Справочник «Биржи заказов» — различия между версиями

Версия 17:37, 10 июня 2013

Справочник «Биржи заказов»

Справочник «Биржи заказов» - справочник, в котором хранится перечень бирж заказов, зарегистрированных в вашей службе такси.

Биржа заказов - это система, которая позволяет осуществлять взаимовыгодный обмен заказами между сторонними службами такси.

Реализацией биржи является центр обмена заказами, через который происходит оборот и распределение заказов между службами такси. Чтобы начать работу с биржей заказов, вам будет необходимо пройти процедуру регистрации, а также задать настройки службы такси на портале центра обмена.

Подробнее об интеграции и работе с центром обмена заказами читайте здесь.

Добавление новой биржи

Чтобы добавить новую биржу заказов, выполните следующие действия. В справочнике «Биржи заказов» нажмите кнопку «Добавить» или клавишу Insert, после чего перед вами откроется карточка новой биржи.

Справочник разделен на вкладки в соответствии с определенным содержанием информации, которая будет содержать каждая из них. Однако существуют и главные настройки биржи, которые включают в себя настройки, которые вы должны будете указать:

1. В поле «Наименование» введите название новой биржи заказов.
2. В поле «Тип биржи» из выпадающего списка выберите "Центр обмена заказами 3.0" - именно с помощью него будет происходить распределение заказов.
3. Установите флажок « Биржа активна» для того, чтобы запустить ее в действие.

Основные настройки

Во вкладке «Основные» содержится набор полей, которые регулируют общие настройки биржи заказов. Заполните их соответствующей информацией:

1. В поле «Локальный порт» укажите номер порта подключения к хостингу. Обратите внимание, что данный порт должен дублировать номер порта, указанный в вашем профиле на центре обмена заказами.
2. В поле «Основной хост» введите адрес центра обмена заказами: https://tmmarket.bitmaster.ru
3. В поле «Хост для тарифов, городов» укажите адрес хоста, на котором расположена вся информация о шаблонах биржевых тарифов и границах городов, которые автоматически загрузятся в Такси-Мастер: https://infoserver.bitmaster.ru
4. В полях «Логин» и «Пароль» введите ваши учетные данные о регистрации на портале центра обмена заказами.
5. Установите атрибут « Отладочный режим» для того, чтобы в текстовый файл выгружался подробный журнал работы биржи. По умолчанию он располагается по пути «C:\Program Files (x86)\TMEnterprise\Logs\OEC3TaxiMarket».

После заполнения данной вкладки, в том числе адресов серверов и номера порта, необходимо будет сохранить данный справочник, нажав на кнопку «Ок» и осуществить перезапуск биржи заказов. Это нужно для того, чтобы в вашу программу Такси-Мастер автоматически загрузились биржевые города и биржевые тарифы. Для этого на панели управления справочника "Биржи заказов" нажмите на кнопку «Перезапуск биржи заказов» и подтвердите данное действие.

После того, как вы осуществите перезапуск, вы сможете снова вернуться к заполнению карточки новой биржи.

Настройки функционала биржи

На вкладке «Функционал» находятся настройки, отвечающие за функциональную составляющую работы биржи заказов.

1. В поле «Часовой пояс» из выпадающего списка выберите необходимый вам часовой пояс. По умолчанию в программе установлено время по Москве, если же в вашем городе время отличается от московского, то вам необходимо обозначить соответствующее вашему часовому поясу значение.
2. В поле «Город» из выпадающего списка определите тот город, из которого вы хотите принимать биржевые заказы. Обратите внимание на то, что список городов автоматически загружается в Такси-Мастер после перезапуска биржи заказов, который мы осуществляли на предыдущем шаге заполнения справочника. В случае, если данный список пуст, то проверьте правильность введенных данных на вкладке «Основные», после чего вновь перезапустите биржу.
3. В поле «Категория для экипажей по умолчанию для заказов, отправляемых на биржу» из выпадающего списка выберите необходимую категорию экипажей: эконом, стандарт или бизнес, которая будет автоматически проставляться в карточке заказа принятого с биржи, если оператором принявшей службы не указана иная категория.

Данные категории являются признаками экипажей, которые должны быть прописаны в одноименном справочнике, для определения типа экипажа на заказ, который впоследствии будет отправлен на биржу. Например, если клиенту необходим экипаж из категории "Бизнес", то оператор указывает эту информацию в карточке данного заказа в поле «Признаки экипажа», и только после этого отправляет заказ на биржу. Соответственно, служба такси, которая приняла данный заказ, должна будет учитывать пожелания клиента и предоставить экипаж только соответствующей категории.

1. Установите флажок « Рассчитывать маршрут после получения заказа» для автоматического определения пути принятого с биржи заказа на Шаблон:Модуль «Интеграция с картами». Обратите внимания на примечание внизу данного поля. И в соответствии с ним в настройках программы Такси-Мастер в ветке «Карта - Другое» установите флажок « Можно использовать данное рабочее место TMServer-ом для расчетов по карте», после чего перезапустите Такси-Мастер.
2. В поле «Подставлять во входящий заказ группу экипажей» из выпадающего списка выберите группу экипажей, которая будет по умолчанию автоматически подставляться в заказ, принятый с биржи.

Настройка признаков экипажей

Во вкладке «Признаки экипажей» находится список признаков, напротив каждого из которых вы должны проставить одноименные признаки, занесенные в справочник «Признаки экипажей».

Файл:Признаки экипажей в бирже.png

Как и упоминалось ранее, перед тем, как начать отправлять и принимать заказы с биржи, необходимо прописать признаки экипажей в одноименном справочнике. Эта мера необходима для того, чтобы во время передачи заказа между службами не были утеряны пожелания клиентов по поводу экипажа, который будет им предоставлен.

В справочник «Признаки экипажей» необходимо будет занести три основных признака: эконом, стандарт и бизнес. Также данные признаки нужно проставить в карточке каждого экипажа вашей службы такси для полной автоматизации процесса принятия заказа с биржи. Впоследствии экипаж с определенным классом будет автоматически назначать на заказ соответственно пожеланиям клиента.

Прочие признаки экипажей являются признаками, предъявляемыми непосредственно к автомобилю, однако также должны быть занесены вами в справочник «Признаки экипажей». Поэтому перед тем, как начать заполнять данную вкладку, позаботьтесь о наличии этих признаков.

Во время принятия заказа с биржи, вы будете назначать экипаж в соответствии с определенными для данного заказа признаками. Как определить, имеется ли у экипажа тот или иной признак? В карточке заказа около выпадающего списка «Экипаж» находится кнопка .

Эта кнопка неактивна, если экипажу, выбранному в поле «Экипаж», не назначен ни один признак; и активна, если назначен хотя бы один. Нажатие на эту кнопку открывает список признаков экипажа. Именно по ним вы и будете ориентироваться во время назначения экипажа на заказ.

Чтобы включить отображение данной кнопки, необходимо включить флажок « Использовать признаки экипажей (в карточке заказа появится кнопка "Признаки")» («Файл» → «Настройки» → «Экипажи» → «Подбор на заказ» → «Общие»).

Настройка состояний заказов

Во вкладке «Состояния заказа» нужно задать те состояния, которые будут применяться для заказов, взятых из биржи.

1. 1. В группе полей "Собственный заказ, отправленный на биржу" задайте такие состояния, соответствующие обычным состояниям заказа, которые будут устанавливаться в случае, если ваша фирма передаст собственный заказ на биржу.
   2. В группе полей "Заказ, принятый с биржи" обозначьте такие состояния, соответствующие обычным состояниям заказа, которые будут устанавливаться в том случае, если вы взяли заказ на выполнения с биржи.
      • Файл:Состояния заказов в карточке биржи заказов.png
2. Во вкладке «Тарифы» нужно задать тариф, по которому будет происходить расчет заказа службой-исполнителем. Обратите внимание, что для единообразия расчетов был принят единый шаблон тарифа, по которому будет рассчитываться итоговая сумма заказа. Шаблон расположен в данной вкладке, и, ориентируясь на него, вы заполните поля, устанавливая в них необходимые значения. Под каждой буквой задайте соответствующее значение. Расшифровка букв находится в шаблоне. Вам будет необходимо привести каждый свой тариф к данной форме. В примере расчет будет происходить, исходя из следующих значений:
   • По городу: первые 10 км - 50 рублей, далее 30 рублей
   • За городом: первые первые 10 км - 60 рублей, далее - 35 рублей
   • По времени: первые 15 минут - 20 рублей, далее - 5 рублей
   • Минута ожидания - 20 рублей
   • Бесплатное время ожидания - 10 минут
   • Файл:Вкладка Тарифы в карточке биржи заказов.png
3. После заполнения всех обязательных полей нажмите кнопку «ОК».

О том, как принять или передать заказ на биржу, читайте в соответствующем разделе документации.