании партнера в Такси-Мастер.

Профиль

На вкладке Профиль отображается:

все онлайн водители данного партнера с указанием их состояния: на заказе или свободен
все выполненные заказы водителями
положение водителей на карте по группам

Водители

На вкладке Водители отображаются все водители относящиеся к данному партнеру. Можно добавить нового водителя, нажав Добавить и заполнив форму:

Если настроен доступ к работе со счетами водителей, то партнер может переводить средства со своего счета водителям и обратно, либо создавать произвольные операции.

Файл:Бригадирский кабинет - Водители - списать со счета.png

750px

Заказы

На вкладке Заказы отображаются все выполненные заказы. С помощью фильтра можно отсортировать нужные заказы.

Для партнеров-аутсорсеров в списке заказов доступны те заказы, у которых группа заказа или группа вывоза совпадает с одной из групп, принадлежащих партнеру-аутсорсеру. То есть аутсорсер сможет видеть даже те заказы, которые были созданы на его группу, но выполнены какими-то другими службами.

Для партнеров-аутсорсеров в списке заказов вместо Группа экипажей видны колонки Группа заказа и Группа вывоза.

Также для аутсорсера в списке заказов добавлено поле Телефон. В этом поле отображается телефон заказчика из заказа, но только в том случае, если группа заказа является группой партнера-аутсорсера. Для заказов, принятых на группы, не принадлежащие партнеру-аутсорсеру, данное поле будет пустым.

Еще для заказов партнеров-аутсорсера, которые были приняты на его группы, но выполнены чужими группами, поля Автомобиль и Водитель будут пустыми.

Отчеты

Файл:Бригадирский кабинет - Отчеты2.png

750px

На вкладке Отчеты можно вывести отчет по одному водителю или сразу по всем за определенный период.

Дополнительные материалы в блоге Такси-Мастер

Как расширить бизнес такси за счёт работы с партнёрами. 4 способа
Узнайте, как привлечь дополнительные заказы и новых водителей при помощи бригадиров и служб на аутсорсинге.
Особенности работы с водителями такси
Разбираем, как управлять водителями при помощи бригадиров: где их найти, за что платить, как наладить работу и выйти в новые города.

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-'''Бригадир''' - это человек, который руководит группой водителей. Им может быть обычный водитель службы такси.
+'''Кабинет партнера''' - веб-сервис, который позволяет удаленно управлять водителями и заказами.
-Бригадир может с помощью специального веб-интерфейса принимать на работу новых водителей, регистрировать их вместе с автомобилями в Таски-Мастер.
+Существует два уровня партнера:
+* бригадир (позволяет партнеру-бригадиру принимать на работу новых водителей, регистрирует их вместе с автомобилями, а также контролировать их);
+* служба на аутсорсинге (позволяет предоставлять другим службам такси свой программный комплекс Такси-Мастер для работы с заказами).
-В обязанности бригадира входит контроль за работой водителей, которых он принял. Бригадир может получать некоторую сумму за каждый заказ, выполненный его водители. Также бригадира можно штрафовать за проступки его водителей.
+Функционал для работы с партнерами регулируется специальными лицензиями в ключе. Поэтому доступен только для клиентов, работающих с программным ключом Такси-Мастер.
-Функционал для работы с бригадирами регулируется специальными лицензиями в ключе. Поэтому доступен только для клиентов, работающих с программным ключом Такси-Мастер.
-{{info|Личный кабинет бригадира связан с Такси-Мастер с помощью TM API, то есть для корректной работы бригадирского кабинета необходимо, чтобы в Такси-Мастер была включена опция {{путь|Файл - Настройки - TM API - Использовать TM API}}.}}
+{{info|Для корректной работы кабинета партнера необходимо, чтобы в Такси-Мастер была включена опция {{путь|Файл - Настройки - TM API - Использовать TM API}}.}}
-== Работа с бригадирами в Такси-Мастер ==
+== Работа с партнерами в Такси-Мастер ==
-В Такси-Мастер существует справочник бригадиров.
+В Такси-Мастер существует справочник "Бригадиры".
 [[Файл:Справочник бригадиров.png|center]]
@@ Строка 17: / Строка 18: @@
 [[Файл:Карточка бригадиров.png|center]]
-В карточке бригадира на вкладке '''Группы экипажей''' можно задать группы экипажей, в которые бригадир может добавлять своих водителей. На закладке '''Атрибуты''' можно задать список атрибутов автомобилей, которые доступны бригадиру при оформлении новых автомобилей (кондиционер, детское кресло и т.д.).
+В карточке партнера на вкладке '''Группы экипажей''' можно задать группы экипажей, с которыми он может работать.
-Также в карточке бригадира на вкладке '''Общие''' можно задать ЕДС в поле '''Служба'''. Это поле видно, только если включена настройка  {{путь|Файл - Настройки - Общие - Использовать ЕДС}}, и только если Такси-Мастер запущен под пользователем ''Администратор''. Если запустить Такси-Мастер под другим пользователем, то поле службы в карточке бригадира будет скрыто, но при создании нового бригадира, его служба будет автоматически проставляться равной службе текущего пользователя Такси-Мастер.
+На вкладке '''Атрибуты''' можно задать список атрибутов автомобилей, которые доступны партнеру при оформлении новых автомобилей (кондиционер, детское кресло и т.д.).
-В справочнике бригадиров колонка '''Служба''' видна, только если Такси-Мастер запущен под пользователем ''Администратор''. Для всех остальных пользователей в справочнике бригадиров можно установить ограничение на видимость бригадиров, принадлежащих другим службам, с помощью настройки: {{путь|Файл - Настройки - Основные - Каждый пользователь видит заказы и экипажи только своей службы, а также заказы, отданные другими службами}}.
+Уровень партнера задается признаком '''Аутсорсер''': выключен - уровень ''бригадир'', включен - уровень ''служба на аутсорсинге''.
-Если бригадир привязан к какой-то службе ЕДС, то все автомобили и водители, которых он будет создавать, будут автоматически привязываться к этой же службе ЕДС.
+Также в карточке партнера на вкладке '''Общие''' можно задать ЕДС в поле '''Служба'''. Это поле видно, только если включена настройка  {{путь|Файл - Настройки - Общие - Использовать ЕДС}}, и только если Такси-Мастер запущен под пользователем ''Администратор''. Если запустить Такси-Мастер под другим пользователем, то поле службы в карточке будет скрыто, но при создании нового партнера, его служба будет автоматически проставляться равной службе текущего пользователя Такси-Мастер.
-{{info|Изменение службы ЕДС у бригадира не приводит к автоматическому изменению службы ЕДС у всех его автомобилей и водителей.}}
+В справочнике "Бригадиры" колонка '''Служба''' видна, только если Такси-Мастер запущен под пользователем ''Администратор''. Для всех остальных пользователей в справочнике "Бригадиры" можно установить ограничение на видимость партнеров, принадлежащих другим службам, с помощью настройки: {{путь|Файл - Настройки - Основные - Каждый пользователь видит заказы и экипажи только своей службы, а также заказы, отданные другими службами}}.
+Если партнер привязан к какой-то службе ЕДС, то все автомобили и водители, которых он будет создавать, будут автоматически привязываться к этой же службе ЕДС.
+{{info|Изменение службы ЕДС у партнера не приводит к автоматическому изменению службы ЕДС у всех его автомобилей и водителей.}}
 [[Файл:Карточка бригадиров - расчеты.png|center]]
-На вкладке '''Расчеты''' можно автоматически сгенерировать терминальный аккаунт для бригадира.
+На вкладке '''Расчеты''' можно автоматически сгенерировать терминальный аккаунт для партнера.
-Терминальные аккаунты бригадиров не должны пересекаться с терминальными аккаунтами водителей, так как для бригадиров и для водителей используются одни и те же платежные системы, заданные в справочнике платежных систем. Комиссия за пополнение счета работает для бригадиров точно так же, как и для водителей.
+Терминальные аккаунты партнеров не должны пересекаться с терминальными аккаунтами водителей, так как для партнеров и для водителей используются одни и те же платежные системы, заданные в справочнике платежных систем. Комиссия за пополнение счета работает для партнеров точно так же, как и для водителей.
-В бригадирском кабинете в окне профиля отображаются терминальные аккаунты бригадира для разных платежных систем.
-== Прикрепление к бригадиру ==
+== Прикрепление к партнеру ==
-В карточках автомобиля и водителя существует поле для выбора бригадира, за которым они закреплены. Это поле заполняться автоматически при оформлении нового водителя бригадиром.
+В карточках автомобиля и водителя существует поле для выбора партнера, за которым они закреплены. Это поле заполняется автоматически при оформлении нового водителя партнером.
 [[Файл:Прикрепление к бригадиру.png|center]]
@@ Строка 43: / Строка 47: @@
 [[Файл:Прикрепление к бригадиру2.png|center]]
-При удалении бригадира будут автоматически удаляться все автомобили, водители и экипажи, которые принадлежат этому бригадиру. Если какие-то водители бригадира в этот момент на линии, то они автоматически будут сниматься с линии перед удалением. А если в момент удаления бригадира какие-то его водители находятся  на заказах, то удаление бригадира будет запрещено.
+При удалении партнера будут автоматически удаляться все автомобили, водители и экипажи, которые ему принадлежат. Если какие-то водители партнера в этот момент на линии, то они автоматически будут сниматься с линии перед удалением. А если в момент удаления партнера какие-то его водители находятся на заказах, то удаление этого партнера будет запрещено.
-Добавлять, редактировать и удалять бригадиров могут только пользователи с соответствующими правами ({{путь|Доступ - Пользователи}}):
+Добавлять, редактировать и удалять партнеров могут только пользователи с соответствующими правами ({{путь|Доступ - Пользователи}}):
 [[Файл:права доступа.png|center]]
-== Расчеты с бригадирами ==
+== Расчеты  ==
 В меню '''Водители''' существует пункт '''Расчеты с бригадирами''':
@@ Строка 57: / Строка 61: @@
 [[Файл:Расчеты с бригадирами2.png|center]]
-Окно расчетов с бригадирами работает точно так же, как и расчеты с водителями или клиентами. Оператор может просмотреть все операции по бригадиру за какой-то период и добавить новую операцию по бригадиру.
+Данное окно расчетов работает точно так же, как и расчеты с водителями или клиентами. Оператор может просмотреть все операции за какой-то период и добавить новую.
-В расчеты с бригадиром можно перейти и из карточки бригадира по кнопке Расчеты.
-В карточке бригадира можно задать фиксированную сумму или процент от стоимости заказа, которые будут сниматься со счета водителя в пользу бригадира за каждый успешный заказ.
+В '''Расчеты с бригадирами''' можно перейти и из карточки партнера по кнопке '''Расчеты'''.
+В карточке партнера можно задать фиксированную сумму или процент от стоимости заказа, которые будут сниматься со счета водителя в пользу партнера за каждый успешный заказ.
-А если выключить настройку '''Начисляемую за заказ сумму списывать со счета водителя''', то бригадир по-прежнему будет получать нужную сумму или процент за заказ, но от службы, а не с водителей.
+А если выключить настройку '''Начисляемую за заказ сумму списывать со счета водителя''', то партнер по-прежнему будет получать нужную сумму или процент за заказ, но от службы, а не с водителей.
 [[Файл:Расчеты с бригадирами Начисляемую за заказ сумму списывать со счета водителя.png|center]]
-Кроме того, в Такси-Мастер есть возможность создавать операции по бригадиру из скриптовых правил расчета с водителями. Благодаря этому можно производить более гибкие расчеты между водителями и бригадирами. Например, можно сделать так, чтобы сумма отчисления в пользу бригадира зависела от суммы заказа, времени суток, типа заказа город/загород и т.д. Также благодаря этому можно реализовать и автоматические штрафы бригадира за опоздание его водителя на заказ или за отказ от заказа.
+Кроме того, в Такси-Мастер есть возможность создавать операции по партнерам из скриптовых правил расчета с водителями. Благодаря этому можно производить более гибкие расчеты между водителями и партнерами. Например, можно сделать так, чтобы сумма отчисления в пользу партнера зависела от суммы заказа, времени суток, типа заказа город/загород и т.д. Также благодаря этому можно реализовать и автоматические штрафы партнера за опоздание его водителя на заказ или за отказ от заказа.
-У бригадиров есть возможность работать со счетами своих водителей. Это регулируется настройками в карточке бригадира в Такси-Мастер.
+У партнера есть возможность работать со счетами своих водителей. Это регулируется настройками в карточке партнера в Такси-Мастер.
 [[Файл:Расчеты с бригадирами Работа со счетами водителей.png|center]]
 == Отчетность ==
-В Такси-Мастер существуют стандартные отчеты по бригадирам: [[Отчеты Такси-Мастер#Бригадиры, статистика заказов|Бригадиры, статистика заказов]] и [[Отчеты Такси-Мастер#Бригадиры, отчёт по водителям|Бригадиры, отчёт по водителям]].
+В Такси-Мастер существуют стандартные отчеты по партнерам: [[Отчеты Такси-Мастер#Бригадиры, статистика заказов|Бригадиры, статистика заказов]] и [[Отчеты Такси-Мастер#Бригадиры, отчёт по водителям|Бригадиры, отчёт по водителям]], [[Отчеты Такси-Мастер#Аутсорсеры, вывод заказов|Аутсорсеры, вывод заказов]].
 == Обучение водителей ==
-Бригадир в своем личном кабинете может создавать тестовые заказы на своих водителей. Это нужно для того, чтобы бригадир мог научить своих новых водителей работать с заказами через [[TMDriver]].
+Партнер в своем личном кабинете может создавать тестовые заказы на своих водителей. Это нужно для того, чтобы партнер мог научить своих новых водителей работать с заказами через [[TMDriver]]. Такие тестовые заказы не будут сохраняться в базе данных, не будут отображаться операторам и другим водителям, по тестовым заказам не будут производиться отзвоны, не будут отправляться СМС, не будут производиться расчеты с водителем. Эти заказы приходят в [[TMDriver]] только тому водителю, на которого они были назначены партнером.
-Такие тестовые заказы не будут сохраняться в базе данных, не будут отображаться операторам и другим водителям, по тестовым заказам не будут производиться отзвоны, не будут отправляться СМС, не будут производиться расчеты с водителем. Эти заказы приходят в [[TMDriver]] только тому водителю, на которого они были назначены бригадиром.
 Обратите внимание, водитель на тестовом заказе будет иметь в Такси-Мастер состояние '''На заказе''', но самого заказа не будет видно.
-== Бригадирский кабинет ==
+== Личный кабинет партнера ==
-Для того, чтобы попасть в бригадирский кабинет в веб-браузере необходимо ввести адрес, который был указан нашими специалистами при его создании, после чего открывается форма авторизации.
+Для того, чтобы попасть в кабинет партнера в веб-браузере необходимо ввести адрес, который был указан нашими специалистами при его создании, после чего открывается форма авторизации. В данную форму вводим данные, которые указаны при создании партнера в Такси-Мастер.
-В данную форму вводим данные, которые указаны при создании бригадира в Такси-Мастер.
 [[Файл:Бригадирский кабинет - Вход.png|750px|thumb|center]]
-Личный кабинет бригадира выглядит так:
+=== Профиль ===
 [[Файл:Бригадирский кабинет - Профиль.png|750px|thumb|center]]
 На вкладке '''Профиль''' отображается:
-*все онлайн водители данного бригадира с указанием их состояния: на заказе или свободен
+*все онлайн водители данного партнера с указанием их состояния: на заказе или свободен
-*все выполненные заказы водителями данного бригадира
+*все выполненные заказы водителями
 *положение водителей на карте по группам
+=== Водители ===
 [[Файл:Бригадирский кабинет - Водители.png|750px|thumb|center]]
-На вкладке '''Водители''' отображаются все водители относящиеся к данному бригадиру. Можно добавить нового водителя, нажав '''Добавить''' и заполнив форму:
+На вкладке '''Водители''' отображаются все водители относящиеся к данному партнеру. Можно добавить нового водителя, нажав '''Добавить''' и заполнив форму:
 [[Файл:Бригадирский кабинет - Водители - Добавить.png|750px|thumb|center]]
-Если настроен доступ к работе со счетами водителей, то Бригадир может переводить средства со своего счета водителям и обратно, либо создавать произвольные операции.
+Если настроен доступ к работе со счетами водителей, то партнер может переводить средства со своего счета водителям и обратно, либо создавать произвольные операции.
 [[Файл:Бригадирский кабинет - Водители - работа со счетами.png|750px|thumb|center]]
@@ Строка 110: / Строка 115: @@
 [[Файл:Бригадирский кабинет - Водители - списать со счета.png|750px|thumb|center]]
+=== Заказы ===
 [[Файл:Бригадирский кабинет - Заказы.png|750px|thumb|center]]
@@ Строка 115: / Строка 122: @@
 На вкладке '''Заказы''' отображаются все выполненные заказы. С помощью фильтра можно отсортировать нужные заказы.
-[[Файл:Бригадирский кабинет - Отчеты.png|750px|thumb|center]]
+Для партнеров-аутсорсеров в списке заказов доступны те заказы, у которых группа заказа или группа вывоза совпадает с одной из групп, принадлежащих партнеру-аутсорсеру. То есть аутсорсер сможет видеть даже те заказы, которые были созданы на его группу, но выполнены какими-то другими службами.
-[[Файл:Бригадирский кабинет - Отчеты2.png|750px|thumb|center]]
+Для партнеров-аутсорсеров в списке заказов вместо '''Группа экипажей''' видны колонки '''Группа заказа''' и '''Группа вывоза'''.
-На вкладке '''Отчеты''' можно вывести отчет по одному водителю или сразу по всем за определенный период.
+Также для аутсорсера в списке заказов добавлено поле '''Телефон'''. В этом поле отображается телефон заказчика из заказа, но только в том случае, если группа заказа является группой партнера-аутсорсера. Для заказов, принятых на группы, не принадлежащие партнеру-аутсорсеру, данное поле будет пустым.
-== <big>Кабинет аутсорсинговой службы</big> ==
+Еще для заказов партнеров-аутсорсера, которые были приняты на его группы, но выполнены чужими группами, поля '''Автомобиль''' и '''Водитель''' будут пустыми.
-'''Кабинет аутсорсинговой службы''' - сервис, который позволяет одной службе такси, работающей на программном комплексе Такси-Мастер, предоставлять другим службам такси свой комплекс Такси-Мастер для работы с заказами.
-Для управления своими водителями и контролирования заказов аутсорсинговой службе будет предоставлен веб кабинет, на основе бригадирского кабинета.
+=== Отчеты ===
-=== Лицензирование кабинета аутсорсинговой службы ===
+[[Файл:Бригадирский кабинет - Отчеты.png|750px|thumb|center]]
-Возможность использования кабинета аутсорсинговой службы регулируется специальной лицензией в ключе. Эта лицензия будет доступна только для ключей Такси-Мастер. Для ключей Guardant и Codemeter данный функционал будет недоступен.
-В лицензии указывается максимальное количество пользователей кабинета аутсорсинговой службы - его можно будет увидеть в окне информации по ключу в TMServer.
+[[Файл:Бригадирский кабинет - Отчеты2.png|750px|thumb|center]]
-=== Работа с аутсорсинговой службой ===
+На вкладке '''Отчеты''' можно вывести отчет по одному водителю или сразу по всем за определенный период.
-Пользователи кабинета аутсорсинговой службы будут создаваться в Такси-Мастер в справочнике бригадиров, со специальным признаком Аутсорсер. Он будет виден, только если у службы в ключе прошит модуль работы с кабинетом аутсорсера.
-[[Файл:Кабинет аутсорсинговой службы.png|центр]]
-В Такси-Мастер можно создать максимум столько бригадиров-аутсорсеров, сколько прошито лицензий для аутсорсеров в ключе. Для обычных бригадиров (не являющихся аутсорсерами) действуют свои отдельные лицензии для бригадирского кабинета.
-Во всем остальном настройка карточки бригадира-аутсорсера ничем не будет отличаться от настройки обычного бригадира.
-У каждой аутсорсинговой службы такси будут свои группы экипажей, в которые будут добавляться водители этих служб.
-Поэтому при работе с аутсорсинговыми службами важно, на какую группу экипажей был создан заказ, и водитель какой группы экипажей в итоге выполнил заказ. Поэтому в окна текущих/предварительных и выполненных заказов были добавлены колонки '''Первая группа заказа''' (группа экипажей, назначенная на заказ при создании) и '''Группа вывоза''' (экипаж какой группы назначен на заказ).
-=== Веб кабинет пользователя аутсорсинговой службы ===
-Веб кабинет для пользователя аутсорсинговой службы - это бригадирский кабинет с более широким функционалом.
-Для бригадиров-аутсорсеров в списке заказов доступны те заказы, у которых группа заказа или группа вывоза совпадает с одной из групп, принадлежащих бригадиру-аутсорсеру. Т.е. аутсорсер сможет видеть даже те заказы, которые были созданы на его группу, но выполнены какими-то другими службами.
-Для бригадиров-аутсорсеров в списке заказов вместо колонки '''Группа экипажей''' будут показываться колонки '''Группа заказа''' и '''Группа вывоза'''.
-Также для аутсорсера в списке заказов добавлено поле '''Телефон'''. В этом поле отображается телефон заказчика из заказа, но только в том случае, если группа заказа является группой аутсорсера. Для заказов, принятых на чужие группы, не принадлежащие аутсорсеру, данное поле будет пустым.
-Еще для заказов аутсорсера, которые были приняты на его группы, но выполнены чужими группами, поля '''Автомобиль''' и '''Водитель''' будут пустыми.
 == Дополнительные материалы в блоге Такси-Мастер==