Шаблон:Навигация Такси-Мастер — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
(Новая страница: «__NOTOC__ <div style="margin:0 0 24px 0;"> Здесь собраны основные материалы по установке, настройке и рабо…»)
 
Строка 1: Строка 1:
−
__NOTOC__
+
== Интересующимся ==
 +
 
 +
<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;">
 +
 
 +
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 +
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">О Такси-Мастер</div>
 +
 
 +
* [[Такси-Мастер]]
 +
* [[Работа Такси-Мастер]]
 +
* [[Такси-Мастер CallCenter: функционал доступный по умолчанию]]
  
−
<div style="margin:0 0 24px 0;">
 
−
Здесь собраны основные материалы по установке, настройке и работе в '''Такси-Мастер'''. Выберите нужный раздел в зависимости от задачи.
 
 
</div>
 
</div>
  
  
−
== Начало работы ==
+
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 +
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Перед внедрением</div>
 +
 
 +
* [[Системные требования]]
 +
* [[Процесс внедрения Такси-Мастер]]
 +
 
 +
</div>
 +
 
 +
 
 +
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 +
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Знакомство и тестирование</div>
 +
 
 +
* [[Демо-версия Такси-Мастер]]
 +
* [[Тестирование модуля «Связь с водителями»]]
 +
 
 +
</div>
 +
 
 +
</div>
 +
 
 +
== Начало работы с Такси-Мастер ==
  
 
<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;">
 
<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;">
  
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
−
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Первое знакомство с Такси-Мастер</div>
+
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Общие сведения</div>
  
−
* [[Системные требования]]
+
* [[Рабочее место Такси-Мастер]]
−
* [[Установка Такси-Мастер]]
+
* [[Клиент Такси-Мастер]]
−
* [[Активация лицензионного ключа Такси-Мастер]]
+
* [[С чего начать?]]
−
* [[Запуск Такси-Мастер]]
 
−
* [[Вход в Такси-Мастер]]
 
−
* [[Главное окно Такси-Мастер]]
 
 
* [[Основные схемы работы с Такси-Мастер]]
 
* [[Основные схемы работы с Такси-Мастер]]
  
 
</div>
 
</div>
 +
  
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
−
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Основная настройка</div>
+
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Вход и интерфейс</div>
  
−
* [[Основные настройки Такси-Мастер]]
+
* [[Вход в Такси-Мастер]]
−
* [[Как настроить рабочее место Такси-Мастер?]]
+
* [[Главное окно Такси-Мастер]]
−
* [[Справочники]]
+
* [[Окна Такси-Мастер]]
 +
* [[Панель инструментов]]
 
* [[Горячие клавиши Такси-Мастер]]
 
* [[Горячие клавиши Такси-Мастер]]
 +
* [[Окно «Пользовательские настройки»]]
 +
* [[Окно «О программе»]]
 +
* [[Окно приветствия Такси-Мастер]]
  
 
</div>
 
</div>
Строка 36: Строка 64:
  
  
−
== Работа в Такси-Мастер ==
+
== Системному администратору ==
  
 
<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;">
 
<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;">
−
 
  
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
−
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Заказы</div>
+
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Установка и развертывание</div>
  
−
* [[Карточка заказа в Такси-Мастер]]
+
* [[Системные требования]]
−
* [[Список заказов в Такси-Мастер]]
+
* [[Дистрибутив Такси-Мастер]]
−
* [[Типы заказов]]
+
* [[Установка Такси-Мастер]]
−
* [[Текущий заказ]]
+
* [[Установка Такси-Мастер и ее компонентов]]
−
* [[Завершенный заказ]]
+
* [[Установка компонента Такси-Мастер]]
−
* [[Ежедневный заказ]]
+
* [[Установка клиентской части модуля]]
−
* [[Загородный заказ]]
+
* [[Установка серверов ТМ на Linux]]
−
* [[Заказ «с бордюра»]]
+
* [[Особенности работы ТМ в Linux]]
−
* [[Заказы-аукционы]]
+
* [[Установка индивидуальных доработок]]
−
* [[Автораздача]]
+
* [[Установка нового отчета в Такси-Мастер]]
−
* [[Схемы работы с заказами (модуль «Связь с водителями»)]]
+
* [[Запуск Такси-Мастер]]
  
 
</div>
 
</div>
Строка 60: Строка 87:
  
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
−
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Водители, автомобили и экипажи</div>
+
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Версии и обновление</div>
  
−
* [[Создание автомобилей, водителей, экипажей]]
+
* [[Версия Такси-Мастер]]
−
* [[Справочник «Водители»|Водители]]
+
* [[Текущая версия Такси-Мастер]]
−
* [[Справочник «Автомобили»|Автомобили]]
+
* [[Версия базы данных]]
−
* [[Справочник «Экипажи»|Экипажи]]
+
* [[Версия программы не соответствует версии базы данных]]
−
* [[Справочник «Группы экипажей»|Группы экипажей]]
+
* [[Обновление Такси-Мастер]]
−
* [[Смены водителей]]
+
* [[Обновление базы данных]]
−
* [[Стоянки]]
 
−
* [[Установка водителя на стоянку]]
 
−
* [[Блокировка/увольнение водителей, блокировка автомобилей]]
 
−
* [[Система приоритетов и примеры ее использования]]
 
  
 
</div>
 
</div>
Строка 77: Строка 100:
  
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
−
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Клиенты</div>
+
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Серверы и компоненты</div>
  
−
* [[Справочник «Клиенты»|Клиенты]]
+
* [[Взаимосвязь компонентов Такси-Мастер и дополнительных сервисов]]
−
* [[Справочник «Группы клиентов»|Группы клиентов]]
+
* [[Сервер Такси-Мастер]]
−
* [[Заполнение справочника клиенты]]
+
* [[Сервер касс]]
−
* [[Система дисконтных карт в Такси-Мастер]]
+
* [[Сервер связи с водителями]]
−
* [[Бонусная система для клиентов, примеры ее использования]]
+
* [[Сервер сообщений]]
−
* [[Скидки и наценки]]
+
* [[Сервер удаленного управления ТМ]]
−
* [[Семейный счет]]
+
* [[Панель управления ТМ]]
  
 
</div>
 
</div>
Строка 91: Строка 114:
  
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
−
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Тарифы и расчеты</div>
+
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">База данных</div>
  
−
* [[Справочник «Тарифы»|Тарифы]]
+
* [[Подключение к базе данных]]
−
* [[Тарифы такси]]
+
* [[Ошибка подключения к базе данных]]
−
* [[Тариф, учитывающий время проезда по маршруту и километраж]]
+
* [[Перенос базы данных]]
−
* [[Система расчетов с водителями, примеры использования]]
+
* [[Резервная копия базы данных]]
−
* [[Справочник «Правила расчетов с водителями»]]
 
−
* [[Справочник «Правила расчетов с клиентами»]]
 
−
* [[Справочник «Скидки/наценки на заказы»]]
 
−
* [[Создать операцию по водителю]]
 
−
* [[Создать перевод средств между счетами]]
 
  
 
</div>
 
</div>
Строка 107: Строка 125:
  
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
−
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Карты, адреса и стоянки</div>
+
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Резервирование и бесперебойная работа</div>
  
−
* [[Карты и поиск адресов]]
+
* [[Резервирование программного комплекса]]
−
* [[Выбор адреса в карточке заказа]]
+
* [[Резервное рабочее место]]
−
* [[Адрес подачи]]
+
* [[Решения при возникновении трудностей в бесперебойной работе сервисов программного комплекса]]
−
* [[Адрес назначения]]
 
−
* [[Стоянки]]
 
−
* [[Справочник «Пункты и стоянки»]]
 
−
* [[Справочник «Районы»]]
 
−
* [[Справочник «Улицы и дома»]]
 
−
* [[Справочник «Проезды между районами»]]
 
−
* [[Справочник «Точки подъезда»]]
 
−
* [[Справочник «Точки выезда из города»]]
 
  
 
</div>
 
</div>
Строка 125: Строка 135:
  
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
−
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Отчеты и аналитика</div>
+
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Сеть и удаленный доступ</div>
  
−
* [[Отчеты Такси-Мастер]]
+
* [[Серый и белый IP]]
−
* [[Статистика работы]]
+
* [[Статический IP-адрес]]
−
* [[Анализ аномалий среди водителей]]
+
* [[Удаленный доступ к рабочему столу]]
−
* [[Анализ действия рекламы]]
 
−
* [[Анализ клиентов: возврат ушедших]]
 
−
* [[Улучшение сервиса: анализ отказов от заказов]]
 
−
* [[Тепловая карта]]
 
−
* [[Техническое задание на отчет]]
 
  
 
</div>
 
</div>
  
−
</div>
 
  
 +
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 +
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">SSL-сертификаты</div>
  
−
== Настройка Такси-Мастер ==
+
* [[Обновление SSL-сертификата]]
 +
* [[Обновление SSL-сертификата для работы СМС и платежных систем]]
 +
* [[Обновление SSL-сертификатов веб-кабинетов]]
  
−
<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;">
+
</div>
  
  
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
−
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Основные настройки</div>
+
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Файлы и техническая конфигурация</div>
  
−
* [[Основные настройки Такси-Мастер]]
+
* [[Каталог Такси-Мастер]]
−
* [[Параметры Такси-Мастер]]
+
* [[Файл локальных настроек Такси-Мастер]]
−
* [[Как настроить рабочее место Такси-Мастер?]]
+
* [[Синтаксис INI]]
−
* [[График работы пользователей]]
+
* [[Экран загрузки ТМ]]
−
* [[Журнал контроля действий пользователей]]
 
  
 
</div>
 
</div>
Строка 159: Строка 166:
  
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
−
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Справочники</div>
+
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Лицензирование</div>
  
−
Описание и настройка справочников, используемых в Такси-Мастер.
+
* [[Активация лицензионного ключа Такси-Мастер]]
−
 
 
−
<div style="margin-top:10px;">
 
−
'''[[Справочники|Перейти к справочникам →]]'''
 
−
</div>
 
  
 
</div>
 
</div>
Строка 171: Строка 174:
  
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
−
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Распределение заказов и работа с водителями</div>
+
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Диагностика и логирование</div>
  
−
* [[Автораздача]]
+
* [[Логирование входа и выхода пользователей в Такси-Мастер]]
−
* [[Автоматическое подтверждение заказа]]
 
−
* [[Инструкция раздачи заказов в очередь с возможностью подтверждения заказа водителем]]
 
−
* [[Система приоритетов и примеры ее использования]]
 
−
* [[Динамические приоритеты]]
 
−
* [[Схемы работы с заказами (модуль «Связь с водителями»)]]
 
−
* [[Тестирование модуля «Связь с водителями»]]
 
  
 
</div>
 
</div>
Строка 186: Строка 183:
  
  
−
== Системное администрирование ==
+
== Администратору Такси-Мастер ==
  
 
<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;">
 
<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;">
−
 
  
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
−
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Установка и обновление</div>
+
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Пользователи и права доступа</div>
  
−
* [[Вводная информация для системных администраторов]]
+
* [[Пользователь Такси-Мастер]]
−
* [[Системные требования]]
+
* [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер]]
−
* [[Дистрибутив Такси-Мастер]]
+
* [[График работы пользователей]]
−
* [[Установка Такси-Мастер]]
+
* [[Окно «Доступ: Опросы пользователей»]]
−
* [[Установка Такси-Мастер и ее компонентов]]
 
−
* [[Установка компонента Такси-Мастер]]
 
−
* [[Установка серверов ТМ на Linux]]
 
−
* [[Обновление базы данных]]
 
  
 
</div>
 
</div>
Строка 207: Строка 199:
  
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
−
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Серверы и база данных</div>
+
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Пароли и безопасность</div>
  
−
* [[Сервер Такси-Мастер]]
+
* [[Пароль]]
−
* [[Сервер связи с водителями]]
+
* [[Безопасное изменение пароля администратора]]
−
* [[Сервер сообщений]]
 
−
* [[Сервер касс]]
 
−
* [[Сервер удаленного управления ТМ]]
 
−
* [[Версия Такси-Мастер]]
 
−
* [[Версия базы данных]]
 
−
* [[Версия программы не соответствует версии базы данных]]
 
−
* [[Утилита администрирования базы данных]]
 
  
 
</div>
 
</div>
Строка 223: Строка 208:
  
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
−
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Резервирование и восстановление</div>
+
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Контроль действий и история изменений</div>
  
−
* [[Резервирование программного комплекса]]
+
* [[Журнал контроля действий пользователей]]
−
* [[Резервная копия базы данных]]
+
* [[Журнал событий]]
−
* [[Восстановление базы данных]]
+
* [[История изменений в программе Такси-Мастер]]
−
* [[Восстановление базы данных из резервной копии]]
+
* [[История изменений пользователя]]
−
* [[Резервное рабочее место]]
+
* [[История изменений роли]]
−
* [[Утилита резервного копирования]]
 
  
 
</div>
 
</div>
Строка 236: Строка 220:
  
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
−
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Безопасность и контроль</div>
+
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Настройка программы</div>
  
−
* [[Безопасное изменение пароля администратора]]
+
* [[Настройка Такси-Мастер]]
−
* [[Журнал контроля действий пользователей]]
+
* [[Основные настройки Такси-Мастер]]
−
* [[Журнал событий]]
+
* [[Параметры Такси-Мастер]]
−
* [[Логирование входа и выхода пользователей в Такси-Мастер]]
+
* [[Настройка раскраски списка]]
−
* [[Защита шлюза]]
+
* [[Настройка расположения окон]]
  
 
</div>
 
</div>
Строка 248: Строка 232:
  
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
−
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Диагностика и обслуживание</div>
+
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Рабочие параметры</div>
  
−
* [[Журнал событий]]
+
* [[Производственный календарь]]
−
* [[Решения при возникновении трудностей в бесперебойной работе сервисов программного комплекса]]
+
* [[Работа в нескольких часовых поясах]]
−
* [[Каталог Такси-Мастер]]
 
−
* [[Файл локальных настроек Такси-Мастер]]
 
−
* [[Взаимосвязь компонентов Такси-Мастер и дополнительных сервисов]]
 
  
 
</div>
 
</div>
Строка 260: Строка 241:
  
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
−
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Утилиты</div>
+
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Настройка данных</div>
  
−
* [[Утилиты Такси-Мастер]]
+
* [[Справочники]]
−
* [[Утилита администрирования базы данных]]
+
* [[Создание автомобилей, водителей, экипажей]]
−
* [[Импорт справочников и координат TMRefsImport]]
 
−
* [[Установка индивидуальных доработок]]
 
  
 
</div>
 
</div>
Строка 272: Строка 251:
  
  
−
== Модули и интеграции ==
+
== Работа в Такси-Мастер по ролям ==
  
 
<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;">
 
<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;">
−
 
−
 
−
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 
−
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">API и внешние системы</div>
 
−
 
−
* [[TM API]]
 
−
* [[CommonAPITest]]
 
−
* [[Заказы, созданные с помощью API]]
 
−
* [[Интеграция с API СберТранспорт]]
 
−
* [[Внешние системы мониторинга]]
 
−
* [[Интеграция с Яндекс.Навигатором]]
 
−
 
−
</div>
 
−
 
  
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
−
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Телефония и сообщения</div>
+
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Оператору</div>
  
−
* [[Телефония]]
+
* [[Руководство по программе Такси-Мастер для оператора]]
−
* [[ТМСофтфон]]
 
−
* [[Голосовой робот]]
 
−
* [[Автоматическая отправка СМС]]
 
−
* [[SMPP]]
 
−
* [[E-mail]]
 
−
* [[Журнал звонков]]
 
  
 
</div>
 
</div>
Строка 305: Строка 264:
  
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
−
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Платежи и кассы</div>
+
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Бухгалтеру</div>
  
−
* [[Интеграция с платежными системами и локальными терминалами]]
+
* [[Руководство по программе Такси-Мастер для бухгалтера]]
−
* [[Сервер касс]]
 
−
* [[Холдирование средств с банковской карты]]
 
−
* [[Онлайн-касса 4ek.by (Беларусь)]]
 
−
* [[Оплата заказа на личный кошелек водителя]]
 
  
 
</div>
 
</div>
Строка 317: Строка 272:
  
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
−
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Обмен заказами</div>
+
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Руководителю</div>
  
−
* [[Центр обмена заказами]]
+
* [[Руководство по программе Такси-Мастер для руководителя]]
−
* [[Схема работы центра обмена заказами]]
 
−
* [[ЦОЗ (TMMarket)]]
 
−
* [[Резервирование заказов]]
 
  
 
</div>
 
</div>
Строка 329: Строка 281:
  
  
−
== Дополнительные материалы ==
+
== Поддержка и решение вопросов ==
  
 
<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;">
 
<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;">
−
 
  
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
−
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Справочная информация</div>
+
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Техническая поддержка</div>
  
−
* [[Текущая версия Такси-Мастер]]
+
* [[Создание подписки и оплата разового обращения в ТП в ЕЛК]]
−
* [[История изменений в программе Такси-Мастер]]
 
−
* [[Часто задаваемые вопросы]]
 
−
* [[Индивидуальные решения]]
 
  
 
</div>
 
</div>
Строка 346: Строка 294:
  
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
 
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;">
−
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Видеоуроки</div>
+
<div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Самостоятельный поиск решения</div>
  
−
* [[Видеоурок по заполнению справочников, часть 1]]
+
* [[Часто задаваемые вопросы]]
−
* [[Видеоурок по модулю «Телефония»]]
 
−
* [[Видеоурок по настройке TM API]]
 
−
* [[Видеоурок по настройке модуля «Связь с водителями»]]
 
−
* [[Видеоурок по настройке модуля СМС]]
 
−
* [[Видеоурок по утилитам Такси-Мастер]]
 
−
 
 
−
</div>
 
  
 
</div>
 
</div>
−
 
−
 
−
== Архив ==
 
−
 
−
<div style="padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#f8f9fb; margin-bottom:24px;">
 
−
 
−
Здесь находятся материалы по устаревшим версиям, компонентам и функциям Такси-Мастер.
 
−
 
−
'''[[Архив|Перейти в архив →]]'''
 
  
 
</div>
 
</div>

Версия 14:54, 28 августа 2026

Интересующимся

Начало работы с Такси-Мастер


Системному администратору











Администратору Такси-Мастер







Работа в Такси-Мастер по ролям


Поддержка и решение вопросов


Самостоятельный поиск решения